Servicio de elaboración, implementación, seguimiento y evaluación del “PLAN ESTRATEGICO DE COMERCIO DE BILBAO 2026-2029”

Importes y cifras

Qué se contrata

La elaboración de un diagnóstico del comercio de Bilbao, la redacción del Plan Estratégico de Comercio para el periodo 2026-2029 y el acompañamiento técnico a su implementación, seguimiento y evaluación final. El objetivo es actualizar y consolidar el plan anterior (2020-2025) con una visión adaptada a la innovación, la sostenibilidad y la competitividad del comercio local, analizando la oferta y la demanda por barrios, ejes y distritos.

La fase de elaboración exige integrar los resultados del plan anterior y las conclusiones de una mesa de participación con los agentes del sector, recogidas en un informe específico, así como establecer objetivos, líneas estratégicas e indicadores medibles. El borrador del plan deberá entregarse como muy tarde en octubre de 2026 y el plazo máximo de la fase de elaboración es de cuatro meses desde la firma del acta de inicio. La presentación definitiva se prevé en el tercer trimestre de 2026, en el Foro Comercio.

La fase de implementación y seguimiento, que se extiende de octubre de 2026 a diciembre de 2029, incluye la elaboración de un Plan Operativo Anual para cada ejercicio, la dinamización del Foro Comercio con evaluación anual mediante KPIs y un cuadro de mando actualizado cada año. La fase de cierre y evaluación se desarrollará de enero a marzo de 2030 y culminará en una memoria final de implementación 2026-2029.

Para presentarse, el equipo debe incluir un responsable de proyecto titulado universitario con al menos cinco años de experiencia en planes estratégicos comarcales o sectoriales y tres proyectos liderados en el ámbito comercial, dos consultores senior con al menos tres años de experiencia en consultoría estratégica o planificación comercial, y al menos una persona con certificado C1 de euskera o equivalente.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 35,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 27 adjudicaciones de Bilbao Ekintza, E.P.E.L.-Presidencia y del 17,0 % en el grupo CPV 7941. Se recibieron 8 ofertas. Se formalizó 78 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio integral de soporte, mantenimiento y evolución funcional y técnica, así como el suministro y gestión de licencias de uso, de la solución tecnológica basada en Freshdesk y Mandril implantada en Bilbao Ekintza, destinada a la gestión y tramitación de programas de ayudas y subvenciones.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Mantenimiento, desarrollo evolutivo y mejora continua de la solución de analítica avanzada de datos detail.shop.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-01
• Mantenimiento, desarrollo evolutivo y mejora continua de la solución de analítica avanzada de datos detail.shop.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-01
• Servicio de guías y tour de pintxos, así como cena en restaurante de cocina moderna
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-27
• Servicio de guías y tour de pintxos, así como cena en restaurante de cocina moderna
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-27

Anteriores y posteriores de Bilbao Ekintza, E.P.E.L.-Presidencia

• Servicios de apoyo y asistencia técnica en la gestión y desarrollo de eventos en Bilbao Arena. — 02/06/2026
• Concesión del servicio de explotación de bares y hostelería del Bilbao Arena. — 16/05/2026
• Acuerdo marco para la homologación de agencias de viaje minoristas receptivas para la organización, coordinación, y gestión de viajes de familiarización para agentes de viajes, medios de comunicación especializados y organizadores de reuniones e incentivos para la promoción del destino, con exclusión de las visitas de inspección y las delegaciones, y el establecimiento de aquellas bases que regirán los contratos basados en aquél. — 22/04/2026
• Gestión integral del Rugby Village de las EPCR BILBAO FINALS 2026 — 06/03/2026
• Servicio de apoyo técnico especializado que agregue al equipo de Bilbao Observatorio el conocimiento experto de profesionales del análisis sectorial y macroeconómico para posibilitar la realización de estudios e investigaciones que, por su complejidad, especialización y trascendencia precisan para su concreción la garantía de un desarrollo de la máxima competencia. — 23/02/2026
• Gestión integral del Rugby Village de las finales de la EPCR a celebrar en Bilbao los próximos 22 y 23 de mayo de 2026 — 06/02/2026

Licitaciones similares y su resultado

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• El objeto de la presente licitación es la contratación de un servicio de asistencia técnica para abordar: - L… — Bilbao Ekintza, E.P.E.L.-Presidencia
  Adjudicada a INDRA BUSINESS CONSULTING S.L.U. por 140.849 € (baja del 25,0 %)
• Elaboración del Plan Estratégico municipal de Comercio y Hostelería 2027- 2031 — Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Concejala-Delegada del Departamento de Promoción Económica, Empleo, Comercio y Turismo
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Bilbao Ekintza, E.P.E.L.-Presidencia.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a IKEI research & consultancy, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 175.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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