Suministro consistente en la extensión de garantía de servidores, abina de almacenamiento, cabina de backup y switches

Importes y cifras

Qué se contrata

La extensión de la garantía del fabricante de los servidores, sistemas de almacenamiento, backup y switches del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, para que ningún equipo quede sin cobertura cuando venza la garantía actual.

El equipamiento cubierto comprende 8 servidores Dell PowerEdge (6 modelos R440 y 2 modelos R740), los sistemas Dell Unity XT 380F y Dell DataDomain 3300, y 4 switches Dell (3 Dell EMC Networking N1548P y 1 Dell Networking S4128F-ON). Cada equipo se identifica por su número de serie y fecha de fin de garantía actual, y la ampliación solicitada es de 3 años para todos ellos.

La cobertura es de tipo NBD (Next Business Day). Incluye la entrega o reposición de piezas de repuesto disponibles comercialmente, la revisión de la información de diagnóstico para identificar la causa de los problemas y el soporte técnico con la solución aplicable, que puede incluir parches o alternativas. Las piezas serán nuevas y originales, suministradas por el fabricante Dell.

El soporte por teléfono o acceso electrónico se presta únicamente al personal técnico designado por el Ayuntamiento, en horario de lunes a viernes de 08:00 a 15:00. Si la incidencia requiere reparación de hardware o sustitución de piezas, la intervención se realiza en las dependencias municipales donde están instalados los equipos.

Como requisito previo a la adjudicación, si la empresa no es el fabricante, deberá ser socio o partner de Dell y contar con su respaldo para este suministro, lo que se acredita mediante certificación expedida por Dell. La falta de esta certificación implica la exclusión automática del procedimiento.

La extensión de garantía se incorporará a continuación de la actual. El adjudicatario deberá garantizar durante toda la ejecución del contrato los productos suministrados, sin cargo adicional, incluyendo mano de obra y desplazamientos necesarios para subsanar deficiencias imputables a la empresa, así como los fallos ocultos que se detecten.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: cláusula 9 PCAP

Solvencia técnica

Otros: cláusula 9 PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,7 % en las 69 adjudicaciones de Concejal de Área de Turismo, Promoción Cultural, Fiestas, Mercado, Desarrollo Tecnológico Y Organismo Autónomo Local del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz y del 10,1 % en el grupo CPV 3020. Se recibieron 2 ofertas, de 42.241 € a 42.695 €. Se adjudicó 23 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: cláusula 32 PCAP

Publicaciones oficiales

• Contrato de Servicios para la ejecución del Proyecto Cultural Serenada en el municipio de Puerto de la Cruz
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-08
• Contrato mixto, suministro y servicios, por lotes, consistente en el Apoyo Técnico a la Organización de los actos conmemorativos del Día Mundial del Turismo 2026, en el Municipio de Puerto de la Cruz.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-26
• Suministro consistente en el arrendamiento de infraestructuras (carpa y jaima) para evento
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-29
• Contrato de servicios, por lotes, de soporte de la infraestructura física de servidores, cabinas y switches de la marca DELL, para lel Ayuntamiento de PUerto de la Cruz
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-08
• Contrato mixto, suministro y servicios, por lotes, consistente en el Apoyo Técnico a la organización de las Grandes Fiestas de julio 2026, de Puerto de la Cruz
  Evaluación
  Publicada: 2026-06-08

Anteriores y posteriores de Concejal de Área de Turismo, Promoción Cultural, Fiestas, Mercado, Desarrollo Tecnológico Y Organismo Autónomo Local del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz

• Servicio, por lotes, de promoción turística del municipio en una feria nacional y dos ferias internacionales — 19/12/2025
• Contrato Sujeto a Regulación Armonizada (SARA), Tramitación Anticipada, mixto, suministro y servicios, por Lotes, consistente en el Apoyo Técnico a la organización de las “FIESTAS DE CARNAVAL, 2026 DE PUERTO DE LA CRUZ”, conforme a lo dispuesto en el Pliego de Prescripciones Técnicas — 13/12/2025
• Suministro, por lotes, consistente en la cesión del derecho de uso de licencias de software por tres años — 27/11/2025
• Contrato mixto, Suministro y Servicios, por lotes, consistente en el Apoyo Técnico a la Organización de las "FIESTAS DE NAVIDAD, 2025-2025 de PUERTO DE LA CRUZ". — 20/10/2025
• Contrato Mixto, Suministro y Obra (Instalación) Fase 1 descrita en el Proyecto denominado "PROYECTO de Instalación de Dos Plataformas elevadoras en el Mercado Municipal. Fase 1 y Fase 2" en el Municipio de Puerto de la Cruz. — 13/10/2025
• Contrato de Servicios consistente en la redacción, dirección e implantación del Plan de Seguridad o Autoprotección y Servicios Sanitarios del Festival Internacional de Viajes y Aventuras, PERIPLO 2025, que se celebra en el Municipio de Puerto de la Cruz desde el día 20 al 26 de octubre del presente año, conforme a lo dispuesto en el Pliego de Prescripciones Técnicas. — 29/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Concejal de Área de Turismo, Promoción Cultural, Fiestas, Mercado, Desarrollo Tecnológico Y Organismo Autónomo Local del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Integra Tecnología y Comunicación de Canaraias SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 45.421 € y el presupuesto base de licitación asciende a 48.600 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Tenerife.

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