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ResueltaContrato SARA

Ecosistema Digital de Aprendizaje para la Escuela Madrileña de Salud

Expediente ECON/000072/2025 · Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid

Adjudicada a BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L. por 145.000 € (sin IVA), un 24,2 % por debajo del presupuesto, entre 12 ofertas. Continuidad del Ecosistema Moodle y BigBlueButton para 150.000 usuarios (concurrencia mínima de 5.000, ampliable a 400.000), con alojamiento, soporte, 640 horas anuales de arquitecto de contenidos y migración desde el sistema actual. Licitación pública de servicios convocada por Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 1.031.325 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/12/2025 a las 23:59. Expediente ECON/000072/2025.

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Importes y cifras

1.031.325 €
Valor estimado
191.172 €
Presupuesto base (sin IVA)
12
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato da continuidad al Ecosistema Digital de Aprendizaje de la Escuela Madrileña de Salud, basado en Moodle y BigBlueButton, e incluye migración desde la plataforma actual, formación, administración, mantenimiento, soporte a usuarios y alojamiento en infraestructura del adjudicatario, con transferencia tecnológica al final. El proyecto se ejecuta en modalidad llave en mano y se estructura en tres fases: migración e implantación, operación y transición de salida.

La plataforma debe dar cobertura a 150.000 usuarios con una concurrencia mínima de 5.000, con capacidad para escalar hasta 400.000 usuarios sin coste adicional. Se requieren 1.028 recursos de aprendizaje online de unos 100 MB de tamaño medio, unas 15 recursos por alumno y año y unas 19 aulas virtuales anuales. Debe funcionar 24 horas al día, los 7 días de la semana, con dos entornos idénticos de producción y validación, cumplir WCAG 2.1 nivel AA y MFA para el acceso, y disponer de copias de seguridad diarias incrementales y semanales completas conservadas durante 30 días.

En la operación se incluye la publicación de contenidos y la gestión de aulas virtuales, con un arquitecto de contenidos Moodle dedicado durante 640 horas anuales. El soporte a usuarios se presta con un centro de atención que clasifica las incidencias en críticas, medias y leves, con tiempos de respuesta de menos de 4 horas, 12 horas y 5 días, respectivamente.

El adjudicatario debe proporcionar la conectividad segura de sus equipos con los centros de datos de la Comunidad de Madrid, según el anexo técnico del pliego.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L. · 12 ofertas Formalizado 145.000 €27/02/2026 27/02/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 24,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 254 adjudicaciones de Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 12 ofertas. Se formalizó 128 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Licitación 22/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 22/10/2025
BOCM Anuncio de Licitación 06/11/2025
DOUE Anuncio de Licitación 22/10/2025
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Adjudicación 04/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 04/02/2026
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Formalización 18/03/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 18/03/2026
BOCM Anuncio de Formalización 07/04/2026
DOUE Anuncio de Formalización 18/03/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.031.325 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid · Actualizado el 15/10/2026