Servicios de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones informáticas de la Agencia Estatal de Administración Digital (4782)
Expediente 2025PA004782 · Dirección de la Agencia Estatal de Administración Digital
Adjudicada a CAPGEMINI ESPAÑA, S.L. y 2 más por 5.827.791 € (sin IVA). Desarrollo y mantenimiento de servicios comunes (999 UT), portales y DXP, identificación y firma electrónica (1.254 UT), y aplicaciones móviles App Factory, con ámbitos y lotes diferenciados. Licitación pública de servicios convocada por Dirección de la Agencia Estatal de Administración Digital (Madrid). Con valor estimado de 20.980.048 € y presupuesto de 7.051.627 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 24/11/2025 a las 12:00. Expediente 2025PA004782.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Comunidad de Madrid. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato comprende nuevos desarrollos y mantenimientos evolutivos y correctivos de aplicaciones de la Agencia Estatal de Administración Digital, incluyendo análisis funcional, diseño técnico, construcción de código y pruebas. Se divide en tres lotes independientes.
Lote 1 — Servicios comunes: desarrollo y mantenimiento de servicios comunes de la Administración General del Estado, como la Plataforma de Intermediación de Datos, gestión documental y notificaciones electrónicas, registros y el Sistema de Interconexión de Registros, FACe, y el registro de funcionarios habilitados y de apoderamientos. Se estiman 999 UT.
Lote 2 — Portales, Carpeta Ciudadana, aplicaciones móviles e identificación y firma: incluye portales como el Portal de Administración Electrónica, el Punto de Acceso General y Carpeta Ciudadana; la Plataforma DXP de la AGE; el buscador de portales; el Sistema de Diseño DINTEL; el Observatorio de Accesibilidad Web; los sistemas Cl@ve, Autofirma, TS@, @firma y el nodo eIDAS; y los sistemas de Cuadro de Mando y EGEO. Incluye también el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones móviles del proyecto App Factory, publicadas en Google Play y Apple Store, con infraestructura Mulesoft, Keycloak e integración continua en Gitlab CI, y cumplimiento del Real Decreto 1112/2018 de accesibilidad móvil. Se estiman 1.254 UT.
Lote 3 — Personal, gestión previsional, aplicaciones horizontales y administración periférica: procedimientos de personal y gestión previsional, aplicaciones horizontales y aplicaciones de administración periférica.
Requisitos y medios: el adjudicatario debe garantizar como mínimo el número de UT de cada lote, pudiendo ofertar un precio unitario inferior al máximo. El equipo debe cubrir perfiles especializados en Flutter, desarrollo nativo iOS y Android, diseño en Figma, Mulesoft, seguridad, accesibilidad y pruebas, con un responsable de integración continua para los runners de App Factory. Las fases de planificación y transición tienen una duración máxima de un mes y no son facturables; la fase de devolución se solapa con el último mes de ejecución.
Licitaciones abiertas similares
- Modernización del sistema GCADIF
- Servicio Integral de Ciberseguridad SIC27
- Servicios deacceso a la información contenida en bases de datos relativa a las transacciones realizadas en lo…
- Control de accesos mediante barreras en los aparcamientos municipales de residentes.
- Servicios de gestión integral de la plataforma digital ACUASAFE de ACUAES, incluyendo alojamiento, administra…
- Prestación de un servicio de asistencia técnica experta para el soporte técnico a los usuarios de FIAP a trav…
Lotes (3)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | LOTE 1: Servicios de desarrollo y mantenimiento de servicios comunes | 2.004.174 € | 72500000, 72320000, 72100000, 72200000, 72422000, 72000000 |
| 2 | LOTE 2: Servicios de desarrollo y mantenimiento de servicios de portales, Carpeta Ciudadana, aplicaciones móviles y sistemas de identificación y firma electrónica | 2.605.273 € | 72500000, 72000000, 72320000, 72100000, 72422000, 72200000 |
| 3 | LOTE 3: Servicios de procedimientos de personal y gestión previsional, de aplicaciones horizontales y de administración periférica. | 2.442.181 € | 72500000, 72320000, 72100000, 72000000, 72200000, 72422000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | I.3. Plan de traspaso o devolución | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 51.0 |
| Juicio de Valor | I.4. Rigor técnico de la oferta | 4.0 |
| Juicio de Valor | I.2.1 Organización del servicio | 17.0 |
| Juicio de Valor | I.2.2 Gestión del equipo técnico, estabilidad del servicio y mejora continua | 4.0 |
| Juicio de Valor | I.2.4 Solución propuesta para la flexibilidad del servici | 3.0 |
| Juicio de Valor | I.1 Plan de transición | 15.0 |
| Juicio de Valor | I.2.3 Solución propuesta para la gestión de incidencias del servicio | 3.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Las empresas licitadoras deberán disponer de un volumen anual de negocios que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser igual o superior al 56,25% del…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Las empresas licitadoras deberán acreditar una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CAPGEMINI ESPAÑA, S.L. | Formalizado | 1.656.342 €29/05/2026 | 29/05/2026 |
| UTE NTT DATA SPAIN, S.L.U. - RICOH SPAIN IT SERVICES, S.L.U. | Formalizado | 2.153.118 €11/06/2026 | 11/06/2026 |
| UTE LKS NEXT-BABEL-GETRONICS | Formalizado | 2.018.331 €14/07/2026 | 14/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 0,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 13 adjudicaciones de Dirección de la Agencia Estatal de Administración Digital y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Sus 3 lotes recibieron entre 2 y 4 ofertas. Se adjudicó 179 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Se establece como condición especial de ejecución conforme al artículo 202 de la LCSP, que el adjudicatario disponga de la acreditación de “medidas medioambientales” que persigan la reducción de las…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 24/10/2025 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 19/06/2026 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 22/06/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 17/06/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 18/06/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 28/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 22/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 30/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 27/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 17/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 18/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 28/08/2026 |
Lo último de Dirección de la Agencia Estatal de Administración Digital
Ver el órgano →- Renovación de la suscripción de licencias de MySQL Enterprise para aplicaciones de la AEAD 4993 ResueltaPublicada: 2026-10-23
- Modificación y prórroga del contrato de servicios de asistencia técnica para la administración y mejora de la gestión de los sistemas, servicios y aplicaciones gestionados por la SGAD LOTE 2 - Servicios de operación, mantenimiento y explotación de los centros de proceso de datos de la SGAD (Expediente 4941 de la AEAD) ResueltaPublicada: 2026-08-27
- 1ª MOD 3ª PR del contrato de Servicios de asistencia técnica para la administración y mejora de la gestión de los sistemas, servicios y aplicaciones gestionados por la SGAD 4454 L1 - 4939 ResueltaPublicada: 2026-08-26
- Suministro de Licencias de software para el ENDS (5005) ResueltaPublicada: 2026-07-31
- Servicios de soporte técnico avanzado y actualización de licencias de productos Oracle con destino a la AEAD 4933 ResueltaPublicada: 2026-07-24
Anteriores y posteriores de Dirección de la Agencia Estatal de Administración Digital
- Servicios de asistencia técnica para la Administración y mejora de la gestión de los sistemas, servicios y aplicaciones gestionados por la AEAD 4905
- Servicios de asistencia técnica para la operación y explotación de los centros de proceso de datos de la AEAD 4914
- Servicio de impresión y mantenimiento de los equipos de impresión Kyocera gestionados por la AEAD (4783)
- Servicio de alojamiento de las infraestructuras TIC del segundo CPD de la Agencia Estatal de Administración Digital 4803
- Mejora de la Ciberresilencia entorno S.O. Microsoft en Nubesara 4858
- Suministro de información de georeferenciación para los portales web gestionados por la AEAD (4794)
Licitaciones similares y su resultado
- Servicios De Desarrollo Y Mantenimiento De Sistemas De Tramitación Y Automatización (4989) (Ministerio Para L…
- Servicios De Desarrollo Y Mantenimiento Evolutivo De Portales Y Aplicaciones Móviles (4848) (Secretaria Gener…
- Servicios De Desarrollo De Aplicaciones De Servicios Comunes De La Aead (4901) (Secretaria General De Adminis…
- Servicios de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones informáticas para el impulso de la transformación dig…
- Servicios De Desarrollo Y Mantenimiento De Sistemas De Gestión De Datos De Empleo Público Y De Aplicaciones D…
- Servicios De Desarrollo Y Mantenimiento De Sistemas De Gestión De Subvenciones (4812). (Secretaria General De…
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección de la Agencia Estatal de Administración Digital.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 3 empresas: CAPGEMINI ESPAÑA, S.L., UTE NTT DATA SPAIN, S.L.U. - RICOH SPAIN IT SERVICES, S.L.U. y UTE LKS NEXT-BABEL-GETRONICS.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 20.980.048 € y el presupuesto base de licitación asciende a 7.051.627 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.