Servicios profesionales especializados para el mantenimiento y administración de NEDAES en el Museo Nacional del Prado.
Expediente 26ASD388 · Dirección del Museo Nacional del Prado
Abierta hasta el 05/11/2026 a las 23:59, por 45.410 €. Mantenimiento mensual de la base de datos Oracle, el servidor de aplicaciones y el sistema operativo Red Hat 7, con soporte de incidencias con respuesta en 3 horas para las críticas, en remoto vía VPN. Licitación pública de servicios convocada por Dirección del Museo Nacional del Prado (Madrid). Con presupuesto de 21.978 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente 26ASD388.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento, configuración y administración del sistema de gestión de nóminas NEDAES del Museo Nacional del Prado, que funciona sobre Oracle Forms y Reports, Oracle WebLogic Server, Oracle Database y Red Hat Enterprise Linux 7. El objetivo es mantener el sistema actualizado a la última versión y bien configurado, conforme a las directrices de la AEAD, ante la falta de personal cualificado en el Museo para dar este soporte.
Las tareas de mantenimiento de la aplicación NEDAES (instalación de modificaciones de la AEAD, creación de entornos de compilación, optimización de tiempos de respuesta, scripts de parada y arranque, política de copias de seguridad) se ejecutan según necesidades puntuales. La base de datos Oracle, el servidor de aplicaciones y el sistema operativo requieren una revisión mensual mínima, con monitorización de espacio en disco, memoria, procesos, logs, parches y auditoría de seguridad, todo documentado en un informe periódico de actividades.
El servicio se presta con carácter general en remoto mediante VPN, y en la sede del Museo en la calle Ruiz de Alarcón, 23, Madrid, cuando la actuación lo requiera. El horario es de 8x5, de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes, con posibilidad de tareas puntuales fuera de horario.
El soporte de incidencias se clasifica en tres prioridades. Las peticiones de mantenimiento urgentes deben responderse en 1 día hábil y resolverse en 2; las no urgentes, en 3 y 10 días hábiles. Para incidencias, la prioridad 1 (crítica) exige respuesta en 3 horas y resolución en 10 horas; la prioridad 2 (alta), 8 horas y 2 días; la prioridad 3 (media/baja), 1 día y 7 días.
Los medios personales exigidos son al menos un técnico en administración de sistemas Unix, Oracle y Oracle WebLogic, con titulación de Técnico Superior o equivalente al nivel 1 del MECES y más de 3 años de experiencia, acreditado mediante currículo, declaración responsable y títulos oficiales. El adjudicatario debe designar un jefe de proyecto como interlocutor único, y la documentación generada es propiedad exclusiva del Museo, con obligación de transferencia tecnológica al final del contrato.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 75.0 |
| Juicio de Valor | Oferta técnica | 25.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: La solvencia económica y financiera se acreditará mediante: Volumen anual de negocios del licitador que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos…
- Solvencia técnica
- Técnicos o unidades técnicas: Las empresas de nueva creación, entendiendo por tales aquellas con una antigüedad inferior a cinco años, acreditarán su solvencia técnica o profesional mediante la indicación del personal técnico o…
Trabajos realizados: La solvencia técnica o profesional se acreditará mediante: Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del…
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: El contenido de esta condición especial de ejecución se encuentra reseñado en el punto 26 del Cuadro-Resumen del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 27/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 27/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección del Museo Nacional del Prado.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 45.410 € y el presupuesto base de licitación asciende a 21.978 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 05/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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