Servicio de mantenimiento de equipos y redes informáticas del Ayuntamiento de Larrabetzu

Importes y cifras

Qué se contrata

Este contrato cubre la administración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, servidores, redes de datos, impresoras y programas en los edificios y dependencias municipales de Larrabetzu, además de asistencia técnica en proyectos tecnológicos. Quedan fuera la compra de nuevos equipos y las piezas de recambio, aunque sí se incluyen las horas de trabajo para instalarlas o sustituirlas. Los equipos con garantía vigente se gestionan ante el fabricante, y los que tienen garantía vencida pasan a ser atendidos por la empresa adjudicataria.

Los tiempos de respuesta y resolución dependen de la criticidad: máxima, respuesta en 2 horas y solución en 8; alta, 3 y 12 horas; media, 4 y 48 horas; y normal, 8 y 72 horas. El mantenimiento preventivo se realiza al menos mensualmente, y en las reparaciones que requieran retirar un equipo, este deberá devolverse en un máximo de 1 semana.

Se exige la transición de conocimientos en un plazo máximo de 4 semanas desde la firma del contrato, y la entrega de una memoria explicativa al finalizar. Toda la documentación generada pertenece al Ayuntamiento, y los datos personales deben tratarse con confidencialidad.

Requisitos de personal: un técnico responsable con titulación superior en gestión informática o equivalente y 7 años de experiencia, y dos técnicos superiores en sistemas informáticos y telecomunicaciones con 5 años de experiencia. Los tres deben acreditar conocimiento superior de euskera, lengua en la que se redactarán todas las comunicaciones e informes dirigidos al Ayuntamiento. Los servicios se prestan preferentemente de 8:00 a 15:00 y el mantenimiento debe cumplir el Real Decreto 311/2022 (Esquema Nacional de Seguridad).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de creación, diseño y maquetación de páginas web de aplicaciones dentro del proyecto Biscaytik — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio integral de migración de plataforma y transformación de pantallas del sistema SIGA — plazo hasta el 17/11/2026
• Implantación del Sistema de Administración y Gestión de títulos QR CTB en el Servicio de Metro (Líneas 1, 2 y… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio integral de soporte, mantenimiento y evolución funcional y técnica, así como el suministro y gestión… — plazo hasta el 02/11/2026
• Mantenimiento de las licencias SAP asociadas a Interbiak — plazo hasta el 09/11/2026
• Tratamiento documental integral de los archivos actuales e históricos del Hospital Gorliz — plazo hasta el 02/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Vizcaya →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 88 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contrato de servicios para la dinamización del programa "Zahartze aktiboa-Envejecimiento activo"
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-28
• Servicio de Asesoría Jurídica
  Evaluación
  Publicada: 2026-06-17
• Servicio de mantenimiento de alarmas anti-intrusión y anti-incendios de Larrabetzu.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-05-27
• BASOGINTZA recuperación y puesta en valor de los bosques autóctonos
  Adjudicada
  Publicada: 2026-05-11
• Suministro de máquinas cardiovasculares para el polideportivo de Larrabetzu
  Evaluación
  Publicada: 2026-05-08

Anteriores y posteriores de Ayuntamiento de Larrabetzu-Alcalde

• Servicio de mantenimiento de las pisicinas de Larrabetzu — 29/04/2026
• organización y realización de trabajos de recuperación y puesta en valor de los bosques autóctonos d — 29/04/2026
• Asesoría economica al Ayuntamiento de Larrabetzu — 06/03/2026
• Servicio de colonias y salidas de primavera, verano y navidades 2026-2027 — 13/02/2026
• Contrato de servicios para la gestión del servicio de "Osasuna eta landareak" — 20/01/2026
• Servicio de ejecución del proyecto "Osasuna eta Landareak" de Larrabetzu — 24/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento del equipamiento informático municipal — Ayuntamiento de Galdakao-Alcalde
  Adjudicada a SUMINISTROS, IMPORTACIONES Y MANTENIMIENTOS ELECTRÓNICOS, S.A.U. (SERMICRO) por 10.629 € (baja del 8,1 %)
• Servicio de asistencia y mantenimiento informático — Ayuntamiento de Arrigorriaga-Alcalde
  Adjudicada a INSTRUMENTACIÓN Y COMPONENTES S.A. por 27.264 €
• Servicio de administracion y mantenimiento de equipos informaticos — Ayuntamiento de Usansolo-Alcaldía
  Adjudicada a IPAR INFORMATICA, S.L.
• Mantenimiento y reparación del hardware de los sistemas informáticos y red de datos del Ayuntamiento de Barak… — Ayuntamiento de Barakaldo-Alcalde
  Adjudicada a ECONOCOM SERVICIOS, S.A. por 184.719 € (baja del 2,8 %)
• Mantenimiento de los sistemas informáticos, asistencia técnica y actualización de equipos y software — Ayuntamiento de Usurbil-Alcalde
  Adjudicada a IZT KOOP. E. por 16.300 € (baja del 50,7 %)
• Mantenimiento de los sistemas térmicos (calderas) de los edificios municipales de Larrabetzu — Alcalde · 2024-02-20

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Ayuntamiento de Larrabetzu-Alcalde.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a OKA INFORMATIKA 2014, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 49.587 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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