L'objecte del contracte consisteix en elaborar la diagnosi i documentació establerta al PPT per executar l'adequació a l'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) d'acord amb els requisits i directrius establerts per la normativa vigent, en GEIB.

Importes y cifras

Qué se contrata

La realización de la diagnosis y la documentación exigida por el pliego para que GEIB adapte todas las áreas, departamentos y sistemas del Servicio de Emergencias 112 de las Illes Balears al Esquema Nacional de Seguridad, con un precio máximo de 14.980 € sin IVA y una duración de hasta 12 meses sin prórroga.

Los trabajos se agrupan en tres fases. En planificación se entregan informes de valoración de información y servicios, categorización de sistemas, declaración de aplicabilidad, análisis de insuficiencias y plan de mejora de seguridad. En desarrollo se elaboran la política de seguridad de la información, un documento normativo transversal, los procedimientos operativos transversales, el proceso de autorización de sistemas, el informe de análisis de riesgos, el inventario de activos, el informe de análisis de impacto y el procedimiento de gestión del cambio. En gobernanza se define el marco que garantice la sostenibilidad y mejora continua, mediante un documento de requisitos de gobernanza y una propuesta de implantación.

Cada entregable será validado por el responsable del contrato mediante acta de conformidad. La oferta económica debe desglosar el precio de cada entregable, y se admite facturación parcial por entregable. El servicio se presta presencialmente de lunes a viernes de 08:00 a 15:00, con respuesta a los correos electrónicos en un máximo de 48 horas, y toda la comunicación se realiza a través de una plataforma certificada con categoría ALTA según el ENS.

La empresa debe disponer de certificación ENS en categoría MEDIA para sistemas de información de consultoría y asesoría en ciberseguridad. El equipo técnico necesita titulación universitaria de nivel MECES 3 en ingeniería, preferentemente en Informática, Telecomunicaciones o equivalentes, un máster en ciberseguridad y al menos cuatro de las certificaciones siguientes: Auditor Líder ISO 27001, Auditor Líder ISO 22301, Auditor Líder NIS2, Especialista Implantador ISO 27001, Especialista Implantador NIS2 y CRISC, además de diez años de experiencia en proyectos de seguridad en administraciones públicas. Se valora muy positivamente la experiencia previa en el sector público de las Illes Balears.

La valoración combina criterios económicos, que atienden al precio y al coste del ciclo de vida, con criterios cualitativos: adecuación técnica a los requisitos del ENS, capacidad organizativa y metodológica, y experiencia y certificaciones del equipo asignado.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 10,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 11 adjudicaciones de Presidencia de Gestión de Emergencias de las Illes Balears y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 33 días después de su publicación.

• Suministro, instalación, configuración y puesta en marcha de un sistema de videowall profesional para la Sala de Operaciones del SEIB112.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29
• Modernización, actualización tecnológica, evolución funcional, mejora de la interoperabilidad y prestación de los servicios necesarios para la correcta operación del sistema de gestión de emergencias basado en HxGN OnCall Dispatch, actualmente implantado en GEIB-112.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-04
• Contractació de serveis especialitzats de configuració, proves i documentació d'integracions mitjançant protocol ISEX entre el Sistema de Gestió d'Emergències HxGN OnCall Dispatch de GEIB-112 i organismes externs col·laboradors.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-03
• Prestación del servicio de implantación y mantenimiento de un software de gestión de los recursos humanos para la entidad de Gestión de Emergencias de las Islas Baleares.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-27
• Subministrament de combustible d’automoció en estacions de servei dels vehicles operatius de l’entitat pública empresarial Gestió d’Emergències de les Illes Balears (GEIB). LOT 1 (PALMA).
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-21

Anteriores y posteriores de Presidencia de Gestión de Emergencias de las Illes Balears

• Subministrament de combustible d’automoció en estacions de servei per als vehicles operatius de l’entitat pública empresarial Gestió d’Emergències de les Illes Balears (GEIB). LOT 4 (EIVISSA I FORMENTERA). — 21/04/2026
• Contracte basat del LOT 1 de l’Acord Marc (CC 1/2024) per a la contractació centralitzada dels serveis postals, per a l’entitat pública empresarial Gestió d’Emergències de les Illes Balears (GEIB) — 31/03/2026
• Subministrament d’energia elèctrica per als edificis i instal·lacions de l’ens del sector públic instrumental Gestió d’Emergències de les Illes Balears (GEIB) — 27/03/2026
• Contrato para la redacción del proyecto demolición, proyecto de actividades, dirección facultativa, redacción de pliegos y asesoramiento técnico en el proceso de licitación de las obras, de la nueva sede de GEIB y del centro de coordinación de emergencias en Ibiza. — 06/10/2025
• Prestación del servicio de teletraducción, consistente en un sistema de traducción lingüística a través de teléfono, de llamada a tres, y multiconferencia — 06/10/2025
• Contratación de los servicios de mantenimiento anual, revisiones periódicas, trabajos correctivos o mejora de las instalaciones, sistemas, equipor o elementos eléctricos del edificio SEIB-112 — 23/03/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de Gestión de Emergencias de las Illes Balears.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CSP BALEARES, SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 14.980 € y el presupuesto base de licitación asciende a 18.126 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento contrato menor.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Illes Balears.

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