Contratación de los servicios de un Cliente Misterioso para la evaluación de los procesos en la calidad de servicio y la experiencia de cliente que ofrece EMT en todos sus ámbitos
Expediente 23/155/3 · Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
Adjudicada a KPMG Asesores, S.L. por 41.000 € (sin IVA), un 14,6 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 72.000 € y presupuesto de 58.080 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/01/2024 a las 14:00. Expediente 23/155/3.
Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Propuesta Técnica | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Propuesta Económica | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Número adiciconal profesionales | 26.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| KPMG Asesores, S.L. | Formalizado | 41.000 € | 2024-04-20 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 14,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,3 % en las 2.100 adjudicaciones de Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 72 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-04-02 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-01-11 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2024-01-11 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2024-02-08 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2024-02-19 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2024-04-25 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a KPMG Asesores, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 72.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 58.080 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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