El servicio de soporte funcional de la infraestructura de Nómina de Turespaña basada en el sistema de gestión de Nómina NEDAES del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital (en adelante, MAETD) y cuyo soporte técnico se realiza a través de su Secretaria General de Administración Digital (en adelante SGAD).

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato presta soporte funcional a los usuarios del sistema de nómina NEDAES 6 de Turespaña, incluyendo la gestión de nóminas y seguros sociales del personal de Servicios Centrales y del destinado en el Exterior, así como apoyo al análisis estadístico de la información de la base de datos. Su duración es de veinticuatro meses.

El servicio incluye la gestión de incidencias, con una estimación de 5 de complejidad alta, 20 de media y 50 de baja, y tareas programadas mensuales de tres jornadas de cinco horas, con cuatro en enero y cinco adicionales para la carga de Acción Social. Hay además hasta 8 jornadas anuales a demanda. Los tiempos de respuesta son de menos de cuatro horas para prioridad alta y de menos de ocho para la media.

Se estima un esfuerzo de 1.008 horas, equivalentes a una dedicación media del 28 % sobre una jornada anual de 1.800 horas, para un único perfil de consultor funcional. Requiere al menos cuatro años de experiencia con NEDAES, conocimiento del modelo de datos del sistema, conocimiento funcional de gestión de nóminas y cuatro años de experiencia en implantación de informes estadísticos en NEDAES u otras aplicaciones de nóminas.

El servicio se presta de forma telemática mediante conexión VPN, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00, con posibilidad de presencia excepcional en la sede de Madrid y hasta 8 horas fuera de horario. Los productos entregables son un informe mensual de seguimiento de incidencias, un informe mensual de propuestas de mejora y un informe trimestral de ejecución, en español y en PDF/A.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio (mín. 41.250 €): La empresa que resulte adjudicataria deberá disponer de un volumen anual de negocios que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser una vez y media del…

Publicaciones oficiales

• Procedimiento abierto simplificado proyecto, dirección facultativa y coordinación de seguridad y salud de la obra de restauración integral de las cubiertas del Parador de Turismo de Benavente Zamora
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• El objeto del presente contrato comprende un seguro de responsabilidad civil/patrimonial para administradores y Altos Cargos de TURESPAÑA
  Publicada
  Publicada: 2026-10-01
• Contrato para la ejecución de obras de la Fase II de las obras para la protección y consolidación del frente de acantilado del parador de turismo de Nerja (Málaga)
  Publicada
  Publicada: 2026-09-24
• SDA 24/2022 Suministro de equipos de conmutación de fibra óptica para la red de almacenamiento de Turespaña en el centro de proceso de datos del Ministerio de Industria y Turismo.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-07
• Acuerdo Marco 23-2024 de suministro de electricidad para el inmueble destinado a convertirse en el Parador de Vera del Moncayo mediante adquisición centralizada LOTE 1.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-02

Anteriores y posteriores de Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA)

• LOTE 3 SILLERÍA - AM 01/2024 - Adquisición de mobiliario para el suministro de mobiliario de despacho y complementario, de archivo, de biblioteca, mamparas, clínico y geriátrico, y de laboratorio Nueva Sede ONU Turismo. — 26/08/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de soporte funcional y asistencia técnica para la gestión de nóminas y seguros sociales a través de… — Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
  Adjudicada a ALTEN SOLUCIONES PRODUCTOS AUDITORIA E INGENIERIA. S.A.U por 97.200 € (baja del 15,2 %) · 2024-07-31
• Servicio de soporte funcional y asistencia técnica para la gestión de nóminas y seguros sociales a través de… — Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
  Adjudicada a ALTIA CONSULTORES, S.A. por 73.597 € (baja del 36,5 %) · 2024-07-31
• Contratacion, mediante procedimiento abierto simplificado, de la asistencia técnica para el soporte funcional… — Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA)
  Adjudicada a SERIKAT CONSULTORÍA E INFORMÁTICA, S.A. por 23.000 € (baja del 44,9 %) · 2024-08-09
• Servicios de soporte funcional y asistencia técnica con destino a la Subdirección General de Recursos Humanos… — Subsecretaría de Ciencia, Innovación y Universidades · 2026-06-04
• Servicio de soporte funcional y técnico de la aplicación NEDAES (Nómina Estándar Descentralizada de la Admin… — Junta de Contratación del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones
  Adjudicada a SERIKAT CONSULTORÍA E INFORMÁTICA, S.A. por 37.000 € (baja del 61,7 %) · 2025-10-31

Licitaciones abiertas similares

• Contratación del servicio de integración y configuración de una herramienta para optimización de rutas de rep… — plazo hasta el 26/11/2026
• Servicios profesionales especializados para el mantenimiento y administración de NEDAES en el Museo Nacional… — plazo hasta el 05/11/2026
• Servicio de formación y consultoría para la plantilla de LYMA mediante el establecimiento de un Sistema Dinám… — plazo hasta el 07/05/2034
• Sistema Dinámico de Adquisición (SDA) para la prestación de servicios de consultoría, desarrollo y mantenimie… — plazo hasta el 27/11/2027
• Sistema Dinámico de Adquisición para la contratación de los servicios de consultoría, gobierno, desarrollo y… — plazo hasta el 22/06/2029
• Sistema de información geográfica del Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón (SIGPoz) — plazo hasta el 09/11/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 55.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 66.550 € (IVA incluido).

¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 16/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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