Servicio de desarrollo de requerimientos para agencias de viaje sobre el CRM de RENFE Viajeros

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Servicio Integral de Ciberseguridad SIC27 — plazo hasta el 19/11/2026
• Servicios de explotación funcional de la herramienta de loyalty — plazo hasta el 29/10/2026
• Servicios de apoyo especializado para realizar una evaluación del diseño, la implementación, la gobernanza y… — plazo hasta el 30/10/2026
• El objeto del presente pliego es la contratación de un servicio para la plataforma de elaboración de material… — plazo hasta el 29/10/2026
• Asistencia técnica para la auditoría previa a la auditoría de cumplimiento de la norma ISO 27001 y ENS en el… — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicios deacceso a la información contenida en bases de datos relativa a las transacciones realizadas en lo… — plazo hasta el 10/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Se especifican en el PCP

Solvencia técnica

Otros: Se especifican en el PCP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,8 % en las 279 adjudicaciones de Dirección General LogiRail S.A. y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. ARIN INNOVATION, S.L. ha ganado 6 licitaciones de Dirección General LogiRail S.A.. Se adjudicó 35 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de adecuación inicial, mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo de los sistemas de protección contra incendios, climatización e instalación eléctrica de baja tensión de los centros de trabajo de LogiRAIL
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Servicio de asistencia técnica para la gestión infraestructura comunicaciones en CPD, estaciones, talleres y sedes remotas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas de analítica
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas transversales y operaciones
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas de backoffice
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22

Anteriores y posteriores de Dirección General LogiRail S.A.

• Servicio de evolución y mantenimiento del servicio de atención multicanal (SAM) — 24/01/2025
• Servicio de portal de empleo — 21/01/2025
• Servicio de continuidad y evolución de la gestión de calidad de software — 08/01/2025
• Servicio de reconocimientos médicos ferroviarios para personal de infraestructura y operaciones del tren — 29/11/2024
• Servicio de gestión logística y aprovisionamiento de las Salas Club de RENFE Viajeros — 29/11/2024
• Servicio de seguro de automóviles para la flota de furgonetas taller de LogiRAIL, SME, S.A. — 27/11/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de desarrollo de funcionalidades en la App RENFE Viajeros, SME, S.A. — Dirección General LogiRail S.A.
  Adjudicada a BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L. por 301.920 € (baja del 10,3 %) · 2024-06-26
• Servicio de desarrollo de una aplicación de digitalización de gastos de viaje — Dirección General LogiRail S.A.
  Adjudicada a Astelium, S.L.U. por 79.506 € (baja del 3,0 %) · 2024-01-09
• Servicio de continuidad y evolución tecnológica de las aplicaciones informáticas del Grupo RENFE — Dirección General LogiRail S.A.
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN SL por 8.608.599 € (baja del 5,0 %) · 2024-01-10
• Servicio de desarrollo software, evolutivo y mantenimiento, para el sistema de informacion al viajero en núcl… — Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
  Adjudicada a DEIMOS SPACE S.L.U. y 1 más por 1.961.021 € (baja del 1,9 %) · 2025-12-03
• Servicio de evolución de la plataforma de gestión de identidades de RENFE — Dirección General LogiRail S.A.
  Adjudicada a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U. por 20.934 € (baja del 5,0 %) · 2024-12-02
• Servicio de proyecto de estudio, diseño e investigación cualitativa de la experiencia de viaje de los cliente… — Dirección General LogiRail S.A.
  Adjudicada a Gowi Customer Centricity SL por 99.300 € (baja del 0,7 %) · 2024-03-13

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General LogiRail S.A..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ARIN INNOVATION, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 328.768 € y el presupuesto base de licitación asciende a 397.809 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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