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Servicio para la atención telefónica a las personas mayores en la Comunidad Autónoma de Aragón

Expediente BSF_DGM_2024_20 · Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón

Licitación pública de servicios convocada por Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón (Zaragoza). Con valor estimado de 486.904 € y presupuesto de 294.577 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2025-02-03. Expediente BSF_DGM_2024_20.

Importes y cifras

486.904 €
Valor estimado
294.577 €
Presupuesto (con IVA)

Datos del expediente

Expediente
BSF_DGM_2024_20
Estado
Resuelta
Órgano de contratación
Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón
Tipo de contrato
Servicios · Servicios de telecomunicación
Procedimiento
Abierto
Sistema de contratación
No aplica
Tramitación
Ordinaria
Lugar de ejecución
Zaragoza

Fechas clave

Publicación
2025-01-13
Fin de presentación de ofertas
2025-02-03
Disponibilidad de documentos
2025-02-03

Códigos CPV

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Organización del servicio 49.0
Cuantificables Automáticamente Presentación de un estudio a la finalización del contrato que analice el perfil de las personas que usan el Teléfono del Mayor 9.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 30.0
Cuantificables Automáticamente Personal contratado con discapacidad 12.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Fundación DFA Adjudicado 97.722 € 2025-06-12

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-05-20
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-01-13
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-01-13
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2025-06-12
Perfil del contratante Anuncio de Formalización
Perfil del contratante Anuncio modificación de contrato 2025-11-11

Ubicación geográfica

Documentos y pliegos

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 486.904 € y el presupuesto base de licitación asciende a 294.577 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2025-02-03. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Zaragoza.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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