Gestión y prestación del transporte Sanitario para los pacientes de Mutua Universal en la Provincia de Alicante.
Expediente 029-2025-0271 · Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Licitación pública de servicios convocada por Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 273.973 € y presupuesto de 124.533 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2025 a las 14:00. Expediente 029-2025-0271.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El transporte sanitario programado y programado inmediato de pacientes de Mutua Universal en la provincia de Alicante, con destino a centros asistenciales propios o concertados o de retorno a domicilio, incluyendo la gestión integral de cada solicitud. La empresa adjudicataria debe recibir y planificar los pedidos, comunicar al paciente por SMS la hora de recogida, el conductor y el vehículo, controlar los traslados y gestionar incidencias, anulaciones y facturación.
El servicio se presta con ambulancias tipo A2 para traslado colectivo de hasta 6 pacientes sin acompañante, y tipo A1 para traslado individual en camilla o con infección o perjuicio para otros usuarios. El parque mínimo exigido es de 3 vehículos A2 y 2 vehículos A1, propios o subcontratados, con antigüedad máxima de 6 años desde la primera matriculación, y el compromiso de mantenerlo durante todo el contrato. Se exige una base de vehículos en cada provincia de la comunidad y una base logística propia.
Los traslados programados deben recogerse hasta 15 minutos después de la hora prevista y llegar entre 10 y 15 minutos antes de la cita; los programados inmediatos, con recogida en un máximo de 30 minutos desde la solicitud. Se factura por trayecto según tarifas del anexo IV, con tarifas exentas de IVA, y los servicios fallidos se abonan a 15 € (A1) y 9 € (A2). El servicio exige un responsable de contrato y personas de contacto para planificación y facturación, disponibles de 8 a 20 h, así como integración informática mediante servicios web con Mutua Universal.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Medioambiente | 7.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reclamaciones | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Manual conductor | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Antigüedad colectivo | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Integración | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Volumen colectivo | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 49.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Antigüedad individual | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Volumen individual | 7.0 |
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | 2025-10-02 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-10-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-10-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-08-07 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-08-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-08-07 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 273.973 € y el presupuesto base de licitación asciende a 124.533 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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