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ResueltaContrato SARA

Suministro de la actualización y renovación del soporte de licencias para el sistema NEFIS

Expediente CMAYOR/2025/21Y05/0098/CES · Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Renovación del soporte Standard de 19 productos SAP (BusinessObjects, S/4HANA, BPC, PO y HANA) para unos 6.000 usuarios, con soporte técnico y actualizaciones de software. Licitación pública de suministros convocada por Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Valencia/València). Con valor estimado de 1.492.715 € y presupuesto de 1.806.186 € (IVA incluido). Procedimiento restringido. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2025 a las 23:59. Expediente CMAYOR/2025/21Y05/0098/CES.

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Importes y cifras

1.492.715 €
Valor estimado
1.806.186 €
Presupuesto (con IVA)
1
Lote

Qué se contrata

La renovación del soporte en modalidad Standard Support de licencias SAP perpetuas de las que la Generalitat es titular, para mantener operativo el sistema NEFIS en sus procesos financieros y de negocio.

El soporte cubre productos de inteligencia de negocio como BusinessObjects, Crystal Reports, Web Intelligence, Xcelsius y Data Integrator; el ERP S/4HANA, con licencias de usuario profesional (5.177), de productividad (200) y de desarrollador (11), además de Finance for Central Finance y Cash Management por bloques de ingresos; SAP Business Planning and Consolidation, con 20 usuarios en edición profesional y 605 en edición estándar; y componentes de plataforma técnica y middleware como Document Compliance, HANA runtime, Process Orchestration (6 cores) y Single Sign-On. Incluye también InDesign CC-Server en versión limitada.

El alcance del soporte comprende asistencia técnica en horario de oficina estándar, con gestión de incidencias incluso 24x7 para prioridad muy alta, acceso a nuevas versiones, parches y actualizaciones tecnológicas, acceso al código fuente ABAP, herramientas de monitorización como SAP EarlyWatch Alert, Solution Manager y la base de conocimiento de SAP Notes, así como servicios remotos de SAP GoingLive y migraciones de sistema operativo o base de datos.

Los informes y documentos elaborados durante la ejecución serán propiedad de la Generalitat, y el adjudicatario deberá cumplir el Esquema Nacional de Seguridad (Real Decreto 311/2022) y el Esquema Nacional de Interoperabilidad (Real Decreto 4/2010).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (1)

LoteObjetoPresupuestoCPVResultado
1 48000000-Paquetes de software y sistemas de información. 1.806.186 € 48000000 Desistimiento

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Criterio único: Precio 100.0

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario · Lote 1: 48000000-Paquetes de software y sistemas de información. Desistimiento —12/09/2025 12/09/2025

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Desistimiento 12/09/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Comunidad Autónoma).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.492.715 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.806.186 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento restringido.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Valencia/València.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026