Servicio de monitorización de contenidos en medios de comunicación y puesta a disposición de la información obtenida mediante herramientas tecnológicas

Importes y cifras

Qué se contrata

La monitorización diaria de medios digitales, radios y televisiones para hacer seguimiento de las informaciones sobre la Administración y el Gobierno de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia, bajo la dirección de la Dirección General de Comunicación de la Consejería de Presidencia, Portavocía, Acción Exterior y Emergencias.

El sistema de alertas funcionará como mínimo de 06:00 a 23:30 horas, de lunes a domingo, y se enviará a un mínimo de 25 usuarios mediante WhatsApp, Signal o Telegram. Las alertas de programas de máxima audiencia de cadenas nacionales se remitirán en un máximo de 5 minutos desde la emisión, con enlace al corte de audio o vídeo descargable. Las de cadenas y emisoras regionales se enviarán en un máximo de 20 minutos, con la información más relevante y enlace al corte.

Las de internet, sobre un máximo de 30 webs elegidas por la Dirección General de Comunicación, se enviarán en un máximo de 20 minutos e incluirán titular, enlace a la noticia y enlace a un PDF descargable.

La plataforma web de acceso restringido estará disponible 24 horas, los 365 días del año, con un mínimo de 25 accesos y compatibilidad con Android, iOS, MacOS y Windows, y con los navegadores Edge, Safari, Chrome y Firefox. Permitirá almacenar la información durante toda la vigencia del contrato, generar resúmenes personalizados y realizar análisis e informes cuantitativos y cualitativos exportables en PDF, Excel, JPG y PowerPoint. El servicio de atención de incidencias técnicas no podrá superar 3 horas de respuesta, y la adjudicataria designará una persona coordinadora como interlocutora del responsable del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de anonimización de documentos a través de una plataforma web, en modelo software como servicio (Saa… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de mantenimiento y soporte del Sistema de virtualización del puesto de trabajo en el Servicio Murci… — plazo hasta el 24/11/2026
• Servicio de soporte, mantenimiento y desarrollo evolutivo del sistema de receta electrónica del Servicio Murc… — plazo hasta el 25/11/2026
• Servicio de supervisión técnica especializada del centro de proceso de datos y red de telecomunicaciones y de… — plazo hasta el 05/11/2026
• Suministro, instalación, puesta en servicio, conectividad y mantenimiento de la ampliación de un sistema de v… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio de asistencia técnica especializada para la gestión, coordinación y apoyo en la ejecución del proyec… — plazo hasta el 09/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Murcia →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Se acreditará mediante declaración del volumen anual de negocios del licitador en el ámbito al que se refiere el contrato, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos años…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Experiencia en la realización de trabajos del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, que se acreditará mediante la relación de los trabajos efectuados por el interesado…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 9,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,4 % en las 33 adjudicaciones de Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia y del 10,0 % en el grupo CPV 7233. Se recibieron 2 ofertas, de 25.392 € a 26.124 €. Se adjudicó 92 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral: Ver apartado N.1 del Anexo I del PCAP

Publicaciones oficiales

• “Suministro de tarjetas criptográficas serigrafiadas en anverso y reverso"
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-01
• Servicio de mantenimiento de la red RADIECARM.
  Anuncio Previo
  Publicada: 2026-04-19
• Servicio de explotación operativa del sistema integrado de gestión de emergencias 112 Región de Murcia
  Publicada
  Publicada: 2026-04-15
• Suministro de gas natural con destino al edificio Palacio de San Esteban sede de la Consejería de Presidencia, Portavocia, Acción Exterior y Emergencias de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-12
• Suministro de 1.000 nuevos abonados TETRA para la Red Radiecarm de la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias de la Consejería de Presidencia, Portavocía, Acción Exterior y Emergencias de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia
  Resuelta
  Publicada: 2025-09-09

Anteriores y posteriores de Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia

• Suministro de suscripción de licencias de la base de datos Aranzadi Fusión Instituciones para la Dirección de los Servicios Jurídicos. — 30/07/2025
• Mejora de la información sobre el territorio de la Región de Murcia, para la modernización de la gestión del Padrón Municipal. — 21/05/2025
• Suministro de 5 vehículos en la modalidad de arrendamiento sin opción de compra, destinados a la Dirección General de Seguridad Ciudadana y Emergencias de la Consejería de Presidencia, Portavocía, Acción Exterior y Emergencias de la Región de Murcia. — 20/05/2025
• Sistema Integrado de Gestión Documental de Expedientes Judiciales y Base de Datos de Legislación y Jurisprudencia. — 31/03/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios informativos de noticias para la cobertura de las principales acciones de comunicación instituciona… — Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia
  Adjudicada a EUROPA PRESS DELEGACIONES, S.A. por 50.132 € (baja del 11,8 %) · 2024-02-23
• Servicio de seguimiento y recopilación de informaciones en medios escritos, digitales y audiovisuales. — Presidencia de la Generalitat
  Adjudicada a SIMBIU INTELLIGENCE SL por 25.080 € (baja del 16,4 %) · 2025-10-28

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a REBOLD COMMUNICATION SLU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 57.710 € y el presupuesto base de licitación asciende a 34.915 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Murcia.

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