Servicio de auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones en los Reales Monasterios Descalzas y Encarnación
Expediente 202530PAS014 · Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración del Patrimonio Nacional (Madrid). Con valor estimado de 100.185 € y presupuesto de 121.224 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Plazo de presentación de ofertas hasta el 19/02/2025 a las 23:59. Expediente 202530PAS014.
Importes y cifras
100.185 €
Valor estimado
121.224 €
Presupuesto (con IVA)
2
Ofertas recibidas
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Datos del expediente
- Expediente
- 202530PAS014
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto simplificado
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 7 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2025-01-31
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-02-19
- Disponibilidad de documentos
- 2025-02-19
Códigos CPV
- 79342320Servicios de atención al cliente
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Descripción detallada del servicio | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Formación académica acreditada del Responsable del Servicio propuesto por la empresa licitadora para la dirección del servicio con el CAPN | 10.0 |
| Juicio de Valor | Plan de actuaciones para garantizar la capacidad de respuesta ante situaciones especiales o contingencias | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia acreditada en la gestión de servicios en equipamientos culturales del Responsable del Servicio propuesto por la empresa licitadora para la dirección del servicio con el CAPN | 5.0 |
| Juicio de Valor | Plan de Control de calidad | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plan de Formación destinado a los trabajadores del servicio | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Disposición de certificados de gestión acreditados y certificados en la empresa relacionados con la prestación de servicios culturales relacionados con el objeto del contrato | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta Económica | 35.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. | Adjudicado | 100.185 € | 2025-06-16 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Se recibieron 2 ofertas. SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. ha ganado 5 licitaciones de Consejo de Administración del Patrimonio Nacional. Se adjudicó 54 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2025-02-11 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2025-06-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-03-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-01-31 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-02-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-02-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-01-31 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-02-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-02-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-06-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 2025-09-23 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Formalización (BOE) - Publicación (20/06/2025)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (11/02/2025)
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración del Patrimonio Nacional.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 100.185 € y el presupuesto base de licitación asciende a 121.224 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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