Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Servicio para la gestión centralizada y automatizada del ciclo de vida de las identidades para MAZ M.C.S.S. n… — plazo hasta el 13/11/2026
• Servicio de Gestión Integral de Redes Sociales, Campañas, Marketing Digital y publicidad On-line de la progra… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio para la creación, diseño y desarrollo de la plataforma informacional en entorno CLOUD para MAZ M.C.S… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de venta de entradas de teatro y cine en el Teatro Municipal Miguel Fleta. — plazo hasta el 29/10/2026
• Contrato mixto de suministro y servicios para la modernización de la infraestructura tecnológica de Zaragoza… — plazo hasta el 01/12/2026
• Operación y mantenimiento del sistema de localización GPS de la Policía Local del Ayuntamiento de Huesca sobr… — plazo hasta el 30/10/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Ver Anexo IV PCAP. La documentación acreditativa prevista en el Anexo IV PCAP se aportará por el licitador propuesto como adjudicatario, en fase de requerimiento (sobre requerimiento), a petición…

Solvencia técnica

Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Ver Anexo IV PCAP. La documentación acreditativa prevista en el Anexo IV PCAP se aportará por el licitador propuesto como adjudicatario, en fase de requerimiento (sobre requerimiento), a petición…
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución
Trabajos realizados

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 19,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,2 % en las 1.954 adjudicaciones de Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 5 ofertas, de 143.970 € a 183.390 €. Se adjudicó 120 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Promoción trato igualatorio no discriminatorio y/o medidas conciliación familiar (Ver Anexo X PCAP)
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Cumplimiento LO 3/2018 (Ver Anexo X PCAP)

Publicaciones oficiales

• Servicio de transporte de viajeros para traslado de mutualistas de MAZ M.C.S.S. Nº 11 (en adelante MAZ), en la provincia de Málaga a través de vehículo convencional no sanitario (taxi, VTC o cualquier otro incluido en el código CPV).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Suministro de gasas, esparadrapos, apósitos y productos para cura en ambiente húmedo y terapia de presión negativa para MAZ M.C.S.S. Nº11.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Suministro de ropa hospitalaria (ropa plana y de pacientes), colchones, uniformidad laboral y calzado para MAZ M.C.S.S. N.º 11
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Servicio de investigación por medio de detectives privados para MAZ M.C.S.S. nº 11 en Lleida, Girona, Alicante, Valencia, Álava, Vizcaya, Sevilla, Huelva, Cádiz, Córdoba-Jaén, Málaga-Granada-Ceuta y Badajoz.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Servicio para la prestación de servicios AMS infraestructura y arquitectura de software para MAZ M.C.S.S. N.º 11
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11

• Servicio de transporte de viajeros para traslado de mutualistas de MAZ M.C.S.S. Nº 11 (en adelante MAZ), en la provincia de Gerona a través de vehículo convencional no sanitario (taxi, VTC o cualquier otro incluido en el código CPV). — 02/07/2026
• Servicios de asistencia sanitaria de carácter hospitalario y ambulatorio para la población protegida en MAZ M.C.S.S. en el ámbito territorial de la provincia de Alcoy (Alicante) — 01/07/2026
• Servicio de asistencia sanitaria de carácter ambulatorio de psicología para la población protegida en MAZ M.C.S.S. Nº 11 en el ámbito territorial de: Sevilla, Córdoba, Linares (Jaén). — 26/06/2026
• Servicio de alojamiento (housing/colocation) en un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) de respaldo para MAZ M.C.S.S.Nº 11 — 07/06/2026
• Suministro de material de osteosíntesis para miembros superiores e inferiores, cirugía maxilofacial, prótesis de codo y muñeca, con cesión de instrumental, destinado al hospital de MAZ M.C.S.S. N.º 11 — 05/06/2026
• Contratación del servicio de asesoría, representación y defensa de las prestaciones de la seguridad social gestionadas por una mutua — 02/06/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de operación, soporte y evolución del sistema automatización SOAR para MAZ M.C.S.S. N.º 11 — Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
  Adjudicada a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, SAU por 242.742 € (baja del 1,5 %) · 2026-09-30
• Servicio de atención e información telefónica al mutualista de MAZ M.C.S.S. Nº 11 — Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
  Adjudicada a Concentrix Spain Business Process outsourcing SLU por 105.000 € · 2025-03-31
• Servicio de Help Desk para los usuarios de MAZ M.C.S.S. N.º 11 — Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
  Adjudicada a HIBERUS SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L por 444.542 € (baja del 2,5 %) · 2024-09-05
• Servicio de concienciación en ciberseguridad para MAZ M.C.S.S. nº 11 — Dirección Área Jurídica y Prestación de MAZ, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, Nº 11
  Adjudicada a HIBERUS SISTEMAS INFORMÁTICOS, S.L por 22.100 € (baja del 8,7 %) · 2024-07-17

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a AINATEC SOLUTIONS, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 498.982 € y el presupuesto base de licitación asciende a 274.440 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Zaragoza.

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