Servicio de Asistencia Técnia y apoyo operativo en materia de administración de operaciones y back office del ICO.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato proporciona al Departamento de Gestión de Operaciones y Back Office del ICO refuerzo en la ejecución diaria de sus tareas, sin cesión de decisiones: el ICO conserva la dirección, supervisión, autorización y responsabilidad final de la operativa.

El Bloque 1 cubre el soporte operativo recurrente y extraordinario: conciliaciones bancarias, de tesorería y con Contabilidad; seguimiento de diferencias e incidencias; mantenimiento de controles y registros, incluidos los del Fondo de Provisión; preparación de justificantes y reportes; y tareas de administración del ciclo de vida de operaciones de financiación directa, garantías, líneas de mediación, emisiones, depósitos, repos, divisas, derivados y reporting a supervisores como el Banco de España y ESMA. Su alcance es orientativo y puede ampliarse a actividades análogas.

El Bloque 2 abarca la revisión y documentación de procedimientos, la identificación de tareas automatizables y propuestas de evolución de OPICS, IRIS/RSI y otras herramientas, con apoyo al diseño funcional, pruebas e implantación de mejoras aprobadas por el ICO.

El Bloque 3 comprende la transferencia de conocimiento mediante procedimientos, mapas de proceso, matrices RACI, manuales y sesiones prácticas, con un repositorio entregable al finalizar el contrato y formación previa de las nuevas incorporaciones.

El modelo de gobierno incluye un responsable de proyecto designado por el contratista entre el equipo mínimo, y un comité de seguimiento mensual (excepto agosto) con actas firmadas por ambas partes. El equipo adscrito tiene carácter de referencia y cualquier sustitución requiere autorización previa y expresa del ICO. Los accesos a las aplicaciones serán de mínimo privilegio, trazables y sin credenciales compartidas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: DEUC Con este documento el licitador deberá acreditar un volumen mínimo anual de negocio igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato anualizado, esto es esto es 525.000 euros…

Solvencia técnica

Técnicos o unidades técnicas: DEUC Con este documento se declara cumplir con la solvencia técnica de adscripción de medios del Equipo de trabajo mínimo, tal y como recoge el apartado F.3 del CCC. Conforme a lo establecido en el…
Trabajos realizados: DEUC Con este documento se declara cumplir con la solvencia técnica que consiste en haber ejecutado, como máximo durante los tres últimos años disponibles (2023, 2024 y 2025), al menos TRES (3)…

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Cumplimiento de las condiciones especiales de ejecución previstas en el apartado K del CCC.
• Consideraciones de tipo medioambiental
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

Publicaciones oficiales

• El ICO actúa en calidad de patrocinador a WOMENALIA para la celebración de un evento de emprendimiento femenino para obtener un retorno publicitario. En concreto el evento a patrocinar será AXTodas que tendrá lugar los 11 y 12 de noviembre de 2026 y eventos similares si el patrocinio se prorroga.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-26
• El ICO actúa en calidad de patrocinador a la Asociación del Progreso y la dirección (APD) para la celebración de su 70 aniversario los días 28 y 29 de octubre en un evento donde APD. El objeto de esta contratación es que el ICO obtenga un retorno publicitario por su participación en calidad de patrocinador de dicho evento.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-26
• Asesoramiento técnico y jurídico para fondos sociales destinados al alquiler de vivienda asequible. Dos Lotes.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Emisión informes 2026, 2027 y 2028: auditoría cuentas anuales, individuales y consolidadas y complementarios; de verificación existencia de los préstamos no hipotecarios aportados en garantía de operaciones de política monetaria; de auditoría sobre cumplimiento procedimientos y sistemas internos gestión de préstamos y créditos aportados como garantía en operaciones del Eurosistema
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-08
• Obras de Subsanación de las deficiencias detectadas en las inspecciones técnicas de los edificios que conforman la Sede del Instituto de Crédito Oficial.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)

• Contratación de empresa externa para realizar el Servicio de control y verificación del cumplimiento de las condiciones estipuladas en contratos de financiación de las Líneas ICO de Mediación Generalistas de años 2026 y 2027, y en su caso de 2028 y 2029, del ICO, con la emisión de informes correspondientes. — 28/09/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios de Atención al usuario, operación y soporte de sistemas del Grupo ICO — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a ENTELGY CONSULTING, S.A. por 3.667.500 € · 2026-07-09
• Servicio de asistencia técnica en materias de Contabilidad, Reporte regulatorio y Gestión Fiscal del ICO — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a DELOITTE FINANCIAL ADVISORY SLU por 1.050.000 € · 2026-10-22
• Servicio de formalización de las operaciones de financiación que suscriba el ICO — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a BEGUR LEGAL SLP · 2025-09-11
• Servicios Auxiliares en los edificios que constituyen la Sede Oficial del Instituto de Crédito Oficial, Entid… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a TRIANGLE SERVICIOS AUXILIARES S.L.. por 35.514 € · 2024-12-12
• Servicio de Asistencia a la firma y post-firma de operaciones derivadas de la Línea de financiación directa I… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a AMSTRO LEGAL SERVICES, SA · 2025-02-11
• Contratación del servicio de Atención al Cliente y de la centralita del Instituto de Crédito Oficial — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a KONECTA BTO, SL · 2025-10-09

Licitaciones abiertas similares

• El objeto del presente contrato consiste en la realización de auditorías para la justificación de subvencione… — plazo hasta el 12/11/2026
• Contratación del servicio editorial para la inserción y difusión de un apéndice divulgativo sobre conservació… — plazo hasta el 06/11/2026
• Contratación de un servicio integral de organización, producción y ejecución del evento corporativo de EMGRIS… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de asistencia técnica especializada en compra pública innovadora, financiado por el Fondo Europeo de… — plazo hasta el 23/11/2026
• Montaje y desmontaje gradas actos jura de bandera y entrega de RRDD''s ACD curso académico 2026/2027. — plazo hasta el 05/11/2026
• Expte. Gral. Contrat. serv. integrales asesoram. y soporte JGA Aena, obtención tarjetas delegación/voto y aná… — plazo hasta el 03/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Madrid →

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.050.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 847.000 € (IVA incluido).

¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 01/12/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Madrid