ABAI BUSINESS SOLUTIONS, SAU
Empresa adjudicataria de contratos públicos
Actividad de ABAI BUSINESS SOLUTIONS, SAU en contratación pública
19
Adjudicaciones
29.901.385 €
Importe adjudicado
19
Licitaciones ganadas
Actividad por año
Licitaciones ganadas por año
Importe adjudicado por año
| Año | Licitaciones | Importe |
|---|---|---|
| 2015 | 2 | 9.352.847 € |
| 2016 | 1 | 8.195.052 € |
| 2020 | 1 | 2.458.516 € |
| 2021 | 4 | 1.980.553 € |
| 2022 | 7 | 4.098.734 € |
| 2024 | 2 | 3.503.873 € |
| 2025 | 2 | 311.809 € |
Estados de licitación
- Resuelta73.7%
- Adjudicada26.3%
| Estado | Licitaciones |
|---|---|
| Resuelta | 14 |
| Adjudicada | 5 |
Distribución del presupuesto (licitaciones)
| Rango de presupuesto | Licitaciones |
|---|---|
| < 10.000 € | 1 |
| 200.000 € – 1M € | 9 |
| 1M – 5M € | 7 |
| > 5M € | 2 |
Tipos de contrato (licitaciones)
| Tipo de contrato | Licitaciones | Importe |
|---|---|---|
| Servicios | 19 | 29.901.385 € |
Sectores en los que trabaja (CPV)
- Servicios de contestación de llama32.6%
- Centro de llamadas25.6%
- Servicios de operador telefónico25.6%
- Servicios de atención al cliente9.3%
- Servicios de apoyo informático2.3%
- Servicios a empresas: legislación,2.3%
- Servicios de administración públic2.3%
| Categoría (CPV) | Código | Licitaciones |
|---|---|---|
| Servicios de contestación de llamadas telefónicas | 79510000 | 14 |
| Centro de llamadas | 79512000 | 11 |
| Servicios de operador telefónico | 79511000 | 11 |
| Servicios de atención al cliente | 79342320 | 4 |
| Servicios de apoyo informático | 72610000 | 1 |
| Servicios a empresas: legislación, mercadotecnia, asesoría, selección de personal, imprenta y seguridad | 79000000 | 1 |
| Servicios de administración pública | 75100000 | 1 |
Dónde trabaja ABAI BUSINESS SOLUTIONS, SAU
MenosMás
| Comunidad autónoma | Licitaciones |
|---|---|
| Galicia | 9 |
| Aragón | 2 |
| Comunidad de Madrid | 2 |
| Andalucía | 1 |
| Cataluña | 1 |
| La Rioja | 1 |
Palabras clave
con1usuariosmantenimientoclientestgssatendidocomplementarioséptimotercermulticanalincidenciasdirectalotescomunidadaragónasatquintoresidentesbasadoloteacreditadoprestaciónpreviatenganclientelíneasocialesautomatizadacontactossaludprimercorreospersonasconsultasreservesatencióncentrocovidformatelefónicagestioncontratacióninformadesarrolloredesacuerdoderivadasriojanoautónomacatastrochiclanaseguimientoderechorespondefísicocitamarcoagentegestiónsexto
Organismos que adjudican a ABAI BUSINESS SOLUTIONS, SAU
Licitaciones ganadas por ABAI BUSINESS SOLUTIONS, SAU
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Servicio del Centro de Atención a la Ciudadanía (Contact Center) en modalidad multicanal para el Ayuntamiento de Chiclana de la Frontera y sus empresas municipales: EMSISA Empresa Municipal SA y Chiclana Natural SA.
AdjudicadaPublicada: 2025-12-19
-
Contractació del servei d'informació i reserves de la central de reserves de la Xarxa Jove d'Albergs de Catalunya (XANASCAT).
ResueltaPublicada: 2025-09-09
-
Servicios para la gestión, desarrollo y mantenimiento del servicio Salud Informa para las personas residentes en la Comunidad Autónoma de Aragón, que tengan acreditado el derecho a la asistencia sanitaria pública
ResueltaPublicada: 2024-10-01
-
Servicio de gestion de incidencias en el centro de servicios
AdjudicadaPublicada: 2024-07-03
-
Servicios de atención telefónica/cita previa del Servicio Riojano de Salud. Salud Responde.
ResueltaPublicada: 2022-06-10
-
EN La-CON1-22-025. Séptimo contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos
ResueltaPublicada: 2022-05-11
-
EN La-CON1-22-024. Contrato complementario al sexto contrato basado en él acuerdo marco de servicios de un centro de seguimiento de contactos Covid-19
ResueltaPublicada: 2022-05-04
-
EN La-CON1-22-021. Sexto contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos
ResueltaPublicada: 2022-04-11
-
EN La-CON1-22-020. Quinto contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos
ResueltaPublicada: 2022-03-16
-
EN La-CON1-22-014. Contratación, mediante Acuerdo Marco, de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19(complementario 10-03-2022 a 17-03-2022)
ResueltaPublicada: 2022-03-10
-
EN La-CON1-22-009. Tercer contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
ResueltaPublicada: 2022-01-18
-
EN La-CON1-21-024. Según contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
ResueltaPublicada: 2021-12-14
-
EN La-CON1-21-023. Primer contrato basado en él Acuerdo Marco para la prestación de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
ResueltaPublicada: 2021-11-17
-
ME La-CON1-21-005. Contratación, mediante Acuerdo Marco, de los servicios de un centro de seguimiento de contactos COVID-19
AdjudicadaPublicada: 2021-03-22
-
Gestión, desarrollo y mantenimiento del servicio "Salud Informa" en la Comunidad Autónoma de Aragón
AdjudicadaPublicada: 2021-02-17
-
Contratación del servicio de atención multicanal de clientes y usuarios de Correos:
Lote 1: Centro de Atención al cliente atendido por agente físico
Lote 2: Centro de Atención al cliente atendido de forma automatizada.
ResueltaPublicada: 2020-02-27
-
Contratación del servicio de atención multicanal a clientes y usuarios de Correos (2 Lotes).
AdjudicadaPublicada: 2016-06-03
-
Servicio de atención telefónica mediante Línea Directa para la D.G. Catastro (LDC)
ResueltaPublicada: 2015-03-24
-
2015/ASAT. Servicio de gestión y atención telefónica y de consultas derivadas de las redes sociales de la TGSS.
ResueltaPublicada: 2015-02-20
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