Servicio de apoyo técnico para el mantenimiento y evolución de la plataforma de la infraestructura de soporte para el nuevo modelo de atención al ciudadano (ISAC) de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
Expediente 2025/7029 · Gerencia de Informática de la Seguridad Social
Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Informática de la Seguridad Social (Madrid). Con valor estimado de 8.990.945 € y presupuesto de 4.532.935 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 11/11/2025 a las 14:00. Expediente 2025/7029.
Importes y cifras
8.990.945 €
Valor estimado
4.532.935 €
Presupuesto (con IVA)
3
Ofertas recibidas
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Datos del expediente
- Expediente
- 2025/7029
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Gerencia de Informática de la Seguridad Social
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 12 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2025-07-15
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-11-11
Códigos CPV
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Titulación del equipo de trabajo ofertado | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ahorro sobre el techo presupuestario (Servicio Gestionado) | 2.0 |
| Juicio de Valor | Oferta valorable con juicio de valor | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Porcentaje de descuento único sobre precios unitarios de horas y categorías | 38.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Estabilidad en el empleo y mantenimiento de las condiciones de trabajo | 4.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IBM GLOBAL SERVICES ESPAÑA, S.A. | Formalizado | 3.687.947 € | 2026-02-01 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 1,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 171 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2025-10-30 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-10-27 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2026-02-05 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-02-03 |
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-07-15 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-01-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-10-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-10-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-02-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-07-15 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (02/02/2026), Publicación (03/02/2026)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (30/10/2025)
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (23/10/2025), Publicación (27/10/2025)
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de información previa con reducción de plazos
- Anuncio de información previa con reducción de plazos
- Anuncio de información previa con reducción de plazos
- Anuncio de información previa con reducción de plazos (DOUE) - Envío (14/07/2025), Publicación (15/07/2025)
- 0305 2025 7029 PCAP AT CRM pub.pdf
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Informática de la Seguridad Social.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a IBM GLOBAL SERVICES ESPAÑA, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.990.945 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.532.935 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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