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ResueltaFinanciación UE

Servicio de agente virtual de seguimiento clínico por voz basado en inteligencia artificial para el ensayo clínico STREAMLINE

Expediente 2026/ES/0011 · Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.)

Adjudicada a Tucuvi Care SL por 27.500 € (sin IVA), con una sola oferta. Implantación y explotación de un sistema de agente virtual de voz para seguimiento clínico de hasta 3.000 participantes durante 4 años, con 5.000 llamadas anuales mínimas, integrable con REDCap y APIs REST, flujo de llamadas programadas (meses 1/3/6/9/12), gestión de datos estructurados, y SLA de disponibilidad 99,5%, más formación, soporte y cumplimiento RGPD/ENS/CE IIb. Licitación pública de servicios convocada por Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.) (Madrid). Con valor estimado de 80.000 € y presupuesto de 33.275 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/06/2026 a las 23:59. Expediente 2026/ES/0011.

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Importes y cifras

80.000 €
Valor estimado
33.275 €
Presupuesto (con IVA)
27.500 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente 1 - Precio 100.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media el valor estimado del contrato cuando su…
Seguro de indemnización: El licitador deberá disponer de una Póliza de seguros de indemnización por riesgos profesionales o de responsabilidad civil de explotación con un capital asegurado de, al menos, el señalado en el…
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Experiencia en la realización de trabajos del mismo tipo o naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, que se acreditará mediante la…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Tucuvi Care SL · PYME · 1 oferta · en vigor desde 15/07/2026 Adjudicado 27.500 €14/07/2026 14/07/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 7,4 % en las 432 adjudicaciones de Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.) y del 6,2 % en el grupo CPV 7223. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 46 días después de su publicación.

Modificaciones del contrato

MotivoImporteImporte final
AUTORIZAR la ampliación del plazo de ejecución del Expediente de referencia por catorce (14) días adicionales al plazo inicialmente previsto, es decir, hasta… · 14 días — —

Importes sin IVA.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 1.375 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 202 de la LCSP, teniendo el carácter…
  • Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria deberá respetar, en relación con sus trabajadores, la normativa laboral aplicable, respecto a todos los aspectos de la relación laboral incluidos los relativos a jornada…
  • Consideraciones de tipo medioambiental: El adjudicatario se compromete a aplicar los procedimientos oportunos para la correcta gestión medioambiental que se derive de la realización de los trabajos desarrollados en CNIC, acatando la…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 07/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 21/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 21/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 15/07/2026
Perfil del contratante Anuncio modificación de contrato 16/09/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.) (Entidad de Derecho Público).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Tucuvi Care SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 80.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 33.275 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 17/09/2026