Servicio de control de accesos para la Fundación del Teatro Real FSP
Expediente CL_041/2025 · Dirección General de la Fundación del Teatro Real
Adjudicada a International Softmachine Systems, S.L. por 77.360 € (sin IVA), un 44,7 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Control horario y de accesos en tres sedes del Teatro Real (Madrid, Retiro y El Campillo), con integración en nóminas, 4 pasillos motorizados GUNEBO y mantenimiento trimestral. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de la Fundación del Teatro Real (Madrid). Con valor estimado de 200.000 € y presupuesto de 169.400 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/11/2025 a las 15:00. Expediente CL_041/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato consiste en implantar un sistema de control de accesos y gestión horaria en tres sedes: el Teatro Real (Plaza de Isabel II), el Real Teatro de Retiro (calle Alberche) y las instalaciones de la Finca El Campillo en Arganda del Rey. El software debe gestionar accesos de personal interno, técnico y externo, horarios, permisos, partes extras y saldos, con integración con RRHH y con el servicio BPO de nóminas mediante fichero plano o conexión a base de datos. Incluye también mantenimiento evolutivo y correctivo.
La plataforma debe ofrecer autoservicio para visitas y personal de eventos con generación automática de códigos QR, acceso desde web y aplicación móvil, flujos de aprobación por jerarquía y un planificador basado en inteligencia artificial. El alojamiento será SaaS en centros de datos de la UE con certificaciones ISO 9001, ISO 27001 e ISAE 3000, replicación en dos centros independientes, copias de seguridad inmutables con retención de 3 meses y un RPO de 15 minutos.
El área técnica tiene reglas horarias específicas: cómputo cada tres semanas con 37:30 horas semanales de media, jornada máxima de 9 horas, máximo de 12 horas seguidas, 12 horas de descanso entre jornadas, paradas de 25 y 30 minutos, y turnos nocturnos de 24:00 a 8:00 en tres modalidades. Se contemplan numerosos conceptos de extras y devoluciones de días (DDT, vistas al público, días en gira, entre otros).
Se contrata además el mantenimiento del sistema de tornos existente: 4 pasillos motorizados bidireccionales GUNEBO, con mantenimiento preventivo trimestral, revisión anual, intervenciones correctivas con respuesta máxima de 4 horas en incidencias críticas, y modalidad de pago mensual que incluye renovación de equipos cada 5 años.
Como requisito de solvencia técnica se exige conocimiento certificado en sistemas GUNEBO y personal técnico acreditado con experiencia demostrable.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 53.0 |
| Juicio de Valor | USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD | 5.0 |
| Juicio de Valor | PLAN DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE | 4.0 |
| Juicio de Valor | MANTENIMIENTO TORNOS FTR | 5.0 |
| Juicio de Valor | PRUEBA TÉCNICA | 13.0 |
| Juicio de Valor | REQUISITOS FUNCIONALES | 17.0 |
| Juicio de Valor | CAPACIDAD DE INTEGRACIÓN | 3.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Patrimonio neto: Según lo indicado en el aparado 17 del cuadro resumen del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según lo indicado en el apartado 17 del cuadro resumen del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| International Softmachine Systems, S.L. | Formalizado | 77.360 €18/02/2026 | 18/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 44,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,7 % en las 360 adjudicaciones de Dirección General de la Fundación del Teatro Real y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 116 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Consideraciones de tipo medioambiental
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 30/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 06/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 06/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 19/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de la Fundación del Teatro Real (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a International Softmachine Systems, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 200.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 169.400 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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