Gestión y prestación del transporte No sanitario para los pacientes de Mutua Universal en la Comunidad Autónoma de Valencia.

Importes y cifras

Qué se contrata

La gestión y prestación de traslados no sanitarios de pacientes de Mutua Universal, tanto programados como programados inmediatos, con destino a centros asistenciales propios o concertados y traslados de retorno a domicilio, con medios propios o subcontratados. Los traslados se realizan con vehículos no sanitarios (auto-taxi y/o vehículos con conductor), admitiéndose traslados compartidos previa autorización de Mutua Universal. El horario habitual es de 8 a 20 horas, de lunes a viernes, pudiendo requerirse servicios fuera de horario y fines de semana.

Los traslados programados deben llegar entre 10 y 15 minutos antes de la hora de entrega, sin recogida antes de 60 minutos de la hora prevista, con un margen máximo de espera de 15 minutos y aviso por SMS al paciente antes de las 21:00 horas del día anterior. En los programados inmediatos, la recogida no puede superar los 30 minutos desde la solicitud. El adjudicatario debe recibir y aceptar todas las solicitudes, gestionar incidencias, anulaciones y reclamaciones (respuesta en 24 horas) y mantener un equipo de gestión con responsable del contrato y personas de contacto para planificación y facturación.

Requisitos: disponer de al menos una base logística propia, un plan de calidad vigente, seguro de responsabilidad civil y un parque mínimo de 30 vehículos propios o subcontratados, con antigüedad máxima de 6 años, sistema de navegación, aire acondicionado, calefacción y ESP, ABS, ASR y airbag de serie. Se exige integración informática mediante servicios web para el envío de pedidos y el registro del servicio realizado, con certificados TLS 1.2 o superior. La facturación se realiza por trayecto, con IVA del 10%, y los servicios fallidos se abonan a 10 euros.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Licitaciones de servicios abiertas en Barcelona →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 3.296 adjudicaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 y del 3,8 % en el grupo CPV 6010. Se recibieron 2 ofertas. VISUALTHINK LABS, SL ha ganado 41 licitaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10. Se adjudicó 155 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Favorecer la formación en el lugar de trabajo: Según lo establecido en el Pliego de Condiciones Particulares.
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos
• Consideraciones de tipo social

Publicaciones oficiales

• Contratación del servicio de asistencia sanitaria primaria en la población de Caravaca de la Cruz (Murcia).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Diversas prestaciones sobre soluciones de seguridad del fabricante Cisco.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Contratación de los servicios de diseño, desarrollo, producción, implantación, soporte y mantenimiento de una solución integral de formación inmersiva basada en tecnologías de Realidad Virtual
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Servicios de mantenimiento de software para la plataforma de contratación corporativa, así como una bolsa de casos de Soporte Premium, y horas para mantenimiento evolutivo.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Suministro de cintas de datos para la realización de copias de seguridad de datos corporativos, así como cintas de limpieza.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22

Anteriores y posteriores de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

• Contratación del suministro de diversos servidores para centros de proceso de datos (CPD), y su servicio de garantía y mantenimiento para una duración de 36 meses — 07/11/2025
• Contratación del servicio de valoraciones y tasaciones de bienes inmuebles y otros derechos inmobiliarios. — 06/11/2025
• Suministro de dos licencias de controladoras virtuales Cisco Firepower Management Center (FMCv), y su servicio de garantía y mantenimiento — 06/11/2025
• Servicio de formación del curso oficial de Soporte Vital Inmediato – SVI — 05/11/2025
• Contratación del servicio de radiodiagnóstico de Resonancias Magnéticas en la ciudad de Almería (Almería) — 05/11/2025
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento para la plataforma PACS del fabricante AGFA — 05/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Gestión y prestación del transporte No sanitario para los pacientes de Mutua Universal en la Comunidad Autóno… — Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
  Adjudicada a TUAXI COOP V por 530.161 € (baja del 14,7 %) · 2025-03-27
• Gestión y prestación del transporte Sanitario para los pacientes de Mutua Universal en las provincias de Vale… — Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
  Adjudicada a UNIVERSAL TRANSANIT UTE por 686.660 € · 2025-03-14
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  Adjudicada a CELERING TRAVEL S.L.U por 388.079 € (baja del 5,0 %) · 2026-04-30

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a VISUALTHINK LABS, SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.703.611 € y el presupuesto base de licitación asciende a 851.806 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Comunitat Valenciana.

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