Servicio de atención e información a la ciudadanía en la Xunta de Galicia-012

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

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Datos del expediente

Expediente

PcPG/2024/822224

Estado

Resuelta

Órgano de contratación

Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Ordinaria

Duración del contrato

2 años

Lugar de ejecución

Galicia

Fechas clave

Publicación

2024-03-21

Fin de presentación de ofertas

2024-04-22

Códigos CPV

• 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
• 79511000Servicios de operador telefónico
• 79512000Centro de llamadas

Lotes (1)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 1,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 203 adjudicaciones de Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza y del 8,1 % en el grupo CPV 7951. Se recibieron 3 ofertas. Se formalizó 145 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Galicia

• Contrato privado de patrocinio para la promoción del deporte a través del evento deportivo ROMPETIÑO JUMP 2024
  Resuelta
  Publicada: 2024-06-20
• Suministro, por precios unitarios, para la adquisición de prendas de uniformidad para lo personal conductor del Parque Móvil de la Xunta de Galicia
  Resuelta
  Publicada: 2024-06-07
• Concesión del servicio para la gestión y explotación de la cafetería y comedor de San Caetano (Santiago de C.), así como la instalación y explotación de máquinas expendedoras de bebidas calientes, frías y productos sólidos en determinados edificios de la Xunta de Galicia
  Resuelta
  Publicada: 2024-06-05
• Tercero contrato basado en el acuerdo marco para los servicios de auditoría de las cuentas anuales de 2021-2022-2023 y operativas de las federaciones deportivas gallegas
  Resuelta
  Publicada: 2024-05-27
• Obras de acondicionamiento de local de bodas en la Rúa Abeleria Menéndez, nº 24 - 26 bajo en Vigo (Pontevedra)
  Resuelta
  Publicada: 2024-05-21

Anteriores y posteriores de Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza

• Servicios de limpieza de los vehículos del Parque Móvil de la Xunta de Galicia adcritos a los Servicios Centrales en Santiago de Compostela — 23/04/2024
• Contrato privado de patrocinio para la promoción del deporte a través del evento deportivo Liga Gallega de Traineras 2024 — 15/04/2024
• Servicio de asistencia pericial a la administración de justicia de Galicia (4 lotes) por procedimiento abierto armonizado — 25/03/2024
• Servicio consistente en la dirección de la ejecución de las obras de la construcción nueva sed IMELGA — 18/03/2024
• Servicio consistente en la coordinación de la seguridad y salud en la obra de la construcción nueva sed IMELGA — 18/03/2024
• Contrato privado de patrocinio para la promoción del deporte a través del evento deportivo Congreso de la Unión Europea de Ciclismo. — 13/03/2024

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CONTACTNOVA, S.L.U.- CENTRO DE ATENCION DE LLAMADAS, SAU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 7.583.038 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Galicia.

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