Servicio de agente virtual de seguimiento clínico por voz basado en inteligencia artificial para el ensayo clínico STREAMLINE
Expediente 2026/ES/0011 · Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.)
Adjudicada a Tucuvi Care SL por 27.500 € (sin IVA), con una sola oferta. Implantación y explotación de un sistema de agente virtual de voz para seguimiento clínico de hasta 3.000 participantes durante 4 años, con 5.000 llamadas anuales mínimas, integrable con REDCap y APIs REST, flujo de llamadas programadas (meses 1/3/6/9/12), gestión de datos estructurados, y SLA de disponibilidad 99,5%, más formación, soporte y cumplimiento RGPD/ENS/CE IIb. Licitación pública de servicios convocada por Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.) (Madrid). Con valor estimado de 80.000 € y presupuesto de 33.275 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/06/2026 a las 23:59. Expediente 2026/ES/0011.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 1 - Precio | 100.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media el valor estimado del contrato cuando su…
Seguro de indemnización: El licitador deberá disponer de una Póliza de seguros de indemnización por riesgos profesionales o de responsabilidad civil de explotación con un capital asegurado de, al menos, el señalado en el… - Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Experiencia en la realización de trabajos del mismo tipo o naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo, los tres últimos años, que se acreditará mediante la…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Tucuvi Care SL | Adjudicado | 27.500 €14/07/2026 | 14/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 7,4 % en las 432 adjudicaciones de Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.) y del 6,2 % en el grupo CPV 7223. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 46 días después de su publicación.
Modificaciones del contrato
| Motivo | Importe | Importe final |
|---|---|---|
| AUTORIZAR la ampliación del plazo de ejecución del Expediente de referencia por catorce (14) días adicionales al plazo inicialmente previsto, es decir, hasta… | — | — |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 1.375 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista deberá someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 202 de la LCSP, teniendo el carácter…
- Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria deberá respetar, en relación con sus trabajadores, la normativa laboral aplicable, respecto a todos los aspectos de la relación laboral incluidos los relativos a jornada…
- Consideraciones de tipo medioambiental: El adjudicatario se compromete a aplicar los procedimientos oportunos para la correcta gestión medioambiental que se derive de la realización de los trabajos desarrollados en CNIC, acatando la…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 21/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 15/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 16/09/2026 |
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Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Centro Nacional de Investigaciones Cardiovasculares Carlos III (F.S.P.) (Entidad de Derecho Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Tucuvi Care SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 80.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 33.275 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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