Prórroga del contrato cuyo objeto consiste en el “Servicio de apoyo técnico especializado para la puesta en marcha del servicio público 028 Arcoiris”

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da continuidad al apoyo técnico especializado para la puesta en marcha del servicio público 028 Arcoíris, un servicio de información y asesoramiento jurídico a víctimas de delitos de odio o discriminación por LGTBIfobia, que también atiende cualquier necesidad de las personas LGTBI y sus allegadas.

La prórroga es de 12 meses, desde el 29 de marzo de 2026 hasta el 29 de marzo de 2027, y el importe total es de 1.046.649,96 € IVA incluido, equivalente a 865.000 € sin impuestos. El ámbito de ejecución es la Comunidad de Madrid, con sede en la Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la Violencia contra las Mujeres.

La prórroga fue acordada el 16/03/2026 y el contrato se adjudicó a Servicios de Teleasistencia SA, que no es PYME. Concurrió una única oferta, que fue la más baja.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 22,5 % en las 20 adjudicaciones de Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la Violencia contra las Mujeres y del 2,9 % en el grupo CPV 8500. Se recibió una sola oferta.

Publicaciones oficiales

• Servicio integral de seguimiento por medios telemáticos del cumplimiento de las medidas cautelares y penas de prohibición de aproximación en materia de violencia de género de conformidad con la LO 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género, así como con la LO 10/2022, de 6 de septiembre, de garantía integral de la libertad sexual
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-30
• Prestación del Servicio para la asistencia y orientación a víctimas de discriminación racial o étnica del Ministerio de Igualdad (Expediente 202102PA001).
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-27
• Servicio para la asistencia y orientación a víctimas de discriminación racial o étnica.
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-26
• Servicio de asistencia técnica para la elaboración de la Estrategia para la Igualdad de Trato y la No Discriminación.
  Resuelta
  Publicada: 2025-10-14
• Contrato privado de patrocinio para el Foro 600 años del pueblo gitano en España
  Resuelta
  Publicada: 2025-10-07

Anteriores y posteriores de Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la Violencia contra las Mujeres

• Servicio 016 de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia contra las mujeres. — 07/08/2025
• Servicio de creatividad, diseño, realización y producción de una campaña de sensibilización social contra el racismo y la discriminación racial, durante 2025 — 02/06/2025
• Servicio para la asistencia y orientación a víctimas de discriminación racial o étnica. — 07/04/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la Violencia contra las Mujeres.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Servicios de Teleasistencia S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.046.650 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.046.650 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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