2326000087 - Aquisição de serviços de manutenção e evolução da solução tecnológica de IAM (Identity and Access Management)
Referência 22458/2026 · Instituto de Informática, I.P.
Encerrado. Prazo de apresentação de propostas: 4 outubro 2026. Valor estimado: 195 062 €. Manutenção, estabilização e evolução da plataforma de gestão de identidades e acessos (IAM) da Segurança Social, incluindo a migração da solução Microsoft MIM para Microsoft Entra ID, em regime de bolsa de horas com 3 435 horas previstas.
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Montantes e números
Descrição
O contrato destina-se à manutenção e evolução da solução tecnológica de gestão de identidades e acessos (IAM) do Instituto de Informática, incluindo estabilização, atualização, análise técnica, desenho e plano de execução da sua evolução, e a migração da atual solução Microsoft Identity Manager (MIM) para Microsoft Entra ID. Os serviços são prestados em regime de bolsa de horas, durante 24 meses, cessando antecipadamente se as horas contratadas se esgotarem.
As horas previstas são de duas categorias: 835 horas de Manager/Arquiteto Especialista, ao preço base de 62,35 EUR por hora, e 2 600 horas de Consultor Sénior IAM, ao preço base de 55,00 EUR por hora. O preço base global é de 195 062,25 EUR, acrescido de IVA, e o Contraente Público pode não consumir todo o esforço previsto.
Os serviços são prestados em estreita articulação com a equipa interna do Instituto de Informática, nas instalações do Contraente Público ou remotamente, via VPN autorizada, desde que em território da União Europeia. Os trabalhadores devem comunicar em português com nível B2 do QECR, e os recursos devem cumprir os requisitos e perfis técnicos do Anexo II do caderno de encargos.
A execução envolve regras de sigilo e confidencialidade sobre dados de beneficiários e contribuintes da Segurança Social, obrigação de reporte de incidentes de segurança e cumprimento das políticas de segurança da informação do Contraente Público. A propriedade intelectual dos módulos e criações desenvolvidos fica para o Contraente Público, sem prejuízo do know-how adquirido pelo prestador.
Os pagamentos são mensais, com validação prévia das horas executadas através do registo de atividades, e a fatura deve identificar o objeto do contrato e o esforço desenvolvido. Estão previstas penalidades diárias de 500 EUR por recurso em incumprimento de prazos e substituições, uma penalidade de 5% do preço contratual a partir da terceira substituição de recursos, e uma pena de 20% do preço contratual em caso de resolução por incumprimento do prestador.
Os critérios de adjudicação são o preço da proposta (40%), o mérito técnico (20%) e a experiência profissional dos recursos (40%). O Anexo II, relativo aos requisitos técnicos e funcionais e aos perfis dos recursos, é o elemento central para avaliar a capacidade de resposta.
Publicações oficiais
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Perguntas frequentes
- Qual é o prazo para concorrer a este concurso?
- O prazo de apresentação de propostas termina a 4 outubro 2026. Confirme na fonte oficial, pois as datas podem ser alteradas.
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 195 062 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Instituto de Informática, I.P. (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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