Servicio de atención de llamadas telefónicas de la DFA
Expediente SG 10/27 · Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral
En evaluación. Prestación de atención telefónica entrante y a campañas, derivación a departamentos, gestión de conferencias y consultas, garantías de continuidad con contingencias y refuerzos, formación continua, subrogación de personal, auditorías de calidad y reporting periódico de métricas y gestión. Licitación pública de servicios convocada por Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral (Araba/Álava). Con valor estimado de 638.400 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/09/2026 a las 23:59. Expediente SG 10/27.
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Importes y cifras
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Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/09/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 04/09/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 638.400 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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