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Resuelta

Servicio de Mantenimiento y asistencia técnica de equipos multifunción para la Fundación Canaria para el Fomento del Trabajo

Expediente MANTIMPRESORAS2025 · Gerencia de la Fundación Canaria para el Fomento del Trabajo (FUNCATRA)

Adjudicada a GRUPO CRISOLITIUM CANARIAS, SL.. por 7.789 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento de 7 equipos multifunción Ricoh y HP en sedes Ofra, Cebrián, Canalejas y Ramón y Cajal, con tóner original incluido, reparación en 5 días y respuesta en 24 horas. Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de la Fundación Canaria para el Fomento del Trabajo (FUNCATRA) (Tenerife). Con valor estimado de 17.136 € y presupuesto de 8.334 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 25/09/2025 a las 23:59. Expediente MANTIMPRESORAS2025.

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Importes y cifras

17.136 €
Valor estimado
8.334 €
Presupuesto (con IVA)
7.789 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El mantenimiento y la asistencia técnica de impresoras, escáneres y fotocopiadoras en las oficinas centrales y descentralizadas de la Fundación, en las sedes de Ofra, Cebrián, Canalejas y Ramón y Cajal. Los equipos cubiertos son tres Ricoh IM C3000 e IM C3500 en Ofra y Cebrián, tres Ricoh MP C307 en Canalejas y Ramón y Cajal, y una HP P77740 en Ramón y Cajal.

El servicio incluye el suministro de cartuchos de tóner originales de la marca fabricante, sin coste para la Fundación, sustituidos por personal técnico certificado en un plazo máximo de 1 día hábil desde la petición, en horario de 8:00 a 14:00. Incluye también las reparaciones con desplazamientos y mano de obra, garantizando la reparación en un máximo de 5 días hábiles salvo falta de repuestos. Quedan fuera los repuestos de piezas, que se facturarán según tarifas vigentes, así como el papel y las grapas.

Para la comunicación de averías, la adjudicataria deberá disponer de un sistema de atención de lunes a viernes de 8:00 a 15:00, con número de incidencia único, informe de resolución y tiempo máximo de respuesta de 24 horas desde el aviso, por correo electrónico o teléfono. Se exige disponer de oficinas propias en las dos islas capitalinas, no subcontratadas.

En cuanto a medios y personal, se requiere personal oficial cualificado y certificado por la marca, herramientas, kit de limpieza, stock de tóner y consumibles. La empresa debe contar con un responsable del servicio con certificado de distribuidor de la marca y oficina física en la isla.

La duración será de 2 años desde la formalización del contrato, prorrogable por otros 2 años, con un máximo de 4 años.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Reducción del plazo de reparación de los equipos 20.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica por unidades impresas 40.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica por hora del servicio del personal 40.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: Se eximirá a los licitadores de la acreditación de la solvencia económica y financiera, de acuerdo a lo previsto en la cláusula 9.3 del PCAP. El presente criterio no aplica a la hora de acreditar.
Solvencia técnica
Otros: Se eximirá a los licitadores de la acreditación de la solvencia técnica o profesional, según establece la cláusula 9.3 del PCAP. El presente criterio no aplica a la hora de acreditar

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
GRUPO CRISOLITIUM CANARIAS, SL.. · PYME · 1 oferta (1 de PYME) · en vigor desde 14/11/2025 Formalizado 7.789 €13/11/2025 13/11/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 11,2 % en las 48 adjudicaciones de Gerencia de la Fundación Canaria para el Fomento del Trabajo (FUNCATRA) y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 49 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — —
Provisional — —
Complementaria — —

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: De acuerdo a lo previsto en la cláusula 23.3.1 del PCAP
  • Consideraciones de tipo medioambiental: De acuerdo a lo previsto en la cláusula 23.3.2 del PCAP

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 03/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 11/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 11/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 17/11/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Gerencia de la Fundación Canaria para el Fomento del Trabajo (FUNCATRA).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a GRUPO CRISOLITIUM CANARIAS, SL...
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 17.136 € y el presupuesto base de licitación asciende a 8.334 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Tenerife.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026