Servicio de mantenimiento de licencias software del producto Tempo.Net de MC MUTUAL

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo del software Tempo.NET, utilizado por MC Mutual para el control de presencia y de absentismo de su plantilla, que supera los 1.900 empleados repartidos en 112 centros. El servicio cubre el soporte del fabricante frente a incidencias por fallos en los componentes de la aplicación, el suministro sin coste de nuevas versiones, actualizaciones y parches, y su gestión centralizada y programada. Quedan excluidos los servidores físicos donde está instalada la infraestructura.

Incluye también asesoramiento funcional y técnico para resolver dudas sobre el funcionamiento del aplicativo y una bolsa orientativa de 150 horas anuales de consultoría para nuevos desarrollos de conceptos o modificaciones de los existentes, así como asesoramiento en herramientas de desarrollo y configuración.

La atención se presta por un servicio centralizado, por teléfono o correo electrónico, de 8:00 a 18:00 horas de lunes a viernes laborables. El contrato tiene una duración de un año, prorrogable por otro año por decisión de la Mutua, sin superar en ningún caso los 24 meses totales.

Se exige un equipo con un Responsable Técnico y dos años de experiencia mínima en soporte especializado en Tempo.NET en los últimos cuatro años, con dominio de al menos una de las lenguas oficiales de Cataluña. El seguimiento incluye reuniones anuales, actas y informes de cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 2,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,8 % en las 4.777 adjudicaciones de Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1 y del 5,3 % en el grupo CPV 7220. Se recibió una sola oferta. International Softmachine Systems, S.L. ha ganado 4 licitaciones de Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1. Se adjudicó 56 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de Oftalmología en el ámbito territorial de la provincia de Zaragoza
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de Investigación privada en el ámbito territorial de la provincia de Toledo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro y puesta en funcionamiento de ecógrafos portátiles para los centros asistenciales y cínicas de MC MUTUAL.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro, montaje y reparación de mobiliario de oficina para los centros asistenciales, oficinas y clínicas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de Transporte Sanitario desde el ámbito territorial de la Isla de Menorca (Islas Baleares)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19

Anteriores y posteriores de Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1

• Suministro de sustitutivo óseo sintético de hidroxiapatita y sulfato cálcico para Clínicas MC Mutual en Barcelona y Madrid — 09/10/2025
• Servicio de Asistencia Sanitaria Hospitalaria y Ambulatoria en el ámbito territorial de la provincia de Alicante — 09/10/2025
• Servicio de retirada y posterior destrucción de la documentación confidencial de los centros asistenciales, oficinas administrativas, clínica y edificios de oficinas centrales — 09/10/2025
• Suministro de una mesa quirúrgica y accesorios para Clínica MC Copérnico — 09/10/2025
• Suministro de un motor para cirugía traumatológica para Clínica MC Copérnico — 08/10/2025
• Suministro de carros unidosis, nodriza y de reparto para el Servicio de Farmacia de Clínica MC Copérnico — 07/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento de licencias software del producto Tempo.Net de MC MUTUAL. — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1 · 2025-07-25
• Mantenimiento de las licencias software del producto BMC Control-M de MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a FAMYTEC SOLUTIONS, S.L. por 29.312 € (baja del 21,9 %) · 2025-10-14
• Servicio de mantenimiento de licencias software del producto HCIS de MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a DH HEALTHCARE PROVIDER SOFTWARE SPAIN, S.L.U. por 206.000 € · 2026-02-19
• Mantenimiento de las licencias software del producto IBERDOK para MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a IBERMATICA, S.A. por 207.582 € (baja del 5,5 %) · 2025-12-31
• Prestación del mantenimiento de licencias software de productos Microsoft para MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a CRAYON SOFTWARE EXPERTS SPAIN SL por 2.428.408 € (baja del 21,1 %) · 2024-03-13
• Renovación de licencias software de productos varios para MC MUTUAL. — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a MIGUEL ANGEL RAMIREZ PRADAS por 2.900 € (baja del 3,3 %) · 2024-06-07

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a International Softmachine Systems, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 41.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 25.108 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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