Servicio de mantenimiento de la plataforma software/hardware utilizada en el servicio de extracciones, instalada en el Hospital Universitario de Fuenlabrada

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral de la aplicación de gestión de la sala de extracciones y de los equipos que la soportan, con un lote único que combina hardware, software y soporte clínico y técnico. Incluye la actualización a la última versión disponible de la aplicación, con servicios profesionales presenciales y remotos, formación y parametrización para los usuarios clave, además de licencias de usuario concurrentes ilimitadas.

En hardware, el adjudicatario realizará una auditoría inicial, revisiones preventivas cada 6 meses con informe de estado, reparaciones con niveles de respuesta de 1, 2 y 4 horas según gravedad, retirada y destrucción certificada de material desafectado con plazo máximo de un mes y disponibilidad de stock de repuestos.

En software, el mantenimiento correctivo fija tiempos de respuesta de 30 minutos, 2 horas y 4 horas, y de resolución de 2 horas, 4 horas y 24 horas según nivel. El mantenimiento evolutivo mayor dispone de una bolsa de 150 horas anuales, 300 en total, y después se factura a 40 €/hora. Hay nuevos desarrollos obligatorios sin coste, como integración directa de citas desde el HIS, autenticación por Directorio Activo, migración a Windows 2019 y un módulo de estadísticas exportable a Excel y Power BI.

Las comunicaciones bidireccionales HL7 deben mantenerse con el LIS Modulab y con el HIS. Existen acuerdos de nivel de servicio con penalizaciones mensuales sobre la facturación, y la resolución del contrato si las penalidades superan el 10 % del importe. El seguimiento es trimestral y se exige cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en categoría alta.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 27,1 % en las 925 adjudicaciones de Hospital Universitario de Fuenlabrada y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 21 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro, instalación y puesta en funcionamiento de equipos de monitorización (monitores y centrales de vigilancia) con destino al bloque quirúrgico y unidad de cuidados intermedios (ACI) del Hospital Universitario de Fuenlabrada
  Adjudicada
  Publicada: 2026-03-09
•  Suministro de medicamentos exclusivos padcev de Astellas Pharma para el Hospital Universitario de Fuenlabrada
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-16
• Suministro de medicamentos exclusivos Iluvien de Brill Pharma para el Hospital Universitario de Fuenlabrada
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-09
• Suministro de medicamentos exclusivos cyramza de Lilly, para el Hospital Universitario de Fuenlabrada 
  Resuelta
  Publicada: 2026-01-26
• Suministro de medicamentos exclusivos tedizolid de Merck Sharp & Dohme de España s.a, para el Hospital Universitario de Fuenlabrada
  Resuelta
  Publicada: 2025-12-17

Anteriores y posteriores de Hospital Universitario de Fuenlabrada

• Suministro de medicamentos exclusivos Gadoteridol (Prohance) de Laboratorios Farmacéuticos Rovi, S.A., para el Hospital Universitario de Fuenlabrada. — 16/12/2025
• Suministro de medicamentos exclusivos vabysmo de Roche Farma, para el Hospital Universitario de Fuenlabrada — 16/12/2025
• Suministro de medicamentos exclusivos Ponesimod (Ponvory) de Laboratoires Juvise Pharmaceuticals SAS, para el Hospital Universitario de Fuenlabrada — 09/12/2025
• Servicios de test de determinación genética de muestra biológica validado en parafina para pacientes de reciente diagnóstico de cáncer de mama por técnica de RT- PCR (ONCOTYPE DX®) — 02/12/2025
• Contrato basado en un acuerdo marco para el suministro, respetuoso con el medio ambiente, de equipos de Ecografía para varias Comunidades Autónomas, centros del INGESA y organismos de la Administración del Estado — 17/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a SAFETY FOR HOSPITAL PROCESSES, S.L. por 81.000 €
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  Adjudicada a POWERNET I, S.L. por 18.876 € (baja del 30,7 %)
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  Adjudicada a SIEMENS HEALTHCARE, S.L.U. por 141.452 €
• Servicios de mantenimiento del sistema de información de monitorización de constantes para pacientes de las á… — Hospital Universitario de Fuenlabrada
  Adjudicada a PHILIPS IBÉRICA SAU por 114.866 €
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  Adjudicada a ACOMSIS SOLUTIONS, S.L por 59.744 € (baja del 0,4 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Hospital Universitario de Fuenlabrada.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a BECTON DICKINSON SA.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 88.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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