Soporte y mantenimiento de los aplicativos del área económica y la instalación, soporte y mantenimiento de la capa de integración de Firmadoc BPM y el nuevo servicio BL. Actualiza para SUMA. Gestión Tributaria.

Importes y cifras

Qué se contrata

Contrato de soporte, mantenimiento y actualización de los aplicativos informáticos del área económica de Suma Gestión Tributaria, incluyendo la contabilidad SICALWIN, el programa de gestión patrimonial GPA, Firmadoc BPM, Firmadoc-Web, la Bandeja de Control Interno y el nuevo servicio BL Actualiza. Incluye también la instalación, soporte y mantenimiento de una capa de integración que conecta Firmadoc BPM con Gesta mediante un nuevo webservice. Su objeto es garantizar la atención y resolución especializada de incidencias, la adaptación a las nuevas disposiciones legales y la formación y materiales de ayuda para el uso de los programas.

El contrato se adjudica mediante procedimiento negociado sin publicidad a una empresa determinada, por ser propietaria y desarrolladora de los aplicativos, y no se divide en lotes. Presupuesto base de licitación de 84.821,00 € IVA incluido (70.100,00 € más 14.721,00 € de IVA), con un único criterio de adjudicación: el precio.

El plazo de ejecución es de doce meses desde la formalización, sin posibilidad de prórroga, y el lugar de ejecución es la Oficina Central del Organismo para las jornadas presenciales y las instalaciones del adjudicatario para las de conexión remota. Las mensualidades de mantenimiento tienen un importe fijo y las jornadas de asistencia técnica se facturan según servicios efectivamente prestados, con una bolsa máxima de 9.000 € anuales sin obligación de consumirla.

Requisitos de solvencia: volumen anual de negocios en el año de mayor volumen de los tres últimos ejercicios de al menos 105.150,00 €, y experiencia en servicios similares en los últimos tres años con un importe anual acumulado en el año de mayor ejecución de al menos 49.070,00 €. No se exige habilitación empresarial específica.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de asesoramiento, asistencia y apoyo especializado en materia de protección de datos de carácter per… — plazo hasta el 09/11/2026
• Soporte, mantenimiento, actualización y puesta a disposición de un nuevo conjunto integrado de aplicaciones y… — plazo hasta el 17/11/2026
• Renovación de la suscripción de licencias de uso software BENTLEY SELECT — plazo hasta el 06/11/2026
• Contratación de servicios para el seguimiento y adecuación al reglamento de protección de datos (UE) 2016/679… — plazo hasta el 10/11/2026
• Prestación Del Servicio De Mantenimiento, soporte y operación de Infraestructuras y servicios Tic de Societat… — plazo hasta el 21/11/2026
• Migración y puesta en servicio de recursos tecnológicos de Turisme Comunitat Valenciana hacia un Centro de Pr… — plazo hasta el 04/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocio que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos disponibles concluidos, deberá ser al menos 1,5 de la anualidad media del contrato.

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Experiencia en servicios de la misma o similar naturaleza que corresponda al objeto del contrato, efectuados en los últimos tres años, exigiéndose al menos que el importe anual acumulado en el año…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,2 % en las 485 adjudicaciones de Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones tipo social: Se garantizará para aquellas personas asignadas al proyecto la seguridad y la protección de la salud en el lugar de trabajo y el cumplimiento de los convenios colectivos sectoriales y territoriales…

Publicaciones oficiales

• Contrato basado del Acuerdo Marco de Suministro de energía eléctrica con garantía de origen 100 por 100 renovable, a gestionar por la Central de Contratación de la Excma. Diputación de Alicante (AMS6O-040/2026), para los puntos de suministro de las oficinas de Suma. Gestión Tributaria, en particular el tipo contratable núm. 1
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• Servicios de Agencia de Viajes para SUMA. Gestión Tributaria. Diputación de Alicante
  Publicada
  Publicada: 2026-09-28
• Servicio de envío de correos electrónicos transaccionales para SUMA. Gestión Tributaria.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-24
• Suministro de pequeño diverso informático no inventariable para SUMA. Gestión Tributaria.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-16
• Servicios de mantenimiento correctivo del hardware y software base de los sistemas de información instalados en los Centros de Proceso de Datos (CPD´s) de SUMA. Gestión Tributaria, a excepción de los servidores escala.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-23

Anteriores y posteriores de Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante

• Suministro e instalación de Sistemas de Alimentación Ininterrumpida (SAI's) para seis oficinas de Suma. Gestión Tributaria. Diputación de Alicante — 11/08/2025
• Asistencia técnica para los trabajos de redacción de proyecto básico y de ejecución, proyecto de actividad y de instalaciones, dirección de obra y coordinación de seguridad y salud para reforma y acondicionamiento para la nueva oficina de Santa Pola de Suma Gestión Tributaria — 08/08/2025
• Servicio de mantenimiento correctivo del hardware y software base de los sistemas de información instalados en los Centros de Proceso de Datos (CPD´s) de SUMA. Gestión Tributaria, a excepción de los servidores Escala. — 01/08/2025
• Servicio de alojamiento del Centro de Proceso de Datos (CPD) de respaldo de Suma. Gestión Tributaria. Diputación de Alicante. — 29/07/2025
• Servicios de auditoría y certificación por entidad acreditada para la evaluación del cumplimiento de los estándares de calidad y atención inclusiva en los servicios prestados por Suma. Gestión Tributaria a personas mayores de 65 años. — 29/07/2025
• Suministro de papel ecológico, material de oficina y productos diversos de uso especial para uso administrativo en los Centros de SUMA. Gestión Tributaria, 3 lotes. — 10/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y soporte de la Infraestructura de red Core para Suma. Gestión Tributaria. Diputaci… — Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante
  Adjudicada a Atos Holding Iberia, S.L. por 15.570 € (baja del 5,0 %) · 2026-05-28
• Servicios de actualización de versión del software de infraestructura Oracle para Suma Gestión Tributaria. — Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante
  Adjudicada a Atos Holding Iberia, S.L. por 199.900 € (baja del 30,0 %) · 2024-07-16
• Servicios de mantenimiento anual de hardware y software en servidores Escala instalados en los Centros de Pro… — Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante
  Adjudicada a Atos Holding Iberia, S.L. por 105.280 € (baja del 4,8 %) · 2025-10-27
• Servicios de mantenimiento anual de hardware y software en servidores Escala y Bullion instalados en los Cent… — Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante
  Adjudicada a Atos Holding Iberia, S.L. por 107.900 € (baja del 1,1 %) · 2023-12-15
• Renovación tecnológica, soporte y mantenimiento del Sistema Informático de Gestión de RRHH E-MIND, Portal de… — Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante · 2025-12-23
• Renovación tecnológica, soporte y mantenimiento del Sistema Informático de Gestión de RRHH E-MIND, Portal de… — Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante
  Adjudicada a SHS Consultores, S.L por 165.478 € (baja del 0,3 %) · 2026-05-18

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección de Suma Gestión Tributaria. Diputación de Alicante (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.L.U.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 70.100 € y el presupuesto base de licitación asciende a 84.821 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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