Servicio en la red de centros socioculturales del Ayuntamiento de Santiago: Lote I Atención e información al público, Lote II-Biblioteca pública José Saramago y Lote III-Dinamización y mediación sociocultural
Expediente CON2025000041 · Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela
Adjudicada a NORINTEGRA SL y 2 más por 2.730.945 € (sin IVA). Atención presencial y telefónica en siete centros cabecera, con 385 horas semanales de apertura de octubre a junio, 11 conserjes como mínimo y una bolsa de al menos 950 horas anuales. Licitación pública de servicios convocada por Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela (A Coruña). Con valor estimado de 5.669.115 € y presupuesto de 3.398.324 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/11/2025 a las 23:59. Expediente CON2025000041.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Galicia. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El lote 1 contrata el servicio de atención e información al público en la red de centros socioculturales del Ayuntamiento de Santiago de Compostela, principalmente en siete centros cabecera: José Saramago (Vite), Romaño, Fontiñas, Maruxa e Coralia (Casco Histórico), Aurelio Aguirre (Conxo), Santa Marta y Agustín Bueno do Castiñeiriño, además de la Casa das Asociacións (Cornes) y el CSCX del Ensanche, que abren con personal municipal. El servicio incluye recepción y reparto de correo y paquetería, control de accesos, apertura y cierre de instalaciones, información y atención personal, apoyo a actividades, custodia de llaves, reprografía y elaboración de memorias mensuales.
Los horarios regulares suman 385 horas semanales de octubre a junio y 355,5 en julio y septiembre, con cierre en agosto; el total anual estimado es de 19.063 horas, con un mínimo de 11 personas contratadas como conserjes. Además, el adjudicatario debe ofertar una bolsa de horas anual nunca inferior a 950, para atender actividades fuera de horario o en otros equipamientos de la red. El personal debe tener titulación mínima de ESO y certificado negativo de delitos de naturaleza sexual, y el servicio se presta en gallego. El contrato dura dos años, prorrogables por otros dos.
Se valorará un plan operativo y la organización por equipos estables con alta acumulación de horas por persoa. Se exige un seguro de responsabilidad civil de al menos 300.000 euros y se dotará al personal de uniforme e identificación.
Licitaciones abiertas similares
- Servicio de Atención Temperá dos Concellos de Teo e Ames
- Servicio de asistencia sanitaria de carácter ambulatorio de primera asistencia con cirugía ortopédica y traum…
- Servizo de axuda no fogar persoas dependentes valoradas
- Servicio de ayuda a domicilio. Lote 1 : Zona Norte del Ayuntamiento de Arteixo
- contratación de asistencia de odontología/estomatología en régimen ambulatorio en A Coruña para los pacientes…
- Servicio de Ayuda en el Hogar
Lotes (3)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | LOTE I - Servicio de atención e información al público | 785.344 € | 98341130 |
| 2 | LOTE II - Servicio y biblioteca pública José Saramago | 629.813 € | 92511000 |
| 3 | LOTE III - Servicios de dinamización y mediación sociocultural | 1.983.166 € | 85311100, 85312400, 85320000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta Económica Lote I | 40.0 |
| Juicio de Valor | Memoria Técnica Lote I | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Medios Materiales Lote I | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación bolsa horas Lote I | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plan formación Lote I | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación bolsa horas Lote II | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta Económica Lote II | 40.0 |
| Juicio de Valor | Memoria Técnica Lote II | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Medios Materiales Lote II | 4.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plan formación Lote II | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta Económica Lote III | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Medios Materiales Lote III | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plan formación Lote III | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación bolsa horas Lote III | 5.0 |
| Juicio de Valor | Memoria Técnica Lote III | 49.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Ver PCAP cláusula 4.2.1. Clasificación a efectos de acreditación de solvencia: Lote I: Grupo L Servicios administrativos, Subgrupo 6 Servicios de portería, control de accesos e información al…
- Solvencia técnica
- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Ver PCAP cláusula 4.2.2. Clasificación a efectos de acreditación de solvencia: Lote I: Grupo L Servicios administrativos, Subgrupo 6 Servicios de portería, control de accesos e información al…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| NORINTEGRA SL | Formalizado | 592.478 €08/04/2026 | 08/04/2026 |
| ATLANTIC PONTE 2000 SLU | Formalizado | 499.687 €31/07/2026 | 31/07/2026 |
| OSVENTOS INNOVACION EN SERVIZOS SL | Formalizado | 1.638.780 €08/04/2026 | 08/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 3 adjudicaciones fue del 4,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,4 % en las 460 adjudicaciones de Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Sus 3 lotes recibieron entre 2 y 6 ofertas. Se adjudicó 105 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Ver cláusula 20.4 do PCAP
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 07/10/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 12/11/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 10/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 13/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 04/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 20/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 10/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 08/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 07/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 07/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 12/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 04/08/2026 |
Lo último de Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela
Ver el órgano →- Servicio de depósito, custodia, gestión de archivos, recogida y envío de expedientes y documentos del Ayuntamiento de Santiago de Compostela PublicadaPublicada: 2026-10-28
- Subministración de licenzas de uso por un tempo determinado para utilizar a aplicación CONVOCA EvaluaciónPublicada: 2026-10-14
- Servizo para a redacción do proxecto e dirección facultativa das obras de iluminación na Praza de Praterías de Santiago de Compostela no marco do Plan de Sostibilidade Turística de Santiago EvaluaciónPublicada: 2026-10-13
- Obras de mellora da drenaxe na Avenida Cruceiro da Coruña de Santiago de Compostela EvaluaciónPublicada: 2026-10-06
- Obras de execución dunha glorieta na intersección da rúa Londres coa rúa Lisboa no Concello de Santiago de Compostela PublicadaPublicada: 2026-10-06
Anteriores y posteriores de Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela
- Subministración de vehículos para o Parque Móbil do Concello de Santiago de Compostela: LOTE I: Subministración de 1 vehículo tipo turismo ou “SUV” eléctrico ou híbrido; LOTE II: Subministración de 3 vehículos eléctricos ou híbridos tipo turismo “utilitario”, LOTE III: Subministración dunha furgoneta eléctrica ou híbrida
- Servizo de dirección facultativa das obras do Centro de Maiores na rúa San Pedro de Mezonzo de Santiago de Compostela
- Servizo de análise de mostras e emisión de informes nas probas de drogas realizadas a condutores nos casos establecidos na Lei de Seguridade Viaria
- Servizo de mantemento do parque arqueolóxico de A Rocha Forte
- Seguro para flotas de vehículos para las entidades locales y entes dependientes
- Contrato mixto de las Cabalgatas de Reyes 2026 y 2027: Lote I - Servicio de organización del evento que engloba la dirección y contratación artística, coordinación de voluntariado, planificación, preproducción y producción relativa al espectáculo artístico que configura la cabalgata de Reyes; Lote II - Suministro de carrozas en régimen de alquiler para la Cabalgata de Reyes
Licitaciones similares y su resultado
- Servicio de conserjería, limpieza y vigilancia de instalaciones y pabellones polideportivos de los centros pú…
- Servicio de gestión y dinamización de una biblioteca móvil en agrupaciones de ayuntamientos de las provincias…
- Servicio de organización, desarrollo, programación y ejecución de actividades en centros cívicos y otras depe…
- Servicio de gestión y organización del servicio de madrugadores y de comedor en la red de comedores escolares…
- Subministración do mobiliario do Centro Integral para a Inclusión Social (CIPIS): Lote I. Aloxamento e baños;…
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 3 empresas: NORINTEGRA SL, ATLANTIC PONTE 2000 SLU y OSVENTOS INNOVACION EN SERVIZOS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.669.115 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.398.324 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es A Coruña.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Galicia. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.