Evaluación de la satisfacción con el servicio prestado en 94 centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social mediante el empleo de encuestas a usuarios, familiares y ciudadanos
Expediente A/SER-033636/2023 · Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social
Adjudicada a More Than Research por 92.600 € (sin IVA), un 19,4 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. Licitación pública de servicios convocada por Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social (Madrid). Con valor estimado de 252.801 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 17/11/2023 a las 23:59. Expediente A/SER-033636/2023.
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Importes y cifras
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| More Than Research | Adjudicado | 92.600 € | — |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 19,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 42,2 % en las 73 adjudicaciones de Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social y del 14,0 % en el grupo CPV 7932. Se recibieron 3 ofertas.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 02/11/2023 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 02/11/2023 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 07/11/2023 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/02/2024 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 07/02/2024 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 08/03/2024 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 08/03/2024 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 14/03/2024 |
| BOCM | Anuncio de Formalización | 20/03/2024 |
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- El objeto del presente contrato es el suministro de productos y utensilios de limpieza y aseo personal, destinados a su utilización en las residencias de mayores y centros de día, centros de atención a personas con discapacidad y centros ocupacionales, y centros de menores adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social y que se relacionan en el Anexo III del pliego de prescripciones técnicas particulares.
Dicho suministro comprende productos y útiles destinados al aseo personal, higiene corporal, higiene bucodental, cuidado capilar, cuidado dermatológico, afeitado, manicura, higiene femenina, limpieza personal y demás productos necesarios para la atención ordinaria de los usuarios y para el adecuado mantenimiento de las condiciones de higiene en los centros.
El contrato tiene por finalidad garantizar una dotación adecuada y continuada de productos de aseo personal, higiene y cuidado de los usuarios, asegurando unas condiciones adecuadas de salubridad, seguridad, bienestar y calidad asistencial en los centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social. EvaluaciónPublicada: 2026-10-02
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Anteriores y posteriores de Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social
- Acuerdo marco para la redacción de proyectos, dirección de obras, dirección de la ejecución de las obras, coordinación de seguridad y salud en fase de ejecución de obras y trabajos parciales relacionados con las obras promovidas por la Agencia Madrileña de Atención Social (2 lotes)
- El objeto de este contrato consiste en la explotación de los servicios de peluquería unisex, mediante concesión de servicios, que se encuentran ubicados en los centros adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social que figuran en el anexo I del Pliego de Prescripciones Técnicas.
- Servicio de gestión integrada de plagas (desinfección, desinsectación y desratización) de los centros dependientes de la Agencia Madrileña de Atención Social (4 lotes)
- Servicio de controles sistemáticos de comprobación del funcionamiento del servicio de restauración, comedores, verificación de las condiciones higiénico sanitarias, manipulación de alimentos y controles analíticos en dos residencias de mayores y dos centros ocupacionales adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social
- Actividades físicas y de animación lúdico-recreativas a impartir en los Centros de Mayores adscritos a la Agencia Madrileña de Atención Social (3 lotes)".
- La elaboración de las Comidas que se prestan en el Centro de Día (desayuno-sobredesayuno, comida y merienda), que se efectuará mayoritariamente mediante el sistema de “línea fría” en cocinas centrales; el transporte de la comida elaborada en condiciones higiénico-sanitarias adecuadas desde las cocinas centrales a cada uno de los centros de día; el almacenamiento y conservación de los alimentos elaborados, así como la regeneración adecuada de los mismos y la posterior distribución en comedores y su servicio a los comensales. La atención en comedores de los usuarios del Centro de Día (realizar el servicio de montaje de meja con el menaje pertinente, servicio de los distintos platos a cada uno de los usuarios, recogida del servicio utilizado y limpieza del comedor/sala utilizada). Labores auxiliares de cocina y de office (recepción de mercancías, o alimentos elaborados, regeneración de alimentos, control de almacenaje del mismo, almacenaje de vajilla y lavado de la misma)
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Organismo Autónomo Agencia Madrileña de Atención Social.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a More Than Research.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 252.801 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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