Prestación de servicios de cliente misterioso para renfe viajeros sme sa

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• El contrato tiene como finalidad proporcionar servicios de interpretación oral y telefónica (incluyéndose la… — plazo hasta el 16/11/2026
• Contratacion de los servicios de diseño creativo, producción y montaje de una exposición itinerante vinculada… — plazo hasta el 04/11/2026
• Sondeo electoral-Elecciones Generales 29N 2026 — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de vigilancia del Real Jardín Botánico de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Cie… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de vigilancia para el Centro de Biología Molecular Severo Ochoa de la Agencia Estatal Consejo Superi… — plazo hasta el 16/11/2026
• Acuerdo marco para el asesoramiento, representación y defensa jurídica de la Sociedad de Gestión de Activos P… — plazo hasta el 16/11/2026

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 27,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 2.859 adjudicaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. y del 14,8 % en el grupo CPV 7930. Se recibieron 3 ofertas. ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN, S.L. ha ganado 3 licitaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.. Se adjudicó 34 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de desplazamento del hotel a la estacion en valdepeñas
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicio de alojamiento y manutención de maquinistas en oviedo para habilitación civia sppv
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicio de transporte alternativo de viajeros por carretera entre las estaciones de santiago de compostela y vilagarcia de arousa por obras en la infraestructura
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Servicio de desplazamiento personal operativo de la jefatura de pruebas de la dan alta velocidad y otros servicios comerciales de renfe viajeros en oviedo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Servicio de desplazamiento del personal conducción adscrito a la dirección de cercanías de catalunya de lleida a cervera tarragona, barcelona y otros destinos
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26

Anteriores y posteriores de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

• Fabricación y suministro de soportes de venta de títulos de transporte TSC para las aplicaciones de venta de Renfe Viajeros — 17/07/2026
• Servicio alternartivo de transporte de viajeros por carretera entre las estaciones de la garriga y puigcerda — 16/07/2026
• Servicio de transporte alternativo de viajeros por carretera por obras de adif, tbp 173/26 entre brínkola y beasain cerc.sppv — 16/07/2026
• Servicio de restauracion externa para el tren peregrino en ferrol — 16/07/2026
• Servicio de mantenimiento de edificios e instalaciones en estaciones y dependencias de Andalucía — 15/07/2026
• Acuerdo Marco de Renfe Viajeros para los servicios de limpieza de estaciones, trenes, locomotoras y dependencias — 15/07/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de Gestión Integral de Atención al Cliente y Restauración a Bordo en trenes de Renfe Viajeros — Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
  Adjudicada a SERVEO SERVICIOS, S.A.U. por 296.128.770 € · 2026-03-26
• Servicio de mto. del sistema de plataforma de comunicaciones embarcadas para los trenes de cercanias y md de… — Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
  Adjudicada a GRUPO MECÁNICA DEL VUELO SISTEMAS SAU por 169.667 € · 2023-11-22
• Servicios de apoyo a la contratación dentro de la actividad de la dirección de compras de la dirección genera… — Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
  Adjudicada a SISTEMAS PARA CAPTURAR Y NORMALIZAR, S.L. por 164.400 € (baja del 0,4 %) · 2025-10-09
• Servicio de mantenimiento integral del sistema de información al viajero y agente único en las estaciones de… — Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
  Adjudicada a ETRALUX S.A. por 239.058 € · 2024-11-27
• Servicio de transformacion de los centros de gestion de operaciones para la mejora del servicio al cliente — Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN SL por 3.300.000 € (baja del 11,9 %) · 2025-04-15
• Servicio de gestión, comunicaciones, sop. y mto. de terminales para operaciones de venta a bordo y checkin de… — Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
  Adjudicada a INETUM ESPAÑA, S.A. por 108.266 € · 2024-05-10

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ANÁLISIS E INVESTIGACIÓN, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 409.575 € y el presupuesto base de licitación asciende a 495.586 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es ESPAÑA.

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