Subministración de licenzas de uso por un tempo determinado para utilizar a aplicación CONVOCA
Expediente CON2026000001 · Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela
En evaluación. Licencias cloud de la plataforma CONVOCA para gestionar ofertas de empleo público, bolsas de trabajo y listas de sustitución del Concello de Santiago de Compostela, con soporte vía JIRA de 08:00 a 14:00 horas. Licitación pública de suministros convocada por Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela (A Coruña). Con valor estimado de 88.055 € y presupuesto de 53.273 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. Plazo de presentación de ofertas hasta el 26/10/2026 a las 23:59. Expediente CON2026000001.
Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato suministra licencias cloud de la plataforma de empleo público CONVOCA para el departamento de Personal del Concello de Santiago de Compostela, con soporte y mantenimiento ordinario incluidos. La plataforma gestiona ofertas de empleo público, bolsas de empleo y listas de sustitución, con una zona de administración para los gestores y una zona pública donde los candidatos consultan convocatorias, se inscriben y aportan documentación mediante certificado digital.
La herramienta permite definir convocatorias con requisitos, méritos y pruebas, validar o excluir solicitudes con indicación de la causa, gestionar listas de admitidos, excluidos y reserva, y registrar puntuaciones de pruebas. Las listas de sustitución incluyen estado de cada candidato, historial de contactos y filtros por disponibilidad.
El soporte a los gestores se presta de 08:00 a 14:00 horas a través de una plataforma de tickets (JIRA), con clasificación de incidencias por temas. Los tiempos de respuesta y resolución son de 4 horas y 8 horas para incidencias críticas, y de 1 día y 4 días para las no críticas, en horas y días laborables.
El mantenimiento programado no puede superar 88 horas anuales, lo que garantiza una disponibilidad del 99 %. Incluye formación online continua para los gestores, con cursos, vídeos, material documental y prueba de nivel, ampliable con las nuevas funcionalidades.
Finalmente, el contratista debe entregar en la firma un plan de reversibilidad con pasos, plazos y costes, asistir al Concello en la recuperación de datos en formato utilizable y eliminar de forma segura los datos de sus sistemas una vez confirmada dicha recuperación.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA. | 100.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-10-14 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Xunta de Goberno do Concello de Santiago de Compostela (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 88.055 € y el presupuesto base de licitación asciende a 53.273 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es A Coruña.
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