Servicios de Atención al usuario, operación y soporte de sistemas del Grupo ICO

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Plataforma formativa integral del Instituto RTVE — plazo hasta el 03/11/2026
• Sistema Dinámico de Adquisición de servicios tecnológicos de desarrollo de software y actividades complementa… — plazo hasta el 30/01/2031
• Servicio para la implantación, mantenimiento y soporte de un sistema de información para los laboratorios de… — plazo hasta el 29/10/2026
• Contratación de servicios integrales, que comprende el diseño, ejecución y seguimiento de las actuaciones que… — plazo hasta el 10/11/2026
• Prestación de los servicios necesarios para el desarrollo e implantación de una aplicación a medida para real… — plazo hasta el 17/11/2026
• Suministro del software VMWARE para la virtualización de la infraestructura de servidores de Canal de Isabel… — plazo hasta el 13/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: DEUC. Con este documento el licitador deberá acreditar un volumen mínimo anual de negocio igual o superior a una vez y media el valor estimado del contrato anualizado, esto es 1.603.561,35 € € IVA…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: DEUC. Con este documento se declara cumplir con la solvencia técnica que consiste en haber formalizado al menos TRES (3) servicios de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del…
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: DEUC. Con este documento se declara cumplir con la solvencia técnica de adscripción de medios. El equipo de trabajo mínimo estará formado por profesionales con la cualificación mínima necesaria y…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó un 14,4 % por encima del presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,0 % en las 198 adjudicaciones de Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO) y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibieron 7 ofertas, de 3.325.000 € a 4.824.889 €. ENTELGY CONSULTING, S.A. ha ganado 3 licitaciones de Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO). Se adjudicó 63 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Cumplimiento de las condiciones especiales de ejecución previstas en el apartado K del CCC.
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos
• Consideraciones de tipo medioambiental

Publicaciones oficiales

• El ICO actúa en calidad de patrocinador a WOMENALIA para la celebración de un evento de emprendimiento femenino para obtener un retorno publicitario. En concreto el evento a patrocinar será AXTodas que tendrá lugar los 11 y 12 de noviembre de 2026 y eventos similares si el patrocinio se prorroga.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-26
• El ICO actúa en calidad de patrocinador a la Asociación del Progreso y la dirección (APD) para la celebración de su 70 aniversario los días 28 y 29 de octubre en un evento donde APD. El objeto de esta contratación es que el ICO obtenga un retorno publicitario por su participación en calidad de patrocinador de dicho evento.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-26
• Asesoramiento técnico y jurídico para fondos sociales destinados al alquiler de vivienda asequible. Dos Lotes.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Emisión informes 2026, 2027 y 2028: auditoría cuentas anuales, individuales y consolidadas y complementarios; de verificación existencia de los préstamos no hipotecarios aportados en garantía de operaciones de política monetaria; de auditoría sobre cumplimiento procedimientos y sistemas internos gestión de préstamos y créditos aportados como garantía en operaciones del Eurosistema
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-08
• Obras de Subsanación de las deficiencias detectadas en las inspecciones técnicas de los edificios que conforman la Sede del Instituto de Crédito Oficial.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)

• El presente contrato tiene por objeto la prestación de los servicios de soporte, mantenimiento y actualización de la plataforma de administración electrónica G-ONCE del Instituto de Crédito Oficial (E.P.E). — 20/05/2026
• Servicio de Asistencia Técnica y Coordinación en materia de Seguridad y Salud para actuaciones diversas para el Instituo de Crédito Oficial — 14/05/2026
• Servicio de soporte técnico especializado y de mantenimiento básico, así como de mejora funcional de la herramienta para el análisis y valoración de carteras de instrumentos de financiación a empresas o autónomos españoles y, en su caso, de activos de titulización, instalada en los sistemas del ICO y desarrollada e implantada por AFI, S.A., en los términos definidos en el PPT. — 14/05/2026
• Servicios integrales de gestión de Marcas del GRUPO ICO (formado por el Instituto de Crédito Oficial, E.P.E, Axis Participaciones Empresariales, S.G.E.I.C., S. A., S.M.E, (AXIS) y la Fundación ICO, F.S.P., en adelante el Grupo o las Entidades). — 17/04/2026
• Contratación del servicio de inteligencia artificial aplicado al desarrollo de software para el Instituto de Crédito Oficial, Entidad Pública Empresarial (en adelante, “ICO”). — 17/04/2026
• Servicio de realizacion de las pruebas de eficacia de los instrumentos financieros clasificados como coberturas contables del ICO, conforme a la normativa aplicable (actualmente la Circular 4/2017 de Banco de España sobre normas de información financiera pública y reservada, y modelos de estados financieros). — 17/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios Auxiliares en los edificios que constituyen la Sede Oficial del Instituto de Crédito Oficial, Entid… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a TRIANGLE SERVICIOS AUXILIARES S.L.. por 35.514 € · 2024-12-12
• Contratación del servicio de Atención al Cliente y de la centralita del Instituto de Crédito Oficial — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a KONECTA BTO, SL · 2025-10-09
• Servicio de apoyo en los trabajos de Mantenimiento y Administración de los productos de la empresa Software AG — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L. por 38.448 € · 2024-05-23
• Servicios de reprografía e impresión del Grupo ICO — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a RICOH ESPAÑA, S.L.U. · 2025-06-06
• Servicio de soporte y mantenimiento del sistema ALM — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a INTERMONEY, S.A. por 1.760.000 € · 2025-11-06
• Servicio de soporte y mantenimiento para los sistemas de almacenamiento de bloque y objetos del Instituto de… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a OMEGA PERIPHERALS S.L. por 24.508 € (baja del 2,0 %) · 2025-01-31

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ENTELGY CONSULTING, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.345.205 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.880.618 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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