ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.

Empresa adjudicataria de contratos públicos

Abrir en El Vínculo →

Actividad de ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A. en contratación pública

Datos de la empresa

• NIF/CIF: A78751997

Sectores en los que trabaja (CPV)

Organismos que adjudican a ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.

Licitaciones ganadas por ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A.

• Servicio de teléfono de atención ciudadana "010"
  Resuelta · 2025-11-03
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies plan de acción pa4 de la generalitat de catalunya
  Adjudicada · 2025-06-02
• Servicio de informacion y atencion telefonica de rodalies de catalunya plan de accion pa4 de la generalitat de catalunya (año 2025)
  Adjudicada · 2024-12-17
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya. (plan acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada · 2024-04-02
• Servicio de informacion y atencion al cliente telefonica de rodalies (plan de accion pa4 generalitat)
  Adjudicada · 2023-12-01
• Servicio de Contact Center para clientes y distribuidores de Renfe Viajeros
  Resuelta · 2023-07-30
• Servicio de informacion y atencion telefonica de rodalies de catalunya (plan de accion pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada · 2023-05-25
• Servicio de contact center de rodalies
  Adjudicada · 2022-12-29
• Servei "Info-migració", d'informació i assessorament especialitzat en matèria de persones immigrades, refugiades i retornades i en matèria de no discriminació, amb l'objectiu d'atendre situacions de desigualtat i discriminació per raó de raça, origen, llengua, creença, ètnia o altres; físiques o jurídiques; públiques o privades amb la finalitat última de garantir el dret de la persona a rebre una informació veraç en aspectes jurídics d'especial rellevància i que és imprescindible per exercir els altres drets i llibertats
  Resuelta · 2022-11-11
• Contratación de los servicios profesionales de contact center corporativo nivel 0, nivel 1 y nivel 1 avanzado para la administración de la Generalitat.
  Resuelta · 2022-09-14
• Servei d'atenció presencial adreçat a les persones desplaçades procedents d'Ucraïna sol·licitants de protecció temporal a la ciutat de Barcelona atesa la situació de perill greu i extrema vulnerabilitat que pot suposar per aquest col·lectiu afrontar la situació de desplaçament forçat fora del seu lloc d'origen o de residència habitual, motivat per la guerra.
  Resuelta · 2022-07-15
• prestació dels serveis d'informació i tramitació a la ciutadania que es dirigeixen a l'Ajuntament de L'Hospitalet a través dels diferents canals d'atenció ciutadana prestats on line i en diferit (telèfon, Internet, correu electrònic, xat, xarxes socials, missatgeria)
  Resuelta · 2022-07-12
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya (plan de acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada · 2022-02-10
• L'ajuntament de Sant Cugat necessita disposar d'un grup de persones professionals especialitzades en l'atenció telefònica, tant per atendre les trucades que es reben diàriament per a membres de la organització com per atendre trucades en demanda d'informacions diverses sobre la ciutat, els seus equipament i activitats.
  Resuelta · 2022-01-18
• Modificat de l'expedient que porta per títol "Prestació del servei d'atenció ciutadana 012, en el marc del model corporatiu d'atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya".
  Resuelta · 2021-12-29
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya (plan de acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada · 2021-12-28
• L'objecte del present contracte consisteix en la prestació del servei de seguiment telefònic de casos COVID-19 i realització de cens de contactes, i, d'aquesta forma, permetre tallar la cadena de transmissió mitjançant les indicacions de mesures de prevenció i la detecció precoç de tots els contactes de les persones diagnosticades amb COVID-19. Essent l'objectiu d'aquest servei, assegurar i garantir la vigilància i el control de la malaltia, la prevenció dels contagis i, per tant, la salut de la població de la ciutat de Barcelona.
  Resuelta · 2021-08-13
• Servicio de información y atención telefónica de rodalies de catalunya (plan acción pa4 de la generalitat de catalunya)
  Adjudicada · 2021-06-16
• Prestació del servei d'atenció ciutadana 012, en el marc del model corporatiu d'atenció ciutadana de la Generalitat de Catalunya. La prestació del servei consisteix a rebre i tractar les demandes d'atenció, informació, gestions i tramitacions de tots els serveis que la Generalitat de Catalunya determini incloure a la plataforma del 012 ja sigui amb els sistemes que s'hagin definit o els que es puguin sol·licitar posteriorment, fruit de l'evolució social i tecnològica.
  Resuelta · 2021-01-20
• Contractació dels treballs consistents en els serveis d'enquestes telefòniques per teleoperadors per a la identificació de símptomes associats a la malaltia i la identificació de contactes.
  Resuelta · 2020-11-22
• El servei d'assessorament en matèria migratòria 'info-migració' de la Secretaria d'Igualtat, Migracions i Ciutadania del Departament de Treball, Afers Socials i Famílies.
  Resuelta · 2020-09-16
• Servei complementari d'atenció ciutadana a través de la plataforma multicanal 012, per una banda, amb ampliació de l'horari als caps de setmana i, per altra banda, reforç del nombre de personal i implantació del teletreball en la prestació de serveis inicials.
  Resuelta · 2020-09-02
• Contratación del servicio externo del centro de atención telefónica (CAT) de la FNMT-RCM (CERES, DNI electrónico, revocación/suspensión/cancelación de la suspensión, devolución, SNE y trazabilidad del tabaco).
  Resuelta · 2020-08-03
• Ampliació realització de la prestació addicional dels serveis del telèfon d'atenció ciutadana 012 durant els caps de setmana i reforç de personal
  Adjudicada · 2020-05-28
• Realització de la prestació addicional dels serveis del telèfon d'atenció ciutadana 012 durant els caps de setmana, fins que no s'acordi el contrari, segons l'evolució de la pandèmia a Catalunya
  Adjudicada · 2020-04-22

Consulta el historial completo de adjudicaciones de ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA S.A., sus competidores y los organismos con los que trabaja en El Vínculo.