Contrato mixto de adquisición de nuevas licencias y servicios de mantenimiento de Picis para los hospitales de Son Llàtzer, Can Misses, Inca, Menorca y Manacor
Expediente SSCC PN 270/24 · Servicio de Salud de las Illes Balears
Adjudicada a PICIS CLINICAL SOLUTIONS, S.A. por 1.387.655 € (sin IVA), con una sola oferta. Soporte y mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de las aplicaciones PICIS en cinco hospitales, con 24 meses de ejecución, cambios de versión a PICIS 10 y 24 horas de atención a emergencias. Licitación pública de servicios convocada por Servicio de Salud de las Illes Balears (Illes Balears). Con valor estimado de 2.495.891 € y presupuesto de 1.679.062 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/08/2025 a las 15:00. Expediente SSCC PN 270/24.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Islas Baleares. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da soporte y mantenimiento a las licencias e interfaces de PICIS ya instaladas, incorporando las nuevas licencias y la ampliación del Hospital de Manacor. Incluye mantenimiento correctivo, adaptativo, evolutivo y perfectivo, así como el desarrollo de informes, la optimización de bases de datos de Inca y Menorca y un cuadro de mando con 10 indicadores en Power BI, ampliable en una segunda fase.
Las instalaciones afectadas son las de los hospitales de Son Llàtzer (HSLL), Can Misses (HCMI), Comarcal de Inca (HCIN), General Mateu Orfila (HGMO) y Manacor (HMAN). Se prevé la actualización a la versión PICIS 10 en Manacor, Inca/Menorca y Son Llàtzer, con un máximo de cuatro cambios de versión durante los 24 meses de ejecución.
Las interfaces comprenden conexiones con Pyxis, sistemas de análisis de gases, laboratorio y microbiología, además de exportaciones HL7 y PDF. Las nuevas licencias incluyen 20 módulos de Anesthesia Manager, 6 de PACU Manager y 6 de Critical Care Manager para Manacor.
El servicio de incidencias se gestiona a través del sistema OTRS del Servicio de Salud, con atención las 24 horas para incidencias críticas y altas y horario de 9:00 a 18:00 para el resto. Se exige un equipo mínimo de dos analistas de soporte, con dedicaciones del 50% y del 20%, y experiencia mínima de tres años en soporte técnico.
El acuerdo de nivel de servicio mide siete indicadores ponderados, con un mínimo de 80 puntos sobre 100 para cumplir. Los plazos de resolución van de 24 horas (incidencias críticas) a 96 horas laborables (incidencias medias). Hay una fase de devolución del servicio de tres meses antes de la finalización del contrato.
Licitaciones abiertas similares
- suministro del servicio de telefonia e internet para el personal de la mancomunitat migjorn de mallorca
- Manteniment correctiu, perfectiu i evolutiu del portal corporatiu del Govern de les Illes Balears (en endavan…
- Administración de la plataforma de contenedores basada en Kubernetes (Openshift)
- Suscripción de licencias Vware Vsphere Foundation
- Contracte de serveis i subministrament per a la instal·lació d'un sistema d'automatització i control del func…
- Servicios de housing, servicios de alojamiento en alquiler para la coubicación de equipamiento de infraestruc…
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras oferta técnica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 70.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: El importe del volumen anual de negocios debe ser igual o superior al importe de licitación anual del presente contrato (IVA excluido).
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: haber prestado servicios de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en curso, como máximo en los tres últimos años, y con un importe anual acumulado en el año de…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| PICIS CLINICAL SOLUTIONS, S.A. | Formalizado | 1.387.655 €13/09/2025 | 13/09/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 5.418 adjudicaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears y del 9,0 % en el grupo CPV 7225. Se recibió una sola oferta. PICIS CLINICAL SOLUTIONS, S.A. ha ganado 6 licitaciones de Servicio de Salud de las Illes Balears.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 69.383 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Formalización | 16/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 12/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 16/09/2025 |
Lo último de Servicio de Salud de las Illes Balears
Ver el órgano →- Suministro, Instalación y Puesta en marcha de 2 Consolas de soporte circulatorio mecánico para los Servicios de Hemodinámica y Cirugía Cardíaca del Hospital Universitario Son Espases PublicadaPublicada: 2026-10-27
- Suministro, instalación y puesta en marcha de una torre de artroscopia para el Servicio de Traumatología y Ortopedia del Hospital Universitario Son Espases PublicadaPublicada: 2026-10-27
- Prórroga del suministro de una flota de vehículos, en régimen de arrendamiento sin opción a compra, para su utilización por el personal del Hospital Universitario Son Llàtzer para el desarrollo de las actividades de atención domiciliaria a paciente. AdjudicadaPublicada: 2026-10-26
- Adquisición de ordenadores portátiles para los diferentes centros de salud dependientes de Gerencia de Atención Primaria de Mallorca PublicadaPublicada: 2026-10-26
- Obras de sustitución de varias puertas del bloque quirúrgico del Hospital Virgen de la Salud PublicadaPublicada: 2026-10-26
Anteriores y posteriores de Servicio de Salud de las Illes Balears
- Servicio de auxiliares de servicios del Hospital Universitario Son Llàtzer y Hospital Joan March mediante la ejecución de un itinerario de inserción sociolaboral para personas con discapacidad, reservado a centros especiales de empleo de iniciativa social, de acuerdo con lo que establece la Disposición Adicional cuarta de la LCSP
- Contrato mixto de servicios de mantenimiento de sistemas de información corporativos de imagen digital, radiología y cardiología del Servicio de Salud de las Illes Balears y la ampliación del sistema de información de cardiología a los servicios de cardiología de los hospitales de Manacor, Comarcal de Inca y General Mateu Orfila
- Redacción de proyectos y dirección facultativa de las obres de construcción de la unidad básica de salud de Son Ferrer, Calvià, Mallorca
- Redacción de proyectos y dirección facultativa de reforma y ampliación del Centro de Salud de Formentera
- Servicio de legalización y gestión de los helipuertos de uso restringido del Servicio de Salud
- Obras relativas al proyecto integrado (de ejecución y actividad) y estudio de seguridad del Nuevo Centro de Salud y SUAP de Artà
Licitaciones similares y su resultado
- Contrato mixto de adquisición de licencias Microsoft y servicio de despliegue de clúster SQL Server Corporati…
- Adquisición de licencias, servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación SISN2+ para los hospitales de…
- Contrato mixto de implantación de la nueva Historia Clínica Electrónica de Inspección Médica de las Illes Bal…
- Contrato mixto de compra y mantenimiento de fotocopiadoras y equipos multifunción CANON en los centros depend…
- Contrato Mixto de Adquisición de los COREs de red para el nuevo CPD del PARC BIT del Servicio de Salud de las…
- Contrato mixto de suministro y servicios de oftware para la gestión de la prevención y la vigilancia de la sa…
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servicio de Salud de las Illes Balears (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a PICIS CLINICAL SOLUTIONS, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.495.891 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.679.062 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Islas Baleares. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.