Servicio de anonimización de documentos a través de una plataforma web, en modelo software como servicio (SaaS), incorporando condiciones especiales de ejecución. Contrato incluido en el PAI EDIL “MOL
Expediente SERV-ABR_SP_SMPL/2026000336 · Alcaldía del Ayuntamiento de Molina de Segura
Abierta hasta el 09/11/2026 a las 14:00, por 32.000 €. Plataforma web SaaS que automatiza la anonimización de hasta 20.000 páginas anuales, con revisión humana, entrega en 48 horas y soporte en horario laboral durante un año prorrogable. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Molina de Segura (Murcia). Con presupuesto de 19.360 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente SERV-ABR_SP_SMPL/2026000336.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Una plataforma web en modo software como servicio que detecta y anonimiza automáticamente los datos personales de documentos administrativos en formatos como PDF, Word, Excel, PowerPoint e imágenes, para cumplir con las normas de transparencia y protección de datos del Ayuntamiento de Molina de Segura. El servicio incluye implantación en un plazo máximo de 15 días, configuración, formación de usuarios y actualización de los sistemas de detección durante toda la vigencia.
El servicio debe permitir anonimizar hasta 20.000 páginas anuales, con un límite de 1.000 páginas cargadas al día, y contar con un segundo nivel de revisión humana. Los documentos anonimizados deben devolverse en un plazo máximo de 48 horas desde su carga, sin contar los días no laborales. La plataforma deberá alojarse en servidores ubicados en la Unión Europea, estar certificada conforme al Esquema Nacional de Seguridad con nivel mínimo medio, y disponer de al menos cuatro usuarios para el Ayuntamiento, uno de ellos administrador.
Las incidencias se atienden en horario de 8:00 a 15:00 en días laborales, con tiempos de respuesta que van de 30 minutos para las críticas a 24 horas para las bajas, y tiempos objetivo de resolución de 4 horas para las críticas y altas, 24 horas para las medias y 4 días para las bajas.
Criterios de adjudicación: oferta económica hasta 80 puntos; incremento del volumen anual de páginas hasta 10 puntos (1.000 adicionales, 5 puntos; 2.000 adicionales, 10 puntos); y reducción del plazo de entrega hasta 10 puntos (12 horas menos, 5 puntos; 24 horas menos, 10 puntos).
Requisitos: seguro de responsabilidad civil de 300.000 euros, presupuesto base de licitación de 16.000 euros sin IVA (19.360 euros con IVA) y valor estimado de 32.000 euros. Condiciones especiales de ejecución: al menos el 50% de la plantilla con contrato indefinido y abono puntual de salarios. Duración de un año desde el acta de inicio, prorrogable por otro año.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 80.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios de calidad | 20.0 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 26/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Molina de Segura (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 32.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 19.360 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 09/11/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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