Contratación de los servicios de diseño, implementación y puesta en funcionamiento de una tarjeta turística en formato digital del destino Elche “Visitelche Card” financiado con Fondos Europeos NEXT GENERATION-PRTR
Expediente SERV/ABR_SMPL/2026000035 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche
Adjudicada a WEB DREAMS, S. L. por 66.194 € (sin IVA), un 11,0 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Diseño de una app/web de tarjeta turística con tres modalidades (24, 48 y 72 horas), con museos, tren turístico, bus urbano, BiciElx y visitas guiadas; plazo hasta el 15 de junio de 2026. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 74.375 € y presupuesto de 89.994 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/04/2026 a las 23:59. Expediente SERV/ABR_SMPL/2026000035.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El diseño, desarrollo e implantación de la tarjeta turística digital «VisitElche Card» en tres modalidades: 24 horas (bono de entrada a 2 museos municipales, tren turístico y 10 usos de bus urbano), 48 horas (4 museos, tren turístico, 10 usos de bus urbano y visita guiada al centro histórico) y 72 horas (7 museos, tren turístico, 10 usos de bus urbano, servicio BiciElx y visita guiada al centro histórico).
La plataforma debe ser una Web App o PWA, adaptable a cualquier dispositivo, disponible en español, valenciano, inglés y francés, con sistema de ticketing con códigos QR individuales, monedero virtual y control de duplicidades, e interoperabilidad mediante API con www.visitelche.com. El sistema deberá generar datos de uso y consumo descargables en formatos abiertos y un cuadro de mando de indicadores. Las traducciones de textos y contenidos serán aportadas por la empresa adjudicataria. El seguro de responsabilidad civil exigido es de 300.000 euros.
El presupuesto base de licitación es de 74.375,00 euros sin IVA (89.993,75 euros con IVA al 21 %), con una garantía mínima de un año y una duración de ejecución hasta el 15 de junio de 2026. La forma de facturación es mensual, con abono tras la prestación efectiva del servicio y conformidad del responsable del contrato. Se valorará la memoria técnica, la propuesta de ventajas para el usuario y la capacidad de incentivar el uso en temporada baja.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 26.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia del equipo técnico | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras en el plazo de garantía. | 24.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 25.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio (mín. 75.000 €): El licitador deberá indicar en la PLCSP que SÍ cumple con la solvencia técnica requerida en el apartado 11 del Anexo I del PCAP.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados (mín. 52.500 €): El licitador deberá indicar en la PLCSP que SÍ cumple con la solvencia técnica requerida en el apartado 11 del Anexo I del PCAP.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| WEB DREAMS, S. L. | Formalizado | 66.194 €15/06/2026 | 15/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 11,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 1,3 % en las 912 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 7 ofertas, de 51.848 € a 73.566 €. Se adjudicó 65 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Complementaria | ≈ 662 € | 1.0 % |
| Definitiva | ≈ 3.310 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Se establecen en el apartado 22 del Anexo I del PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 25/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 17/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 27/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 16/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a WEB DREAMS, S. L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 74.375 € y el presupuesto base de licitación asciende a 89.994 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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