Servicio de mediación de proximidad (MEDIAPROP)
Expediente SERV/ABR_SMPL/2026000034 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Mediación extrajudicial en Elche, con sesiones presenciales dos días a la semana (8 horas), difusión del servicio y memoria anual, por 20.000 € anuales IVA incluido. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 49.587 € y presupuesto de 20.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 07/04/2026 a las 23:59. Expediente SERV/ABR_SMPL/2026000034.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Se contrata en Elche un servicio de mediación extrajudicial para resolver conflictos personales, económicos o sociales antes de acudir a los tribunales. Incluye atender e informar a la ciudadanía sobre esta alternativa, realizar las mediaciones con sesiones informativas incluidas y llevar a cabo actividades de difusión dirigidas a ciudadanía, empleados públicos, asociaciones de consumidores, AMPAS, gestorías y juzgados de paz.
El servicio se presta de forma presencial los martes de 10 a 14 horas y los jueves de 15 a 19 horas, sin servicio en agosto, con una estimación de 8 horas semanales. Las mediaciones pueden abarcar ámbitos familiar, vecinal o comunitario, civil-mercantil, escolar, administraciones públicas y medioambiental. Cada procedimiento tiene una duración máxima de tres meses desde la sesión constitutiva, prorrogable una única vez por un máximo de dos meses.
Se exige adscribir al menos dos profesionales de la mediación con titulación oficial, inscripción en el Registro de Mediadores e Instituciones de Mediación y una experiencia mínima de dos años, y uno de ellos debe asumir funciones de coordinación. La adjudicataria debe aportar los medios materiales, incluidos equipos informáticos, y presentar una memoria anual de actuaciones con estadísticas de consultas, citas, expedientes y acuerdos.
El presupuesto máximo es de 16.528,92 € anuales más 3.471,08 € de IVA, es decir, 20.000 € al año IVA incluido. La duración es de dos años desde la formalización, prorrogables anualmente hasta un máximo de un año más. Se exige un seguro de responsabilidad civil de al menos 600.000 € por siniestro.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia profesional de los mediadores adscritos al contrato | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas anuales de servicio ofertada, sin coste para el Ayuntamiento | 20.0 |
| Juicio de Valor | Memoria de prestación del servicio | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 45.0 |
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | 2026-10-08 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Special | — | 1.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-10-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-17 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Elche (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 49.587 € y el presupuesto base de licitación asciende a 20.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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