Servicio de ayuda a domilicio SAD

Importes y cifras

Qué se contrata

La prestación del servicio de ayuda a domicilio en Alicante para personas y familias con limitaciones de autonomía, incluidas las personas con dependencia reconocida, con el fin de mantenerlas en su entorno y retrasar institucionalizaciones. El servicio combina tareas domésticas, atención personal y apoyo educativo familiar.

Las prestaciones incluyen limpieza de la vivienda, lavado y planchado de ropa, compras y preparación de comidas, así como aseo personal, apoyo a la movilización, supervisión de medicación simple y acompañamientos a gestiones y citas médicas. Quedan excluidas las limpiezas extraordinarias, las reparaciones y las actuaciones sanitarias.

El horario habitual es de 8 a 22 horas en días laborables y de 8 a 14 horas los sábados, con franjas fijas para levantar, comida y acostar. El límite es de 56 horas mensuales por usuario, ampliable hasta 70 según valoración técnica.

El adjudicatario debe disponer de un director con titulación universitaria en Ciencias Sociales y al menos 4 años de experiencia, un coordinador por cada 175 usuarios con titulación en Trabajo Social, un auxiliar administrativo y auxiliares de ayuda a domicilio con la titulación exigida. Debe contar además con un sistema informático de control horario y con oficina abierta en Alicante.

La facturación se realiza mensualmente por horas efectivamente prestadas, a precio unitario por hora, aplicándose el 25 % cuando la falta de atención sea imputable al usuario. Se exige una póliza de responsabilidad civil de 300.000 € por siniestro y 1.000.000 € anuales, además de seguros complementarios por accidente y invalidez.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de Asistencia Sanitaria en régimen hospitalario a la población protegida de umivale Activa, MCSS nº… — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicio de Ayuda a Domicilio Público del Sistema de Autonomía y Atención a la Dependencia del Ayuntamiento d… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicios del plan de esterilización felina y otros tratamientos para animales en el municipio de Gata de Gor… — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicios de talleres de menores de la Concejalía de Igualdad e Inclusión Social. — plazo hasta el 02/11/2026
• Contratación del servicio consistente en servicios hospitalarios con rehabilitación integral especializada en… — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio de ayuda a domicilio municipal — plazo hasta el 16/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Resultado del procedimiento

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de consultoría en gestión e investigación social en el marco del plan territorial de la estrategia de desarrollo urbano sostenible integrado (EDUSI) área Las Cigarreras y del proyecto estratégico ¿Alicante entre dos castillos¿, del municipio de Alicante.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Concesión demanial para la explotación de bar-cantina en el Pabellón Pitiu Rochel
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Concesión demanial para la explotación de bar-cantina en la planta baja de la edificación ubicada junto al acceso al campo de fútbol municipal "Luis Gómez"
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Obras comprendidas en el proyecto de intervención en el foso del Albacar d¿Enmig, castillo de Santa Bárbara de Alicante
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Suministro de gasoil bienergy E+10, y otros gases licuados del petróleo (GLP), así como el mantenimiento y revisiones del tanque de propano, en dependencias municipales del Ayuntamiento de Alicante
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante

• Obras de "Construcción de edificio administrativo para EGM Área Empresarial Pla de la Vallonga de Alicante¿, cofinanciado por el Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) — 14/10/2025
• Adquisición de 43 armas cortas de fuego reglamentarias y sus accesorios y, 5 armas electrónicas de inmovilización y sus accesorios para policías locales de este Ayuntamiento. — 14/10/2025
• Servicio de mantenimiento de instalaciones, sistemas y equipos de protección contra incendios en edificios municipales — 07/10/2025
• Suministro con instalación de mejora de la iluminación urbana, cámaras de seguridad CCTV y adecuación de zonas verdes en el polígono industrial Llano del Espartar (EGM Ocaña Avanza) del término municipal de Alicante. Cofinanciado por el Instituto Valenciano de competitividad empresarial (IVACE). — 05/10/2025
• Obras de reacondicionamiento de firme asfáltico en doscalles del Polígono Área Industrial Las Atalayas — 03/10/2025
• Suministro con instalación de cámaras de seguridad CCTV en el Polígono Industrial Agua Amarga del término municipal Alicante, cofinanciado por el Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE). — 03/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de ayuda a domilicio SAD — Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante
  Adjudicada a ATENDE SERVICIOS INTEGRADOS S.L. por 7.563.913 € · 2026-07-02
• Servicio de Ayuda a Domicilio — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almoradí
  Adjudicada a Osventos Innovación en Servizos S.L. por 20 € · 2025-10-13
• Servicio de Ayuda a Domicilio — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche
  Adjudicada a ATENDE SERVICIOS INTEGRADOS S.L. por 5.096.000 € · 2026-09-03
• Servicio de Ayuda a Domicilio — Junta de Gobierno del Ajuntament de València
  Adjudicada a OGARA SCA por 47.385.911 € · 2025-07-25
• Servicio de Ayuda a Domicilio de la Dependencia — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Almoradí
  Adjudicada a Osventos Innovación en Servizos S.L. por 21 € · 2026-01-21
• Servicio de Ayuda a Domicilio Municipal — Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Altea
  Adjudicada a ATENDE SERVICIOS INTEGRADOS S.L. por 397.152 € (baja del 0,2 %) · 2024-11-05

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 11.960.647 € y el presupuesto base de licitación asciende a 6.910.596 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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