Prestación del servicio de una agencia de viajes y servicios complementarios.

Importes y cifras

Qué se contrata

La gestión integral de viajes para el Instituto Balear de la Juventud (IBJOVE), que abarca la información, reserva, emisión, modificación, anulación y entrega de billetes aéreos, terrestres y marítimos, así como la reserva de hoteles de 3 y 4 estrellas y el alquiler de vehículos con o sin conductor. El servicio incluye también la gestión de visados cuando sean necesarios para los viajes del personal y de los participantes en los programas del IBJOVE.

Las solicitudes deben realizarse con una antelación mínima de cinco días, salvo los viajes urgentes. La agencia responderá en un plazo máximo de 24 horas, ofreciendo al menos dos alternativas, y emitirá los billetes y documentos en un plazo máximo de 24 horas desde la confirmación. El servicio se prestará de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados por la mañana hasta las 14:00 horas, con una persona de contacto disponible fuera de ese horario.

Los billetes deberán adquirirse a las tarifas más económicas disponibles, con posibilidad de utilizar compañías low cost, y el alojamiento se reservará en régimen de alojamiento y desayuno. El alquiler de vehículos se realizará preferentemente en grupo B, con seguro de responsabilidad civil de al menos 150.000,00 € y cobertura CDW de al menos 150.000,00 €.

Los viajes incluirán un seguro de asistencia gratuito con coberturas mínimas de 750.000,00 € por accidente de viaje, 250.000 € por accidente en destino, 15.000,00 € por gastos médicos y 1.200 € por pérdida, robo o daños del equipaje. La oferta sin la asunción expresa de la gratuidad de estos seguros no será valorada.

El contrato tendrá una duración de un año, prorrogable hasta cuatro años más en periodos de dos, con inicio el 1 de enero de 2026 o a la firma si es posterior. El adjudicatario deberá acreditar, antes de la formalización, una sede o delegación en Mallorca y estar inscrito en el Registro General de Empresas, Actividades y Establecimientos Turísticos de las Illes Balears. Las facturas deberán presentarse en formato electrónico a través de FACE.

LARGA

Cuando el texto no aporta más lo corto no aporta más allá del título

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: la solvencia previamente declarada, únicamente deberá acreditarla con posterioridad la empresa licitadora a cuyo favor recaiga la propuesta de adjudicación que deberá presentar una declaración…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: La solvencia previamente declarada en la declaración responsable únicamente deberá acreditarla con posterioridad la empresa licitadora a cuyo favor recaiga la propuesta de adjudicación que deberá…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se recibieron 2 ofertas, de 5 € a 8 €. Se adjudicó 75 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Adquisició i subministrament de materials de ferreteria, llanterneria, construcció, electricitat, pintura, així com la compra de diferents eines i recanvis, per a les tasques de manteniment i millora que es duen a terme a les instal·lacions que gestiona l’Institut Balear de la Joventut (IBJOVE).
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-08
• El servei de menjador del Campament de la Victòria té com objecte cobrir les necessitats alimentàries dels usuaris de la instal·lació, un màxim de tres dies a la setmana. Aquest servei inclou el dinar i el sopar. Els tres dies es distribuiran de dilluns a divendres, de manera que queden exclosos els caps de setmana.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-06-16
• Suministro y colocación de diferentes elementos en madera necesarios para mejorar las infraestructuras así como la rotulación del campamento de la Victoria
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-28
• El presente contrato responde a la necesidad de dotar al organismo de un servicio integral de comunicación digital orientado a redes sociales, que combine capacidad estratégica básica, creatividad, producción audiovisual, gestión de contenidos y difusión, con un enfoque eminentemente práctico y operativo.
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-23
• La contractació dels serveis de manteniment dels diferents equips de maquinària de cuina i aires condicionats del Campament de la Victòria, amb el subministrament de peces i material de recanvi o aparells nous, si escau
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-20

Anteriores y posteriores de Instituto Balear de la Juventud

• Adquisición y suministro de productos necesarios para el correcto funcionamiento de las instalaciones gestionadas por el IBJOVE que ofrecen un servicio público muy demandado por el ámbito juvenil de las Islas Baleares. — 05/02/2026
• subministrament dels productes necessaris següents per l’elaboració de menús i menjars al Campament de la Victòria, que ofereix els seus serveis a les escoles, grups de joves i associacions de temps lliure durant la temporada 2026: Fruita i verdura, Pa i derivats, Lactis, iogurts i altres derivats, Carnis, Ultramarins, Congelats i Gelats. — 21/01/2026
• La contractació dels serveis de manteniment dels sistemes de climatització i instal·lacions tèrmiques de producció d’ACS, així com dels diferents equips, instal·lacions i aparells elèctrics ubicats en les diferents dependències en el Campament de la Victòria, juntament amb el subministrament d’una pluralitat de béns (petites peces, peces, material fungible, aparells,...). — 19/12/2025
• Adquisició i subministrament de materials de construcció per a les tasques de manteniment i millora que es duen a terme a les instal·lacions, amb l’objectiu de garantir la qualitat dels serveis que s’ofereixen i pel bon funcionament diari de les instal·lacions que gestiona l’Institut Balear de la Joventut (IBJOVE). — 08/10/2025
• Adquisició i subministrament de materials de ferreteria, llanterneria, construcció, electricitat, pintura, així com la compra de diferents eines i recanvis, per a les tasques de manteniment i millora que es duen a terme a les instal·lacions, amb l’objectiu de garantir la qualitat dels serveis que s’ofereixen i pel bon funcionament diari de les instal·lacions que gestiona l’Institut — 04/07/2025
• prestación al Instituto Balear de la Juventud (en adelante IBJOVE) de un servicio externo de soporte RGPD Y LOPD-GDD y externalización del delegado de protección de datos. — 04/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Instituto Balear de la Juventud.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a BLUE VALLEY BEACH SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 212.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 48.400 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Illes Balears.

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