Servicio de Voicebot con Inteligencia Artificial para la primera llamada de control ITCC para MAZ M.C.S.S. nº 11
Expediente 2026/A/ASC/0313 · Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11 (Zaragoza). Con valor estimado de 498.982 € y presupuesto de 274.440 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-07-24. Expediente 2026/A/ASC/0313.
Importes y cifras
498.982 €
Valor estimado
274.440 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 2026/A/ASC/0313
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- Zaragoza
Fechas clave
- Publicación
- 2026-06-09
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-07-24
Códigos CPV
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 72200000Servicios de programación de software y de consultoría
- 72260000Servicios relacionados con el software
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica (Ver Anexo IX PCAP) | 15.0 |
| Juicio de Valor | Memoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Plan de implantación (Ver Anexo VIII PCAP) | 15.0 |
| Juicio de Valor | Cobertura Funcional y Tecnológica de la solución (Ver Anexo VIII PCAP) | 10.0 |
| Juicio de Valor | Memoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Recursos (Ver Anexo VIII PCAP) | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia proyectos relacionados con IA (Ver Anexo IX PCAP) | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificado ENS nivel alto (Ver Anexo IX PCAP) | 15.0 |
| Juicio de Valor | Memoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Plan de salida (Ver Anexo VIII PCAP) | 5.0 |
| Juicio de Valor | Memoria de la Metodología y Planificación de la Ejecución del Proyecto: Metodología trabajo (Ver Anexo VIII PCAP) | 5.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-06-09 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-06-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-10 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-24 |
Ubicación geográfica
- Zaragoza, Zaragoza, Aragón
Documentos y pliegos
- PCAP asistente IA control ITCC II.pdf
- PPT asistente IA control ITCC I.pdf
- Anexo III PCAP sobre 1.pdf
- Plantilla CV sobre requerimiento.xlsx
- Anexo XXIV PCAP sobre 3.pdf
- Anexo II PCAP sobre 1.zip
- Anexo VII PCAP sobre 3.pdf
- Anexo XIX PCAP sobre 1.pdf
- Anexo XXII PCAP sobre requerimiento.pdf
- Plantilla criterios objetivos sobre 3.xlsx
- Anexo XXX PCAP sobre 1.pdf
- Anexo XXVII PCAP sobre 1.pdf
- Anexo XXVIII PCAP sobre requerimiento.pdf
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de MAZ Mútua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 11.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 498.982 € y el presupuesto base de licitación asciende a 274.440 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-07-24. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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