Servicios consistentes en la implantación de la plataforma de inteligencia turística de Tenerife
Expediente 17/2026 · Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A.
En evaluación. Incluye la puesta en marcha, operación y mantenimiento de una plataforma de datos sobre infraestructura Azure, con ingestas de datos, app móvil del visitante, gestor de contenidos y tutorización del personal de Turismo de Tenerife. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A. (Tenerife). Con valor estimado de 1.168.224 € y presupuesto de 250.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/06/2026 a las 23:59. Expediente 17/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La transición y puesta en marcha, la operación en producción y el mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de la plataforma de inteligencia turística de Tenerife, con cinco líneas de trabajo: evolución de la plataforma para incorporar nuevos orígenes de datos, mantenimiento de las ingestas existentes y creación de nuevas durante el servicio, mantenimiento de la aplicación móvil del visitante (iOS y Android), mantenimiento del gestor de contenidos Drupal y tutorización de los equipos del órgano de contratación. El plazo de ejecución previsto es de 12 meses, con una fase de devolución de 1 mes.
Las ingestas incluyen datos meteorológicos de Cabildo y AEMET (siete estaciones AEMET en la isla), aparcamientos de Arona y Santa Cruz de Tenerife, control de aforo en playas e indicadores DTI, que deberán automatizarse mediante conexión con la plataforma PID de SEGITTUR. El contrato no se divide en lotes.
Requisitos de medios personales: equipo mínimo con jefatura de proyecto (certificación PMP, Prince 2 o Scrum Master y al menos 3 años como jefe de proyecto), jefatura de equipo (2 años), arquitecto de software (2 años), desarrollador de aplicaciones móviles (2 años), desarrollador front-end (2 años), técnico de infraestructuras cloud (2 años) e ingeniero de datos (2 años). Los medios personales son obligación esencial del contrato.
Los entregables incluyen un documento final de estado de la infraestructura y un plan de necesidades futuras de almacenamiento con estimación del coste anual de mantenimiento.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incremento de la experiencia del equipo de trabajo | 14.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas adicional | 14.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 23.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: Cláusula 13 del PCAP
- Solvencia técnica
- Otros: Cláusula 13 del PCAP
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 14/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 14/05/2026 |
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- Contratación de los servicios consistentes en la implantación de la plataforma de inteligencia turística de Tenerife, comprendiendo la transición y puesta en marcha, la operación en producción, el establecimiento de los mecanismos de gestión y gobierno de la plataforma y su mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejo de Administración de Spet, Turismo de Tenerife, S.A. (Entidad de Derecho Público).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.168.224 € y el presupuesto base de licitación asciende a 250.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Tenerife.
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