Servicio de Agencia de Viajes para el Cuerpo General de la Policía Canaria y Unidades administrativas de laDirección General de Seguridad,

Importes y cifras

Qué se contrata

La reserva, emisión, modificación, anulación y entrega de títulos de transporte en avión, tren, barco y otros medios, tanto para viajes interinsulares como nacionales e internacionales, así como la reserva de plazas hoteleras en Canarias, la Península o el extranjero. También incluye alquiler de vehículos, la gestión de congresos, reuniones y eventos, y la información previa sobre horarios, rutas y disponibilidad de plazas para el personal de la Dirección General de Seguridad y del Cuerpo General de la Policía Canaria.

Las tarifas de transporte deberán ser las más económicas disponibles en cada momento, indicando siempre las políticas de cancelación y los posibles gastos de anulación. El alojamiento debe incluir desayuno e impuestos, con precios dentro de los importes máximos del Decreto 67/2002, de 20 de mayo. Los billetes incorporarán un seguro de gastos de anulación, y los viajes contratados contarán con un seguro de accidentes de 50.000 euros por fallecimiento o incapacidad permanente, asistencia en viaje con repatriación ilimitada y gastos médicos en el extranjero de al menos 60.000 euros, y un seguro de equipajes de 1.200 euros como mínimo.

Para la prestación del servicio, la atención de solicitudes se hará de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, con respuesta en 48 horas, o en 24 horas si es urgente. Se exige un servicio complementario de emergencias los 365 días del año, con capacidad para emitir billetes urgentes y un teléfono de asistencia 24 horas. Los plazos máximos son de 8 horas para informar sobre opciones, 48 horas para emitir billetes y reservas (2 horas en caso de urgencia) y de 4 horas para resolver incidencias en territorio nacional y 8 horas en viajes al extranjero.

Los títulos se entregan electrónicamente sin coste para la DGS, y la facturación se realiza de forma individualizada por pasajero a través del registro electrónico de facturas del Gobierno de Canarias. El adjudicatario debe designar un responsable del servicio y un equipo específico, y disponer de infraestructura como sistema GDS, terminales de reserva y correo electrónico operativo. Los medios deben ponerse a disposición del contrato en un plazo máximo de diez días desde la propuesta de adjudicación. Las tarifas ofertadas y los importes de emisión constituyen obligaciones esenciales del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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• Servicio de diseño, decoración, montaje y desmontaje, adornos y todos los elementos y accesorios necesarios p… — plazo hasta el 16/11/2026
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Licitaciones de servicios abiertas en Las Palmas →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 277.200 €): a) Medios para acreditar la solvencia:Para acreditar la solvencia económica y financiera, según lo dispuestoen el artículo 87de la LCSP

Solvencia técnica

Trabajos realizados (mín. 194.040 €): - Una relación de los principales servicios o trabajos realizados deigual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto delcontrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en la…

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Adecuacion de determinadas dependencias de la sede de la Dirección General de Seguridad en el CEPLAM, sita en laCarretera de La Esperanza, km 8, termino municipal de San Cristobal de La Laguna Tenerife, con objeto de disponer de espacios devestuario, armeria y office adecuados para su utilizacion por el personal destinado en dichas instalaciones.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-15
• servicio de desarrollo e implementacion de nuevas funcionalidades, mantenimiento y soporte tecnico del Sistema de Informacion,Gestion y Analisis Policial de la Policia Autonomica Canaria SIGAP-PAC.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-15
• El objeto del contrato sera la realizacion de las obras de adecuacion del solar anexo al edificio sede del Cuerpo General de laPolicia Canaria sito en la Calle Arrecife s/n, Las Torres, Las Palmas de Gran Canaria para adaptacion de los usos que sedescriben en el proyecto instalacion de perreras, y para aparcamiento exterior.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-05
• Division en Fases del proyecto de reforma interior para varios usos de la sede de la Direccion General de Seguridad CEPLAM, defecha julio de 2026, en la que se justifica la ejecucion independiente de la Fase 1, relativa a vestuario, armeria y office, einstalaciones
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-29
• Servicio de mantenimiento evolutivo y correctivo del modulo PDP-Atlante y Novedades comunicaciones con la Administracion deJusticia en Canarias integrado en el Sistema de Informacion y Gestion Integral de la Seguridad Canaria SIGESCA para lasPolicias Locales de Canarias, de la Direccion General de Seguridad.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-24

Anteriores y posteriores de Dirección General de Seguridad del Gobierno de Canarias

• Suministro, programación y puesta en servicio de 200 equipos de radiocomunicaciones portátiles Tetra y sus accesorios para laDirección General de Seguridad y con destino al Cuerpo General de la Policía Canaria. — 17/06/2026
• El objeto del contrato será la realización del suministro de seis vehículos tipo furgón con destino al Cuerpo General de laPolicía Canaria, para su posterior transformación por la Dirección General de Seguridad en vehículos policiales de intervención,con la finalidad de destinarlos a los agentes de policía para el correcto desarrollo de sus funciones. — 02/06/2026
• El objeto del contrato será la realización de un suministro de equipamiento de laboratorio para análisis de drogas con destino al Cuerpo General de la Policía Canaria, con el fin de cumplir con la correcta realización de sus funciones, como es el análisis de los distintos tipos de sustancias estupefacientes y/o psicotrópicas que tengan entrada en el mismo — 28/05/2026
• Suministro de sistemas policiales de vigilancia no tripulados con cámaras y accesorios, destinados a la Dirección General deSeguridad, — 22/03/2026
• El objeto del contrato será la realización de un suministro de cuatro (4) motocicletas con destino al Cuerpo General de la PolicíaCanaria, mediante procedimiento de adjudicación negociado sin publicidad y tramitación ordinaria, con la finalidad de ponerlas adisposición del Grupo de transportes, para el correcto desarrollo de sus funciones. — 29/12/2025
• el objeto de la presente contratación consiste en la prestación de un servicio de desarrollo evolutivo, soporte técnico ymantenimiento del software SIGAP-PAC, consistente en un aplicativo de Planificación de Servicios Policiales, para la gestión delCuerpo General de la Policía Canaria,mediante procedimiento abierto de adjudicación, regulación armonizada y tramitaciónanticipada — 26/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Seguridad del Gobierno de Canarias.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.441.440 € y el presupuesto base de licitación asciende a 593.208 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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