Mantenimiento integral de los robots KIRO Oncology® ubicados en el edificio Onkologikoa (OSI Donostialdea)
Expediente 2025/01665 · OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director Gerente
Adjudicada a KIRO GRIFOLS SL por 316.000 € (sin IVA), con una sola oferta. Preparación automatizada de antineoplásicos con dos robots (nº 3002 y 3005) en Onkologikoa: mantenimiento preventivo cada seis meses, correctivo, remoto y predictivo, con repuestos incluidos y servicio 24/7 vía plataforma digital. Licitación pública de servicios convocada por OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director Gerente (Gipuzkoa). Con valor estimado de 316.000 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/09/2025 a las 23:00. Expediente 2025/01665.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento integral, preventivo y correctivo, de dos robots KIRO Oncology® (números de serie 3002 y 3005) que preparan de forma automatizada tratamientos antineoplásicos en el Servicio de Farmacia del Hospital Universitario Donostia, edificio Onkologikoa. Incluye también el software, las licencias y el hardware de soporte necesarios para su funcionamiento.
El servicio de asistencia comprende un centro de llamadas técnicas disponible en días laborales con una cobertura de al menos 12 horas, y una plataforma digital de servicio (Service Desk) disponible 24/7 para registrar solicitudes. La atención sigue una secuencia de soporte telefónico, soporte remoto mediante conexión VPN y, si es necesario, visita presencial, que puede programarse fuera del horario de la farmacia con autorización previa.
El mantenimiento preventivo se realiza cada 6 meses, con inspección, reemplazo de piezas desgastadas, comprobaciones de seguridad eléctrica, verificaciones funcionales, actualizaciones de software y hardware, y comprobación del sistema de flujo de aire y de los sistemas de pesaje. El modelo de servicio completo incluye dos preventivos al año, mano de obra, desplazamientos y piezas de repuesto para correctivos, además de mantenimiento predictivo mediante monitorización continua del dispositivo.
El adjudicatario deberá generar informes de inventario de equipos y repuestos, histórico de averías, planificación del mantenimiento, indicadores de disponibilidad e informes de incidencias. Quedan excluidos los fallos por mal uso, cortes de energía, consumibles no específicos del proveedor, fuerza mayor y traslados o intervenciones no autorizadas.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| KIRO GRIFOLS SL | Formalizado | 316.000 €01/12/2025 | 01/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,1 % en las 71 adjudicaciones de OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director Gerente y del 0,0 % en el grupo CPV 5042. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 39 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 23/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 03/12/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 03/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca OSAKIDETZA - Servicio Vasco de Salud -Director Gerente.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a KIRO GRIFOLS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 316.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Gipuzkoa.
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