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Resuelta

Contratación de los servicios de una empresa especializada en investigación sociológica para "MUTUALIA", Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 2

Expediente 2026/062/01 · Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02

Adjudicada a IKERFEL SAU por 46.320 € (sin IVA). El contrato abarca encuestas y análisis para tres lotes: 1) satisfacción de personas (11 dominios, 58–60 ítems, 0–10, segmentación territorial/centro/sexo/edad), 2) eficacia de medidas de conciliación (0–5, 60–65 preguntas, conocimiento/uso/satisfacción), 3) calidad del servicio a empresas (28,000 empresas; 60–65 preguntas; c/segmentación por territorio/tamaño/Gestor). Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 (País Vasco). Con valor estimado de 57.000 € y presupuesto de 68.970 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/07/2026 a las 14:00. Expediente 2026/062/01.

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Importes y cifras

57.000 €
Valor estimado
68.970 €
Presupuesto (con IVA)
3
Lotes
3
Ofertas recibidas por lote (máx.)

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Lotes (3)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 La medición de la satisfacción y bienestar de las personas de Mutualia 21.780 € 79342311
2 La medición de la eficacia de las medidas de conciliación (grado de conocimiento, uso, satisfacción e importancia otorgada) implantadas en Mutualia según el modelo de gestión efr 1000-1, en su edición 5 10.890 € 79342311
3 Estudio de la calidad del servicio prestado por Mutualia a sus empresas asociadas 36.300 € 79342311

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Garantías de cumplimiento de LOPD 5.0
Juicio de Valor Metodología 12.0
Juicio de Valor Plan de gestión ambiental 2.5
Juicio de Valor Presentación y visualización de los resultados 8.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 70.0
Juicio de Valor Condiciones sociales 2.5

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Seguro de indemnización: Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales vigente hasta el fin del plazo de presentación de ofertas, por importe no inferior al valor estimado del contrato
Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios: referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
IKERFEL SAU · PYME · Lote 1: La medición de la satisfacción y bienestar de las personas… · 3 ofertas (3 de PYMEs) · en vigor desde 15/09/2026 Formalizado 14.760 €15/09/2026 15/09/2026
IKERFEL SAU · PYME · Lote 2: La medición de la eficacia de las medidas de conciliación… · 2 ofertas (2 de PYMEs) · en vigor desde 15/09/2026 Formalizado 7.560 €15/09/2026 15/09/2026
IKERFEL SAU · PYME · Lote 3: Estudio de la calidad del servicio prestado por Mutualia a… · 2 ofertas (2 de PYMEs) · en vigor desde 15/09/2026 Formalizado 24.000 €15/09/2026 15/09/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 18,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,2 % en las 1.328 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02 y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Sus 3 lotes recibieron entre 2 y 3 ofertas. IKERFEL SAU ha ganado 4 licitaciones de Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02. Se adjudicó 89 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Mantenimiento o mejora de los valores medioambientales que puedan verse afectados por la ejecución del contrato
  • Consideraciones de tipo social: Favorecer la formación en el lugar de trabajo

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 14/09/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 17/06/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 17/06/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 16/09/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección Gerencia de Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 02.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a IKERFEL SAU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 57.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 68.970 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es País Vasco.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/09/2026