Creatividad, diseño y producción de una campaña de publicidad de sensibilización sobre la necesidad de cumplir con las obligaciones fiscales y asistencia a la ciudadanía en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales

Importes y cifras

Qué se contrata

La creatividad, el diseño y la producción de una campaña de la Agencia Tributaria que informa sobre sus servicios de ayuda al cumplimiento fiscal y sensibiliza sobre el pago de impuestos, de ámbito nacional excepto País Vasco y Navarra. La difusión y compra de espacios en medios no están incluidas, pues corren a cargo de otra agencia de medios contratada aparte.

Se deben producir dos creatividades con una misma estética y eslogan: una más concreta sobre los servicios de atención multicanal y su vinculación con servicios públicos concretos, y otra de sensibilización colectiva para la segunda parte del año. Cada creatividad incluye dos spots de televisión de 20 segundos, dos cuñas de radio de 30 segundos y diseños para medios gráficos en formato A3, como faldón, página, media página y roba página, además de dos vídeos de 20 segundos para medios digitales y los principales formatos de banners en horizontal y vertical.

En televisión se rodarán spots de 45 segundos para el lanzamiento, con versiones de 20 y 10 segundos, con locución y subtítulos en castellano, catalán, gallego y valenciano, lengua de signos y audiodescripción cuando sea necesaria; los de 45 segundos también se subtitularán en inglés. El rodaje exige equipos con al menos cinco años de experiencia. Los materiales digitales deben alcanzar el nivel de accesibilidad AA de la norma UNE 139803:2004. No se pueden usar herramientas de inteligencia artificial para generar contenidos.

Además, el contrato incluye la asistencia y el asesoramiento durante la vigencia del contrato, un equipo mínimo de profesionales en gestión de cuentas, creatividad, arte, redes sociales y estrategia de medios, con al menos tres años de experiencia acreditada, y la entrega de artes finales en alta y baja resolución, informes de ejecución por acción y un informe global recopilatorio final.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: Aportar DEUC según PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 25,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,2 % en las 888 adjudicaciones de Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 17 ofertas. Se adjudicó 129 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de Tratamiento Higiénico-Sanitario para la Prevención y Control de Legionelosis y de la Calidad en las Instalaciones de Agua de Consumo, Torres de Refrigeración y de Riego del Departamento de Informática Tributaria de la AEAT
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Seguro colectivo de Accidentes para el personal de la AEAT en comisión de servicio, personal operativo del SVA y del Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de calibración y verificación aparatos de medida SPRL
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Suministro de un mínimo de 775 unidades de diversos tipos de drogatest para la detección e identificación de estupefacientes (aerosoles, pentest y papeles de recogida de muestras) con destino a las Unidades Operativas y Bases Marítimas del Departamento de Aduanas e II.EE.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Contratación del servicio de mantenimiento de todo el conjunto de medios y equipos que componen el sistema de defensa contra incendios en los edificios de los SSCC de la AEAT.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15

Anteriores y posteriores de Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria

• Suministro de sillería para la nueva Administración de Catarroja (Valencia) — 14/11/2025
• Concesión de servicios para la prestación del servicio de cafetería y comedor en la sede del Departamento de Aduanas e II.EE. de la Agencia Estatal de Administración Tributaria — 12/11/2025
• Suministro de raciones alimenticias para los buques de operaciones especiales — 11/11/2025
• Servicio de soporte y mantenimiento del Sistema de Interceptación y Monitorización de las Comunicaciones (SIMON) del Departamento de Aduanas e II.EE. — 28/10/2025
• Trabajos de conducción, conservación y mantenimiento, de los espacios, instalaciones y servicios comunes del edificio sito en C/ Plomo nº7 de Madrid. — 20/10/2025
• Mantenimiento a todo riesgo de equipos de impresión de acuses de recibo, incluyendo consumibles, instalados en el CIE. — 19/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Creatividad, diseño y producción de una campaña de publicidad de sensibilización sobre la necesidad de cumpli… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a CONTRAPUNTO SA por 271.074 € (baja del 18,0 %) · 2024-07-22
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  Adjudicada a UNIVERSAL MCCANN, S.A. por 3.719.008 € · 2024-08-23
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Madresanta HUB S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 560.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 677.600 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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