Contratación de los suministros de software de copias de seguridad con funcionalidades de recuperación ante desastres y protección de entornos virtuales y Microsoft 365 para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato adquiere licencias de una solución integral de copias de seguridad que protege, gestiona y recupera la infraestructura local virtualizada, hasta un máximo de 16 máquinas virtuales, y los datos alojados en Microsoft 365, hasta 120 usuarios, permitiendo copias tanto en local como en la nube. Se contrata en lote único.

La solución debe cubrir copias de seguridad de 2 servidores físicos que alojan esas 16 máquinas virtuales en entornos VMware y Hyper-V o similares, sin requerir agente, y copias específicas para Exchange Online, SharePoint y demás servicios de Microsoft 365, además de copias en la nube como medida de recuperación ante desastres.

Entre los requisitos funcionales figuran copias completas, incrementales y diferenciales con programación flexible, recuperación granular a nivel de archivo, buzón, sitio, máquina virtual o servidor completo, gestión centralizada desde consola web, encriptación de datos en tránsito y en reposo, y políticas de retención configurables por tipo de dato, servicio o usuario. Se exige compatibilidad con VMware, Hyper-V, servidores físicos, NAS y nube pública, escalabilidad futura y soporte, mantenimiento y actualizaciones durante toda la vigencia del contrato.

El adjudicatario debe asumir la instalación y puesta en marcha, con configuración de políticas y pruebas de copia y restauración, formación inicial y documentación para el equipo técnico, soporte en horario laboral por teléfono, correo y portal web, y verificaciones periódicas de copias y pruebas de restauración. Debe disponer de medios para asistencia presencial en las instalaciones de la Cámara en un plazo máximo de 24 horas desde la solicitud.

Se valorará la disponibilidad de herramientas automatizadas con inteligencia artificial para detectar comportamientos anómalos en los activos de la Cámara. La ejecución debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio y la normativa de protección de datos, con confidencialidad y propiedad de la Cámara sobre toda la documentación y resultados generados.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación del suministro de licenciamiento, suscripciones y derechos de acceso y uso de Google Maps Platfo… — plazo hasta el 30/10/2026
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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: El licitador deberá presentar la declaración responsable de acuerdo con el formato de Documento Europeo Único de Contratación (DEUC), en que se afirme el cumplimiento de los requisitos de solvencia…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: El licitador deberá presentar la declaración responsable de acuerdo con el formato de Documento Europeo Único de Contratación (DEUC), en que se afirme el cumplimiento de los requisitos de solvencia…

Resultado del procedimiento

Publicaciones oficiales

• Servicio consistente en la limpieza de oficinas de la Cámara de Comercio, industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-30
• Servicio de agencia de publicidad para la producción de materiales creativos para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Navegación y Servicios de Santa Cruz de Tenerife.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-20
• Servicio de mantenimiento de la instalación de aire acondicionado para la Cámara de Comercio, industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-30
• Servicio de mantenimiento de ascensores para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-26
• Servicio de dirección artística, coordinación de producción y desarrollo creativo del evento "La Gomera Moda & Comercio" para la Cámara de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-26

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife

• Contratación de suministro en régimen de renting de dos servidores físicos con características de alta disponibilidad y escalabilidad para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife. — 11/09/2025
• Contratación de los suministros de licencias antivirus con capacidades como mínimo EDR (endpoint detection and response) para la protección proactiva del parque informático de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife — 11/09/2025
• Contratación de suministro de licencias Microsoft, bajo modalidad de pago por consumo efectivo, adaptado al número real de usuarios activos para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife. — 11/09/2025
• Contratación de los servicios consistente en el soporte técnico a los usuarios (help desk) y servicios especializados en ciberseguridad de los sistemas de información para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife — 27/07/2025
• Contratación del servicio de agencia de publicidad y medios para la planificación y compra de espacios publicitarios en diferentes medios para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife — 27/06/2025
• Contratación de los suministros de material de oficina para la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz De Tenerife — 25/06/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Contratación de los suministros de software de copias de seguridad con funcionalidades de recuperación ante d… — Presidencia de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife
  Adjudicada a ITWISE TECHNOLOGY SERVICES, S.L. por 34.565 € · 2025-11-24
• Suministro, Instalación, Configuración, Puesta en marcha, Mantenimiento y Evolución de una solución de Copia… — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife
  Adjudicada a ATLANTIS TECNOLOGIA Y SISTEMAS SLU por 91.297 € (baja del 8,7 %) · 2026-10-15
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Santa Cruz de Tenerife.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 28.308 € y el presupuesto base de licitación asciende a 30.290 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Tenerife.

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