Servicio de medición de la calidad del servicio de Metro de Madrid mediante la técnica de Cliente Misterioso

Importes y cifras

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Datos del expediente

Expediente

6012400261

Estado

Resuelta

Órgano de contratación

Metro de Madrid, S.A.

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Ordinaria

Duración del contrato

2 años

Lugar de ejecución

Madrid

Fechas clave

Publicación

2024-07-10

Fin de presentación de ofertas

2024-10-10

Códigos CPV

• 79300000Investigación mercadotécnica y económica; sondeos y estadísticas

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 18,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Se recibieron 5 ofertas. Se formalizó 231 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid

Documentos y pliegos

• 6012400261_pliego_de_condiciones_particulares_signed.pdf · LEGAL
• 6012400261_pliego_de_prescripciones_tecnicas_signed.pdf · TECNICO
• Adjudicación (DOUE) - Publicación (27/02/2025) · DOUE PUBLICACIÓN

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  Resuelta
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  Evaluación
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  Resuelta
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  Resuelta
  Publicada: 2026-06-18
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  Resuelta
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Anteriores y posteriores de Metro de Madrid, S.A.

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Metro de Madrid, S.A..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a IDEARA S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 884.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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