ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.

Actividad de ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A. en contratación pública

Actividad por año

Estados de licitación

Distribución del presupuesto (licitaciones)

Tipos de contrato (licitaciones)

Sectores en los que trabaja (CPV)

Dónde trabaja ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.

Palabras clave

Organismos que adjudican a ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.

• Servicio de informacion y atención telefónica de rodalies
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-27
• Servicio de teléfono de atención ciudadana "010"
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-03
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies plan de acción pa4 de la generalitat de catalunya
  Adjudicada
  Publicada: 2025-06-02
• Servicio de informacion y atencion telefonica de rodalies de catalunya plan de accion pa4 de la generalitat de catalunya (año 2025)
  Adjudicada
  Publicada: 2024-12-17
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya. (plan acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada
  Publicada: 2024-04-02
• Servicio de informacion y atencion al cliente telefonica de rodalies (plan de accion pa4 generalitat)
  Adjudicada
  Publicada: 2023-12-01
• Servicio de Contact Center para clientes y distribuidores de Renfe Viajeros
  Resuelta
  Publicada: 2023-07-30
• Servicio de informacion y atencion telefonica de rodalies de catalunya (plan de accion pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada
  Publicada: 2023-05-25
• Servicio de contact center de rodalies
  Adjudicada
  Publicada: 2022-12-29
• Servei "Info-migració", d'informació i assessorament especialitzat en matèria de persones immigrades, refugiades i retornades i en matèria de no discriminació, amb l'objectiu d'atendre situacions de desigualtat i discriminació per raó de raça, origen, llengua, creença, ètnia o altres; físiques o jurídiques; públiques o privades amb la finalitat última de garantir el dret de la persona a rebre una informació veraç en aspectes jurídics d'especial rellevància i que és imprescindible per exercir els altres drets i llibertats
  Resuelta
  Publicada: 2022-11-11
• Contratación de los servicios profesionales de contact center corporativo nivel 0, nivel 1 y nivel 1 avanzado para la administración de la Generalitat.
  Resuelta
  Publicada: 2022-09-14
• Servei d'atenció presencial adreçat a les persones desplaçades procedents d'Ucraïna sol·licitants de protecció temporal a la ciutat de Barcelona atesa la situació de perill greu i extrema vulnerabilitat que pot suposar per aquest col·lectiu afrontar la situació de desplaçament forçat fora del seu lloc d'origen o de residència habitual, motivat per la guerra.
  Resuelta
  Publicada: 2022-07-15
• prestació dels serveis d'informació i tramitació a la ciutadania que es dirigeixen a l'Ajuntament de L'Hospitalet a través dels diferents canals d'atenció ciutadana prestats on line i en diferit (telèfon, Internet, correu electrònic, xat, xarxes socials, missatgeria)
  Resuelta
  Publicada: 2022-07-12
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya (plan de acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada
  Publicada: 2022-02-10
• L'ajuntament de Sant Cugat necessita disposar d'un grup de persones professionals especialitzades en l'atenció telefònica, tant per atendre les trucades que es reben diàriament per a membres de la organització com per atendre trucades en demanda d'informacions diverses sobre la ciutat, els seus equipament i activitats.
  Resuelta
  Publicada: 2022-01-18
• Modificat de l'expedient que porta per títol "Prestació del servei d'atenció ciutadana 012, en el marc del model corporatiu d'atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya".
  Resuelta
  Publicada: 2021-12-29
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya (plan de acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada
  Publicada: 2021-12-28
• L'objecte del present contracte consisteix en la prestació del servei de seguiment telefònic de casos COVID-19 i realització de cens de contactes, i, d'aquesta forma, permetre tallar la cadena de transmissió mitjançant les indicacions de mesures de prevenció i la detecció precoç de tots els contactes de les persones diagnosticades amb COVID-19. Essent l'objectiu d'aquest servei, assegurar i garantir la vigilància i el control de la malaltia, la prevenció dels contagis i, per tant, la salut de la població de la ciutat de Barcelona.
  Resuelta
  Publicada: 2021-08-13
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya (plan acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada
  Publicada: 2021-06-16
• Prestació del servei d'atenció ciutadana 012, en el marc del model corporatiu d'atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya. La prestació del servei consisteix a rebre i tractar les demandes d'atenció, informació, gestions i tramitacions de tots els serveis que la Generalitat de Catalunya determini incloure a la plataforma del 012 ja sigui amb els sistemes que s'hagin definit o els que es puguin sol·licitar posteriorment, fruit de l'evolució social i tecnològica.
  Resuelta
  Publicada: 2021-01-20
• Contractació dels treballs consistents en els serveis d'enquestes telefòniques per teleoperadors per a la identificació de símptomes associats a la malaltia i la identificació de contactes.
  Resuelta
  Publicada: 2020-11-22
• El servei d'assessorament en matèria migratòria 'info-migració' de la Secretaria d'Igualtat, Migracions i Ciutadania del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies.
  Resuelta
  Publicada: 2020-09-16
• Servei complementari d'atenció ciutadana a través de la plataforma multicanal 012, per una banda, amb ampliació de l'horari als caps de setmana i, per altra banda, reforç del nombre de personal i implantació del teletreball en la prestació de serveis inicials.
  Resuelta
  Publicada: 2020-09-02
• Contratación del servicio externo del centro de atención telefónica (CAT) de la FNMT-RCM (CERES, DNI electrónico, revocación/suspensión/cancelación de la suspensión, devolución, SNE y trazabilidad del tabaco).
  Resuelta
  Publicada: 2020-08-03
• Ampliació realització de la prestació addicional dels serveis del telèfon d'atenció ciutadana 012 durant els caps de setmana i reforç de personal
  Adjudicada
  Publicada: 2020-05-28