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Resuelta

Gestión y prestación del transporte Sanitario para los pacientes de Mutua Universal en la Provincia de Alicante.

Expediente 029-2025-0271 · Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Licitación pública de servicios convocada por Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 273.973 € y presupuesto de 124.533 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2025 a las 14:00. Expediente 029-2025-0271.

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Importes y cifras

273.973 €
Valor estimado
124.533 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

El transporte sanitario programado y programado inmediato de pacientes de Mutua Universal en la provincia de Alicante, con destino a centros asistenciales propios o concertados o de retorno a domicilio, incluyendo la gestión integral de cada solicitud. La empresa adjudicataria debe recibir y planificar los pedidos, comunicar al paciente por SMS la hora de recogida, el conductor y el vehículo, controlar los traslados y gestionar incidencias, anulaciones y facturación.

El servicio se presta con ambulancias tipo A2 para traslado colectivo de hasta 6 pacientes sin acompañante, y tipo A1 para traslado individual en camilla o con infección o perjuicio para otros usuarios. El parque mínimo exigido es de 3 vehículos A2 y 2 vehículos A1, propios o subcontratados, con antigüedad máxima de 6 años desde la primera matriculación, y el compromiso de mantenerlo durante todo el contrato. Se exige una base de vehículos en cada provincia de la comunidad y una base logística propia.

Los traslados programados deben recogerse hasta 15 minutos después de la hora prevista y llegar entre 10 y 15 minutos antes de la cita; los programados inmediatos, con recogida en un máximo de 30 minutos desde la solicitud. Se factura por trayecto según tarifas del anexo IV, con tarifas exentas de IVA, y los servicios fallidos se abonan a 15 € (A1) y 9 € (A2). El servicio exige un responsable de contrato y personas de contacto para planificación y facturación, disponibles de 8 a 20 h, así como integración informática mediante servicios web con Mutua Universal.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Medioambiente 7.0
Cuantificables Automáticamente Reclamaciones 6.0
Cuantificables Automáticamente Manual conductor 2.0
Cuantificables Automáticamente Antigüedad colectivo 6.0
Cuantificables Automáticamente Integración 8.0
Cuantificables Automáticamente Volumen colectivo 10.0
Cuantificables Automáticamente Precio 49.0
Cuantificables Automáticamente Antigüedad individual 5.0
Cuantificables Automáticamente Volumen individual 7.0

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario Desierto — 2025-10-02

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-10-09
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-10-09
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-08-07
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-08-08
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-08-07

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 273.973 € y el presupuesto base de licitación asciende a 124.533 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026