Contrato mixto de suministro y servicios para la operación, soporte y mantenimiento (correctivo, preventivo y evolutivo) de la plataforma digital basada en Sitecore AI (SAAS), incluyendo la renovación de la suscripción y las actuaciones de actualización del entorno vigente
Expediente 11/2026 · Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.
Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A. (Tenerife). Con valor estimado de 2.250.000 € y presupuesto de 963.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 05/05/2026 a las 23:59. Expediente 11/2026.
Importes y cifras
2.250.000 €
Valor estimado
963.000 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas
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Datos del expediente
- Expediente
- 11/2026
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Tenerife
Fechas clave
- Publicación
- 2026-03-29
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-05-05
- Disponibilidad de documentos
- 2026-05-05
Códigos CPV
- 48218000Paquetes de software de gestión de licencias
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 72200000Servicios de programación de software y de consultoría
- 72261000Servicios de apoyo al software
- 72416000Proveedores de servicio de aplicaciones
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejora de la cobertura lingüística | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificaciones extra de Sitecore | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 35.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 42.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas adicionales | 15.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Novicell ES Business Online S.L. | Formalizado | 900.000 € | 2026-07-27 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 174 adjudicaciones de Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.. Se recibió una sola oferta. Novicell ES Business Online S.L. ha ganado 3 licitaciones de Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.. Se adjudicó 87 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-03-31 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-07-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-30 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-07-29 |
Ubicación geográfica
- Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias
Documentos y pliegos
- PCAP_11_2026.pdf
- PPT_11_2026.pdf
- Instrucciones cumplimentacionDEUC.pdf
- Formulario DEUC.pdf
- ANEXO MODELO AVAL.pdf
- ANEXO MODELO SEGURO CAUCION.pdf
- ANEXO IAE.pdf
- ANEXO PROHIBICIONES PARA CONTRATAR.pdf
- ANEXO MODELO SOLICITUD RETENCION PRECIO.pdf
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Anteriores y posteriores de Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.
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- Contratación de los servicios consistentes en una oficina técnica de ciberseguridad turística de Tenerife (OTC).
- Servicios consistentes en la implantación de la plataforma de inteligencia turística de Tenerife
- Contratación de los servicios de una agencia especializada en marketing digital y redes sociales para la implementación y dinamización de una estrategia de social media adaptada a las necesidades de Turismo de Tenerife, S.A.
- Contratación de los servicios consistentes en la implantación de la plataforma de inteligencia turística de Tenerife, comprendiendo la transición y puesta en marcha, la operación en producción, el establecimiento de los mecanismos de gestión y gobierno de la plataforma y su mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo
- Patrocinio de los Premios Dial Tenerife XXX Edición, que tendrá lugar en Santa Cruz de Tenerife el próximo día 12 de marzo de 2026.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A. (Entidad de Derecho Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Novicell ES Business Online S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.250.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 963.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tenerife.
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